சிலர் மன்னிப்புக் கேட்கிறார்கள், குறிப்பாக பணியிடத்தில், பலவீனத்திற்கு ஒரு அடையாளமாக இருக்கிறது, அதற்கு பதிலாக நீங்கள் திறமையுள்ளவர்களாகவும் கட்டுப்பாட்டுடனும் இருப்பதாக நிரூபிக்க முடியும் - எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நீங்கள் ஒரு பிழை மற்றும் அதை எப்படி சரிசெய்வது என்பதை ஒரு மன்னிப்பு உறுதிப்படுத்துகிறது.
வேலை நேரத்தில் மன்னிப்பு கேட்க வேண்டும்
மன்னிப்புக்கள் முக்கியம் என்றாலும், பணியிடத்தில் ஒவ்வொரு சிறிய காரியத்திற்காகவும் தொடர்ந்து மன்னிப்பு கேட்க வேண்டும். நீங்கள் ஒவ்வொரு சிறிய மீறலுக்கும் ஒரு முறையான, விரிவான மன்னிப்பு வழங்கினால், சக ஊழியர்கள் மற்றும் முதலாளிகள் உங்களை பலவீனமாகவும் பாதுகாப்பற்றதாகவும் பார்க்க ஆரம்பிக்கலாம். நீங்கள் தற்செயலாக சமையலறை தொட்டியில் உங்கள் காபி குவளை விட்டு, அல்லது நீங்கள் ஒரு சக ஒரு காபி தேதி தாமதமாக ஒரு நிமிடம் வரை காட்ட என்றால், ஒரு சுருக்கமாக "நான் வருந்துகிறேன்" நேரத்தில் தேவை என்று அனைத்து இருக்கலாம்.
மறுபுறம், நீங்கள் உண்மையிலேயே அங்கு இருந்திருந்தால் வேலைக்கு தாமதமாக இருந்தால், ஒரு மன்னிப்பு இருக்கலாம். மன்னிப்பு கோரி, மன்னிப்பு கேட்காமல், மன்னிப்பு கேட்காமல் இருப்பது அவசியம்.
வேலை தேடலின் போது மன்னிப்பு கேட்கும்போது
ஒரு நேர்காணலுக்கான சிரமத்திற்கு நீங்கள் ஏதேனும் செய்திருந்தால் , ஒரு நேர்காணலுக்கு நேரெதிராக அல்லது இல்லையென்றாலும் அல்லது பயன்பாட்டுப் பொருட்களில் நேரத்தை ஒப்படைக்காமல், நீங்கள் மன்னிப்புக் கேட்க வேண்டும்.
முழு வேலை தேடி செயல்முறை உங்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை குணங்கள் நிரூபிக்க உங்கள் வாய்ப்பு, மற்றும் நீங்கள் சரியான என்று நினைக்கவில்லை என்று ஒரு தரத்தை நிரூபணம் (tardiness அல்லது rudeness போன்ற), நீங்கள் பிரச்சினையை உரையாற்ற வேண்டும்.
மன்னிப்பு எப்படி
நீங்கள் மன்னிப்பு கோருகின்ற பிரச்சினை மற்றும் நீங்கள் மன்னிப்புக் கோருகின்ற நபர் அல்லது மக்கள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் ஒவ்வொரு மன்னிப்பும் முறை மற்றும் உள்ளடக்கம் வேறுபடும்.
இருப்பினும், கீழே உள்ள சில குறிப்புகள் கிட்டத்தட்ட ஏதேனும் ஒரு மன்னிப்புத் திறனாயிருக்கலாம்.
- சீக்கிரம் மன்னிப்புக் கொள்ளுங்கள் : இது எதிர்மறையான உணர்ச்சிகளை உறிஞ்சுவதை தவிர்க்க உங்களுக்கு உதவும். சில நேரங்களில், குறிப்பாக சிறு மீறல்களுக்கு, உடனடியாக நிகழ்வுக்குப் பிறகு நீங்கள் மன்னிப்புக் கேட்கலாம் (மதிய உணவுக்காக ஒரு சக ஊழியருடன் நேரில் சந்திப்பதைப் போன்றது). ஒரு குறிப்பாக மோசமான மீறல் மன்னிப்பு கேட்கும் போது, எல்லோரும் அமைதியாக மற்றும் நிலைமையை செயல்படுத்த அனுமதிக்க வேண்டும், நீங்கள் இரண்டு மணி நேரம் அல்லது ஒரு நாள் காத்திருக்க வேண்டும்.
- இல்லை சாக்குகள்: ஒரு மன்னிப்பு நீங்கள் என்ன சாக்கு கொடுக்க உங்கள் வாய்ப்பு அல்ல. சாக்குகளைத் தவிர்ப்பதற்கு, முதல் நபரிடம் பேசுங்கள் ("நான் மிகவும் வருந்துகிறேன்"). சொற்கள் "ஆனால்" மற்றும் / அல்லது "என்றால்" ("நான் உங்கள் உணர்வுகளை காயப்படுத்த நினைத்தால், ஆனால் ..." மன்னிப்பு இல்லை, ஆனால் சாக்கு) போன்ற சொற்றொடர்களை தவிர்க்கவும். உண்மையில் உங்கள் வருத்தம் தெளிவாக வெளிப்படுத்த பொருட்டு "நான் வருந்துகிறேன்" அல்லது "நான் மன்னிப்பு" வார்த்தைகள் சொல்ல வேண்டும்.
- பொறுப்பை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள் : நீங்கள் வருந்துகிறீர்கள் என்று சொல்லியபின், நீங்கள் தவறு செய்ததை ("எங்கள் குழு திட்டத்திற்கான என் பணியில் நான் கையெழுத்திடாத போது, முழு குழுவையும் நான் விட்டுவிட்டேன்") தெளிவாகவும், தெளிவாகவும் ஒத்துக்கொள்கிறேன். உங்கள் குறிப்பிட்ட தவறை பொறுப்பேற்க, நீங்கள் மீறின விதி அல்லது விதிமுறைக்கு ஒப்புக்கொடுங்கள்.
- நீங்கள் அதை எப்படி சரிசெய்வீர்கள் என்பதை விளக்குங்கள்: நீங்கள் ஏன் வருத்தப்படுகிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் குறிப்பிட்டுள்ளீர்கள், எதிர்காலத்தில் நடப்பதைத் தடுக்க நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை விளக்குங்கள். உதாரணமாக, ஒரு குழு நியமிப்புக்கான காலக்கெடுவை தவறவிட்டால், எதிர்காலத்தில் காலக்கெடு இல்லாத காலக்கெடுவை நீங்கள் தடுக்க உங்கள் அட்டவணையை ஒழுங்கமைக்க புதிய வழி ஒன்றை உருவாக்கியுள்ளீர்கள் என்பதை உங்கள் சக ஊழியர்களிடம் விளக்குங்கள். இதை உறுதி செய்ய எடுக்கும் என்ன நடவடிக்கைகளை நீங்கள் விளக்காவிட்டால் "இது மீண்டும் ஒருபோதும் நடக்காது" என்று பொருள். நிலைமைகளை சரிசெய்ய வேறு ஏதாவது இருந்தால் நீங்கள் மன்னிப்பு கேட்கிற நபரிடம் கேட்கலாம்.
- பின்பற்றவும்: மின்னஞ்சல்களுக்கு உடனடியாக பதிலளிப்பதில் கடினமாக உழைப்பீர்கள் என நீங்கள் கூறினால், அவ்வாறு செய்யுங்கள். நீங்கள் ஒரு தீர்வுக்கு உறுதியளித்தால், அதைப் பின்பற்றாதீர்கள் என்றால், மன்னிப்பு என்பது அர்த்தமற்றது.
- முறையை கவனியுங்கள்: சிலர் மன்னிப்பு கேட்க வேண்டும். உங்கள் முதலாளியுடன் ஒரு பெரிய தவறு செய்திருந்தால், உதாரணமாக, மீறல் பற்றி விவாதிக்க நீங்கள் நேரில் சந்திக்க வேண்டும். இருப்பினும், நீங்கள் இந்த சூழ்நிலைகளை கையாள்வதில் மிகவும் மோசமானவர் எனில், அல்லது நீங்கள் மிகவும் வருத்தப்படுவீர்களோ அல்லது தவறாக ஏதாவது சொல்லலாம் என நினைத்தால், நீங்கள் மன்னிப்பு மின்னஞ்சல் அனுப்ப வேண்டும். நீங்கள் ஒரு நடுத்தர தரையையும் தேர்வு செய்யலாம், அதற்காக நீங்கள் மின்னஞ்சலில் மன்னிப்பு கேட்டு, அந்த நபரை சந்திக்க விரும்பினால், அந்த நபரை சந்திக்க வேண்டும்.
ஒரு தவறான வேலைக்கு ஒரு ஊழியருக்கு மாதிரி மன்னிப்பு மின்னஞ்சல்
ஒரு குழு திட்டத்தில் ஒரு தவறு செய்வதற்கு ஒரு சக பணியாளர் ஒரு மின்னஞ்சல் மன்னிப்பு ஒரு உதாரணம் ஆகும்.
பொருள்: என் மன்னிப்பு
பிரையன் அன்பே,
XYZ கம்பெனி மற்றும் ABC கம்பெனி ஆகியவற்றிற்கான கோப்புகளை இணைப்பதற்காக நான் மன்னிப்பு கேட்க விரும்புகிறேன். என் கவனக்குறைவு தவறு எங்கள் விற்பனை சத்தங்கள் காயம், கிட்டத்தட்ட எங்களுக்கு இரண்டு முக்கிய வாடிக்கையாளர்கள் இழந்தது.
நாங்கள் ஒரு விற்பனைப் பிட்சில் சேர்ந்து வேலை செய்யும் போது, எங்கள் பணிக்கான முடிவை எட்டுவதற்கு நம்பிக்கையுடன் ஒருவருக்கொருவர் நம்புவதை முக்கியம் என்று உணர்கிறேன். நான் ஒரு தவறு செய்த போது, நான் உன்னை விட்டுவிடுகிறேன்.
நான் இப்போது மீண்டும் அந்த துர்நாற்றம் தவறாக செய்ய முடியாது என்று உறுதி செய்ய உத்திகளை வளர்த்து வருகிறேன். என் ஆன்லைன் கிளையன் கோப்புகளுக்கான ஒரு தெளிவான அமைப்பை நான் உருவாக்கியிருக்கிறேன், அது ஒரு கோப்பை இன்னொரு காரணத்திற்காக குழப்பக்கூடும் என்று எனக்குத் தெரியாது. நான் எங்கள் மேற்பார்வையாளருடன் பேசியிருக்கிறேன், தவறுதான் என்னுடைய தவறு அல்ல என்று விளக்கினார்.
எங்கள் பணி உறவை நான் சேதப்படுத்தியுள்ளேன் என்பதை புரிந்துகொள்கிறேன். எனினும், நான் உங்களை ஒரு சக பணியாளராக மதிக்கிறேன், கடந்த காலத்தில் ஒரு விற்பனை குழுவாக நாங்கள் ஒன்றாக இணைந்து பணியாற்றியுள்ளோம் என்று நான் நம்புகிறேன். எதிர்காலத்தில் நீங்கள் ஒன்றாக வேலை செய்ய தயாராக இருப்பீர்கள் என்று நான் நம்புகிறேன். இது சாத்தியமாவதற்கு நான் வேறு எதையாவது செய்ய முடியுமா என்று எனக்கு தெரியப்படுத்துங்கள்.
உண்மையுள்ள,
மார்க்
மார்க் வில்லியம்சன்
விற்பனை பிரதிநிதி
காகித வழங்கல் நிறுவனம்
555-555-5555
mark.williamson@email.com
நடத்தை ஒரு ஊழியர் மாதிரி மன்னிப்பு மின்னஞ்சல்
கீழ்க்காணும் ஒரு மேலாளரிடமிருந்து ஒரு மன்னிப்பிற்கான ஒரு ஊழியருக்கு வேலைக்கு பொருத்தமற்ற நடத்தைக்கான ஒரு உதாரணம். குற்றத்தின் தீவிரத்தை பொறுத்து, மேலாளர் நபருடன் (ஒருவேளை ஒரு HR நபர் தற்போது) சந்திக்க அல்லது ஒரு முறையான எழுதப்பட்ட கடிதம் எழுத வேண்டும்.
அன்பே பிராண்டன்,
இன்று காலை ஊழியர்களில் என் நடத்தைக்காக நான் மிகவும் வருந்துகிறேன். உங்கள் விளக்கக்காட்சியின் நடுவில் உன்னை நான் வெட்டினேன், ஊழியர்களின் முன் உங்கள் செயல்திறனை விமர்சித்தேன். இது ஊழியமல்ல, வெறுமனே வெறுக்கத்தக்கது மட்டுமல்ல. என் தனிப்பட்ட மனப்பான்மை பற்றி என் மன அழுத்தத்தை நான் நிர்வாகத்தின் நிர்வாகத்தை பாதிக்கிறேன்.
நான் எப்போதும் உங்களிடம், எல்லா ஊழியர்களுக்கும், உங்களிடம் இந்த அலுவலகத்தை நீங்கள் ஒருவரோடு ஒருவர் பகிர்ந்துகொள்கிறீர்கள் என்று நினைக்கும் இடமாக இருக்க வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன். உங்கள் விளக்கக்காட்சியில் ஒரு சிறிய பிழைக்காக நான் பகிரங்கமாக சத்தமிட்டபோது, அந்த கூட்டு சூழலை நான் சேதப்படுத்தினேன்.
நான் மீண்டும் அந்த வழியில் மீண்டும் என் மனநிலை இழக்க கூடாது என்பதை உறுதி செய்ய நடவடிக்கை எடுக்கிறேன். நான் என் மன அழுத்தத்தை நிர்வகிக்க உழைக்கிறேன், அதனால் என் பணியாளர்களுடன் நான் தொடர்புகொள்வதை நான் பாதிக்க மாட்டேன். ஒரு பயங்கர ஊழியக் கூட்டத்தை நடத்தும் திறனை நான் அறிவேன். ஆகையால், அடுத்த வாரம் ஊழியர்களின் கூட்டத்தை நடத்துவதற்கு நான் உங்களை விரும்புகிறேன்.
நான் மிகவும் வருந்துகிறேன். இந்த விஷயத்தை மேலும் விவாதிக்க விரும்பினால் என்னை தொடர்பு கொள்ளலாம்.
உண்மையுள்ள,
லூயிஸ்
லூயிஸ் நேரி
மேலாளர்
கிழக்கு பே கம்பெனி
555-555-5555
l.nery@email.com