தி டார்க்னர் சைட் ஆஃப் கோல் செட்டிங்ஸ்: ஏன் கோல் செட்டிங்ஸ் ஃபெயில்ஸ்

இலக்கு அமைப்பின் தவறான பயன்பாட்டை கவனியுங்கள்

பெரும்பாலான மக்கள் ஏன் தனிப்பட்ட குறிக்கோள்கள், தொழில் இலக்குகள் மற்றும் வணிக இலக்குகளை அடையவில்லை? இலக்கு அமைப்பானது சாதகமான, சக்திவாய்ந்த நடைமுறை ஆகும், அது உற்சாகத்தை தூண்டும் மற்றும் தெளிவான திசையை வழங்குகிறது.

இருப்பினும், மோசமாக நடக்கும் போது, ​​இலக்கு வெற்றியும் உங்கள் வெற்றியைக் குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தும் ஒரு மோசமான downside உள்ளது. ஏராளமான குறிக்கோள் மக்கள் சிடுமூஞ்சித்தனமாக, தங்கள் நேரத்தை வீணடிக்கிறது மற்றும் நடவடிக்கைகள் மற்றும் ஆற்றல் ஆகியவற்றின் மீது கவனம் செலுத்துவது பற்றிய குழப்பத்தை வளர்க்கிறது.

இலக்கை அமைப்பதில் இத்தகைய வெற்றிகரமான வெற்றிகரமான நடைமுறை எப்படி, தவறாகப் போகுமா?

நாங்கள் இலக்குகளை அமைப்பதற்கான ஆதரவாளர்களாக இருக்கிறோம், அவற்றை அடைவதில் உங்கள் முன்னேற்றத்தை அளவிடுகிறோம். TechSmith கார்ப்பரேஷனின் தலைவர் வில்லியம் ஹாமில்டன் மற்றும் அநேக நிர்வாக நிர்வாகிகளுடன் (அநாமதேயமாவதற்கு விரும்புகிறவர்கள்) ஒரு சமீபத்திய பரிமாற்றம் எங்களுக்கு குறிக்கப்பட்டது, அந்த இலக்கு குறிக்கோள், மோசமாக, சிந்தனையற்ற அல்லது தவறான காரணங்களுக்காக, இருவருக்கும் கணிசமான எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தலாம் மற்றும் உங்கள் நிறுவன வியாபாரத் திட்டம்.

ஒரு சாத்தியமான நேர்மறையான, சக்தி வாய்ந்த நடைமுறை: இந்த இலக்குகள், தனிப்பட்ட இலக்குகள், தொழில் இலக்குகள் மற்றும் வணிக இலக்குகள் ஆகியவற்றிற்கான இலக்கு.

ஜஸ்ட் டூ இட்: தி ஆர்ட் ஆஃப் மடிமிடேசன்

நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் முக்கிய இலக்குகளை இல்லாத மற்றும் ஊழியர்கள் சவால்களுடன் தொடர்பில் இல்லாத நிர்வாகிகள் மூலம் இலக்குகளை மற்றும் மூலோபாய திட்டமிடல் இலக்குகளை அடைய தவறிவிட்டனர். இலக்குகள் நம்பத்தகாதவை, மேலும் அவை நிறுவன வளங்களையும், திறன்களையும் கருத்தில் கொள்ளவில்லை.

பணியாளர்களின் கோரிக்கைகளுக்கு அவர்கள் பெறும் வெகுமதிகளை அவர்கள் அடைவதற்கு அவர்கள் முதலீடு செய்யும் ஆற்றலை சமப்படுத்துவதாக ஊழியர்கள் உறுதியளிப்பதில்லை. பெரும்பாலும், மேலாளர்கள் தோல்விக்கு வேலை இழப்பை அஞ்சுகின்றனர் போது அச்சுறுத்தலுக்கு.

முன்னாள் சேபேல் சிஸ்டம்ஸ் எக்ஸிகியூட்டிவ் கூறுகிறது, "எல்லா காலத்திற்கும் என் பிடித்த இலக்கு அமைப்பின் கதையானது ஸீபெல் மாவட்ட மேலாளர்களுக்கு விற்பனை இலக்குகளை அமைத்தது எப்படி: எல்லோருடைய ஒதுக்கீடு $ 3.5 மில்லியன் ஆகும்.

அங்கு, இன்னும் எந்த சிந்தனைக்கும் செல்ல வேண்டாம், எந்த விவாதமும் இல்லை - அதைச் செய்யுங்கள் அல்லது நீ நீக்கப்பட்டாய்!

எனவே, சிட்டி பேங்கிற்கு மாவட்ட மேலாளர், லூசியானா, மிசிசிபி மற்றும் அலபாமா மாநிலங்களில் மாவட்ட நிர்வாகி என அழைப்பாளராக இருந்தார். பையன் துப்பாக்கியை எடுத்துக் கொண்டானா?

"சகல விற்பனையாளர்களிடமும் கடந்த வியாழக்கிழமையுடன் செலவழிக்க நான் எவ்வாறு வியாபாரத்தை மூடுவதற்கும் என் வேலையை காப்பாற்றுவதற்கும் இயற்கைக்கு மாறான செயல்களைச் செய்து வருகிறேன் என்பதை நினைவில் வையுங்கள். ஆண்டின் இறுதியில், நான் கடைசி நாளன்று 10:00 மணியளவில் வேலை செய்ய வேண்டியிருந்தது. ஒரு காலாண்டில் மூடப்பட்ட விற்பனையின் காலாண்டில் (நாங்கள் வீட்டுக்குள்ளேயே இருந்தோம்) இந்த ஒப்பந்தம் என் வேலையை காப்பாற்றியது, இரண்டு வாரங்களுக்கு பின்னர் கோடாரிகளை தவிர்க்கும் இரண்டு மாநில மற்றும் உள்ளூர் மாவட்ட மேலாளர்களில் ஒருவராக நான் இருந்தேன். "

இலக்குகளை முயற்சிகள் ஈர்க்கும் நோக்கில் அல்ல, வழிகாட்டல் முயற்சிகள் அல்ல

வில்லியம் ஹாமில்டன் கூறுகையில், "இண்டர்நேஷனல் வருவதற்கு முன்பே நிறுவனங்கள் இந்த நுட்பத்தை நீண்ட காலத்திற்கு முன்பே பயன்படுத்தினாலும், dot.com தொன்னூறுகளின் பைத்தியம் நாட்களில், ஈர்க்கும் இலக்குகளைப் பயன்படுத்தி, பொதுவாகவே இருந்தது, இந்த செயல்பாட்டில் மேலாண்மை, அல்லது வெளியே குழுக்கள் தவறாக. "

ஹாமில்டனின் கூற்றுப்படி, இந்த செயல்முறை, "நிறுவனம் மற்றும் சந்தையின் தீவிர பகுப்பாய்வுகளை தவிர்க்கவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது. காலத்தின் முடிவில், இலக்குகளை சந்திக்கத் தவறியதற்காக பக் மற்றும் குற்றச்சாட்டுகளை கடக்க மூத்த முகாமைத்துவத்தால் இந்த இலக்குகள் பயன்படுத்தப்படலாம்.

"நம்பமுடியாத, நம்பமுடியாத," இலக்கு குறிக்கோள்களால் "பெரும்பாலும் உள்நோக்கமற்ற மற்றும் உறுதியற்றவர்களாக இருந்த உள் ஊழிய உறுப்பினர்களுக்கு, தீவிரமான மனோபாவமும், திறமையும், கேள்விக்குரிய சிக்கல்களையும் உருவாக்கியது. உற்சாகத்தை வாங்கி ஊழியர்கள் உறுப்பினர்கள், இலக்குகளை அடைவதில் தோல்வி அடைந்தனர் கீழ்நோக்கி சுருள். "

இந்த கட்டுரையின் முதல் பகுதி (கீழே காண்க) நிறுவனங்கள் இலக்குகளை அமைப்பது எப்படி பல சிக்கல்களை வலியுறுத்தியது. தனிப்பட்ட குறிக்கோள்களை, தொழில் இலக்குகள் மற்றும் வணிக இலக்குகளை அமைப்பதில் கூடுதல் சாத்தியமான சிக்கல்கள் பின்வருமாறு.

கிராமத்தை அழிக்க வேண்டியிருந்தது

தற்போதைய காலத்தின் குறிக்கோள்களை சந்திக்க முயற்சிக்கையில், நிறுவனத்தின் நீண்டகால நம்பகத்தன்மையை ஆபத்தில் வைக்கும். நம்பத்தகுந்த இலக்குகளை சந்திக்க மக்கள் எதிர்மறையான நடவடிக்கைகளை எடுத்துக்கொள்கிறார்கள். "அவர்கள்:

• அடுத்த விற்பனை வளர்ச்சி முயற்சிகள் கவனம்.
• எதிர்கால விற்பனையை தற்போதைய காலத்திற்கு நகர்த்துவதற்காக தயாரிப்புகளில் ஆழ்ந்த தள்ளுபடிகளை வழங்குகின்றன.

• எதிர்காலத்தில் செலவினங்களைக் கணக்கிடுவதற்கு பதிலாக, அவற்றைக் கணக்கிடுவதற்கு பதிலாக செலவழிக்க வேண்டும்.
• விலையுயர்ந்த விற்பனையைப் பயன்படுத்துவதால், அவர்கள் செலவழித்ததை விட குறைவாக விற்பனை செய்கிறார்கள்.
• நீண்ட கால மூலோபாய முயற்சிகள் கவனமாக உருவாக்க தோல்வியுற்றால், 'மூலோபாய' என்பது அடுத்த இலக்கு காலத்திற்குள் அல்ல.

ஒரு முன்னாள் IBM மேலாளர் இந்த கதையை இந்த புள்ளி விவரிக்கிறது. "ஒரு மோசமான செயல்முறை ஐபிஎம் விற்பனை அளவுகளை அமைப்பதற்கு வழிவகுத்தது.பிறகு ஆண்டுகளில், நிறுவனம் மிகவும் மெதுவான வளர்ச்சியைக் காட்டும் போது, ​​நீங்கள் ஒதுக்கீட்டில் 25-30 சதவிகிதம் அதிகரிக்கலாம். (தகவல் தொழில்நுட்பம்) வரவு செலவுத் திட்டங்கள் தேக்க நிலையில் இருந்தன, எனவே ஒதுக்கீட்டுச் செயல்முறையானது ஒரு பெரிய வழியில் சீர்குலைந்து போனது.

சில இடங்களில் புதிய ஒதுக்கீடு - மற்றும் சுத்தம் மற்றும் நகர்த்த சில நடவடிக்கைகளை சிறப்பாகச் செயல்படுத்துவது எப்படி என்பதை நிர்ணயிக்கக் கூடாது என்பதில் டாலர்களைத் தயாரிப்பதற்கான வழிகள் உள்ளன.

இலக்கு அமைத்தல் திட்டம், இல்லை மரணதண்டனை ஆகும்

"ஆற்றல், நேரம் மற்றும் படைப்பாற்றல் ஆகியவற்றின் விகிதம், இலக்குகளை உருவாக்கும் நோக்கத்தை நோக்கி செல்கிறது (உண்மையில் மறைக்கப்படாதது), உண்மையில் தயாரிப்புகளை நிர்வகிப்பதன் மூலம்" என்று ஹமில்டன் கூறுகிறார்.

ஒரு சிறிய உற்பத்தி நிறுவனத்தில், ஒரு நிர்வாக குழு கோல்ட் அத்தியாயத்தை கண்காணிக்க Gantt அட்டவணையைப் பயன்படுத்த முடிவு செய்தது. அனைத்து இலக்குகளுக்கும் அட்டவணையை உருவாக்கும் நேரத்தில் ஒரு பெரிய முதலீட்டை ஆரம்பித்த பிறகு, நிர்வாக குழு விரைவில் பட்டியலிடப்பட்டது.

பின்னர் கேள்வி கேட்கப்பட்டபோது, ​​அந்த குறிக்கோள்கள் இலக்குகளை நிறைவேற்ற வேண்டிய நேரத்தை அதிக அளவு எடுத்துக்கொண்டதாக அவர்கள் உறுதிபடக் கூறினர். ஆனால், அவர்கள் அதை வைத்திருந்த போது அற்புதமான வரைபடங்கள் இருந்தன.

இது ஒரு உதாரணம், ஒரு நிறுவனம் ஒரு விரிவான வணிகத் திட்டத்தை உருவாக்க நேரம் மற்றும் ஆற்றலை செலவழிக்கும் போது, ​​திட்டம் ஒரு அலமாரியில் அமர்கிறது. திட்டம் தயாரிப்பது முக்கியமானது என்றாலும், பின்தொடர்வது முக்கியமானது. வழக்கமான ஆய்வு மற்றும் பின்தொடர்தல் ஒரு திட்டத்தை உருவாக்க - மற்றும் சேவை செய்யுங்கள்.

பல இலக்குகள் ஒரு முன்னுரிமை எதுவும் செய்ய வேண்டாம்

சிறிய மற்றும் நடுத்தர அளவிலான உற்பத்தி நிறுவனங்களுடன் நாங்கள் பணியாற்றும்போது, ​​மக்கள் பல தொப்பிகளை அணிந்துகொள்வதை அடிக்கடி காணலாம், அவர்கள் சந்திக்க எதிர்பார்க்கும் எண்ணற்ற இலக்குகளின் எண்ணிக்கையுடன் அதிகமாகி விடுகின்றனர்.

ஒரு முறை ஒரு மூலோபாய திட்டமிடல் அமர்வுக்கு உதவியது, அதில் மக்கள் முன்னுரிமைகள் பகுப்பாய்வு செய்து நிறுவப்பட்டது. அவர்கள் முன்னுரிமை பொருட்களை ஒரு "பி" பட்டியலில் சேர்த்தனர் மற்றும் அவர்கள் வெற்றிகரமாக மிக முக்கியமான, அடையக்கூடிய இலக்குகளின் ஒரு "A" பட்டியலை உருவாக்கியதாக நம்பினர்.

அமர்வு முடிவில், மூத்த மேலாளர் "பி" பட்டியலில் உள்ள இலக்குகளின் பட்டியலை பார்த்து, "இவை அனைத்து க்யூவென்களாகும். எப்படியும் நாங்கள் இதை சாதிக்க வேண்டும். "

பல குறிக்கோள்களை கொண்ட மக்கள் இந்த சிக்கல்களை அனுபவிக்கிறார்கள்.

• ஒரு முழுமையான வேலையை அவர்கள் நிறைவேற்றுவது போல அவர்கள் உணருவதில்லை.
• அவர்களின் சாதனைகளை அங்கீகரிக்கும் ஒரு வெகுமதி மற்றும் அங்கீகார அமைப்புக்கு அவர்களின் இலக்கை நிறைவேற்றுவது கடினம்.
• அடுத்ததை நிறைவேற்றுவதற்கு மிக முக்கியம் என்னவென்று அவர்களுக்குத் தெரியாது.
• செயல்கள் நிறுவனத்தில் ஒருங்கிணைக்கப்படுவதற்கு முன்னர், அவர்கள் "பட்டியலை சரிபார்க்கவும்" நோய்க்குறியீட்டிற்கு அவை இரட்டிப்பாகும்.

Goal அமைப்பது ஒரு நேர்மறை, சக்தி வாய்ந்த, வியாபார நடைமுறை. வெற்றிகரமான இலக்கு அமைப்பும் பயணம் மற்றும் வருகையைப் பொறுத்தவரை வெற்றி என்னவென்பதை விளக்குகிறது.

இருப்பினும், மோசமாக நடக்கும்போது, ​​இலக்கின் அமைப்பு விவரித்துள்ள எல்லா வழிகளிலும் உங்கள் நிறுவனத்தை எதிர்மறையாக பாதிக்கும்.