பின்வரும் உதவி உதவி மேசை ஆதரவுப் பாத்திரத்திற்கான விண்ணப்பத்தின் ஒரு எடுத்துக்காட்டு ஆகும். விண்ணப்பத்தில், தகுதிகள் பிரிவின் சுருக்கம் அடங்கும்.
உதவி மையம் உதவி விண்ணப்பத்தை உதாரணம்
STACY PATTERSON
408 எஸ். என்லா டிரைவ், என்லா, பி. 17025 · (709) 732-1234
spatter@email.netமதிப்பெண்களின் சுருக்க
அனுபவம் வாய்ந்த மற்றும் அறிந்த தகவல் தொழில் நுட்ப நிபுணர் ஒரு உதவி மேசை ஆதரவுப் பாத்திரத்தில் பயிற்சியளிப்பதற்கும், திறன்களைப் பெற்றுக்கொள்வதற்கும் முயல்கிறார். சுயாதீனமாக, அல்லது குழுவாக அமைப்பது, கணினி உதவி மேசை உதவியின் அனைத்து அம்சங்களையும் சரிசெய்தல், நிறுவல்கள் மற்றும் பராமரிப்பு போன்ற அனைத்து அம்சங்களையும் வழங்குகிறது. பல மென்பொருள் தொகுப்புகள் மற்றும் இயக்க முறைமைகளின் ஆழமான அறிவு மற்றும் புரிதல். வாடிக்கையாளர் மற்றும் இறுதி பயனர் உதவி மேசை ஆதரவு வழங்கும் திறன். தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் மற்றும் கவலைகளை எளிதில் அடையாளம் மற்றும் தீர்க்கிறது. சிறந்த தொடர்பு மற்றும் வழங்கல் திறன்கள்.
கல்வி மற்றும் பயிற்சி
KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA
Intranetware உள்ள பயிற்சிகள் 4.11 நிர்வாகம் மற்றும் 4.1a மேம்பட்ட நிர்வாகம்ஷிப்பன்ஸ்பர்க் பென்சில்வேனியா பல்கலைக்கழகம், ஷிப்பென்ஸ்பேர்க், PA,
ஜான் எல். கிரோவ் காலேஜ் ஆப் பிசினஸ்
தகவல் தொழில்நுட்பத்தில் BSஹாரிஸ்பர்க் பகுதி சமூக கல்லூரி, ஹாரிஸ்பர்க், பொதுஜன
ஏஏ (விருதுகள்)கிழக்கு பென்ஸ்போரோ பகுதி உயர்நிலைப் பள்ளி, என்லா, PA
தொழில்சார் அனுபவம்
இன்ஸ்பெக்டர் ஜெனரல் , ஹாரிஸ்பர்க், PA இன் பென்சில்வேனியா அலுவலகம் (1 / 20XX - தற்போது)
டெஸ்க் டெக்னீசியன் உதவி
- இறுதி பயனர்களுடனான தொலைபேசி தொடர்பாடல் மூலம் கணினி உதவி மேசைக் கருவியை வழங்குகிறது.
- கணினி சிக்கல்களைக் கண்டறிதல் மற்றும் சரிசெய்தல் செய்தல், ஆவணங்கள் டிக்கெட்களை டிக்கெட் / டிஸ்கேனிங் உதவுதல் மற்றும் உபகரணங்கள் சரக்கு பட்டியலை பராமரிக்கிறது.
ப்ரைண்ட் , ஹாரிஸ்பர்க், பொதுஜன முன்னணி (3 / 20XX - 1 / 20XX)
உற்பத்தி இணை
- ஊனமுற்றவர்களுக்கான குருட்டு மற்றும் பிற அமைப்புகளுக்கு நிதி திரட்டும் முயற்சிகளை ஆதரிப்பதற்காக வெகுஜன மின்னஞ்சல்கள் போன்ற பல்வேறு நிர்வாக கடமைகளைச் செய்தார்.
- தொகுக்கப்பட்ட இலக்கியம், தயாரிக்கப்பட்ட அஞ்சல் அடையாளங்கள் மற்றும் உறைகள், மற்றும் தபால் சேவை வழியாக வழங்கப்பட்டது.
- கணக்கியல் மற்றும் சரிபார்க்கப்பட்ட IBM உபகரணங்கள் பாகங்கள், கூடியிருந்த அலுவலக பொருட்கள், மற்றும் சரியான பேக்கேஜிங் உறுதி.
க்ரிமினல் அண்ட் டெலின்பென்சிசி, ஹாரிஸ்பர்க், பொதுஜன பென்சில்வேனியா கமிஷன் (2 / 19XX - 3 / 20XX)
தகவல் தொழில்நுட்ப டெக்னீசியன்
- கணினி பயனர்களுக்கான டெஸ்க்டாப் ஆதரவு மற்றும் வன்பொருள் / மென்பொருள் ஆகியவற்றில் இறுதி பயனர்களுக்கு தொழில்நுட்ப பயிற்சி வழங்கப்படுகிறது.
- ஆவணப்படுத்தப்பட்ட உதவி டிக்கெட் டிக்கெட் / தீர்மானங்கள், மற்றும் ஒரு நோவெல் நெட்வேர் தினசரி நிர்வாகத்தில் ஒட்டுமொத்த உதவியும் 4.11 நெட்வொர்க்.
- திட்டமிட்டபடி அமைக்கப்படும், முறிவு, மற்றும் ஏஜென்சி உபகரணங்கள் போக்குவரத்து தேவைப்படும் அடிப்படையில்.