சந்தைப்படுத்துதல், விளம்பரம் , தயாரிப்பு வடிவமைப்பு, திரைப்படத் துறை மற்றும் பல பிற தொழில்களில், ஒரு தயாரிப்பு அல்லது பிரச்சாரத்தின் சாத்தியமான செயல்திறனை சோதிக்க பெரும்பாலும் ஒரு கவனம் குழு பயன்படுத்தப்படுகிறது.
ஒரு ஃபோகஸ் குழு என்ன
அடிப்படையில், அது ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு, சேவை அல்லது விளம்பர பிரச்சாரத்தைப் பற்றி மிதமான கலந்துரையாடலில் கலந்துகொள்ள பல்வேறு பின்னணியில் இருந்து மக்களைக் கொண்ட குழு. வேலை துவங்குவதற்கு முன், நுண்ணறிவுகளைப் பெற, அல்லது வேலை செய்யப்படுவதை நியாயப்படுத்தவும் வழிகாட்டவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
பெரும்பாலும் படைப்பாற்றல் துறையினால் வெறுக்கப்பட்டு, வாடிக்கையாளர்களால் நேசிக்கப்படுவதால், கவனம் செலுத்துவதற்கு முன்பே, உண்மையான வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை பெறுவதன் மூலம், எதிர்வரும் விளம்பர பிரச்சாரத்தின் செலவை நியாயப்படுத்தும் நோக்கில் கவனம் குவிமையப்படுத்தப்படுகிறது.
எனினும், இந்த ஆராய்ச்சி பெரும்பாலும் உப்பு ஒரு பெரிய தானிய எடுத்து. நீங்கள் கண்டறிந்தால், அது சந்தைக்குள்ளாகிவிட்டால் உண்மையில் தோல்வி அடைந்த ஒன்றுக்கு நம்பகத்தன்மையை வழங்கலாம், அல்லது அதன் பாதையில் ஏதோ ஒன்றை நிறுத்துங்கள், அது உண்மையில் பெரும் வெற்றிக்கு உரியதாகும்.
ஃபோகஸ் குழுக்களின் வகைகள்
தொலைதூர அணுகல் தொலைதொடர்பு அனுமதிக்க தொழில்நுட்பம் முன்னேறியதால், இந்த நாட்களில் பல வகையான குழுக்களும் உள்ளன. இருப்பினும், 1960 களில் பயன்படுத்தப்பட்ட முக்கிய வகைகளின் முக்கிய வகைகள் இன்னமும் மிகவும் ஒத்ததாக இருக்கின்றன. அவை:
- நடுநிலைக் குழுக்கள்: பெயர் குறிப்பிடுவது போல, பயிற்றுவிக்கப்பட்ட ஒரு கட்டுப்பாட்டு மையத்தை கட்டுப்பாட்டு குழு கட்டுப்படுத்துகிறது. பெரும்பாலான கவனம் குழுக்கள் இந்த வழியில் செய்யப்படுகின்றன.
- Unmoderated குழுக்கள்: மிகவும் ஊக்கம், வாடிக்கையாளர் அல்லது நிறுவனம் வெறுமனே சாத்தியமான நுகர்வோர் முன் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வைத்து, மற்றும் இரண்டு வழி கண்ணாடி பின்னால் குறிப்புகளை எடுக்க முடியும். இந்த சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு பதிலளிப்பவர் பெரும்பாலும் மேல் நோக்கி நகர்ந்து, ஒரு பதிலாளர் மதிப்பீட்டாளராகிறார்.
- கிளையன்ட் அடிப்படையிலான மையக் குழுக்கள்: கிளையன்ட் குழு, திறந்த அல்லது இரகசியமாக, பின்னூட்டத்தைப் பெற, பங்கேற்கிறது.
- மதிப்பீட்டாளர்கள் எதிர்ப்பார்கள்: இந்த சூழ்நிலையில், இரு பயிற்சி பெற்ற நடுவர்கள் பங்கேற்கிறார்கள், ஒவ்வொன்றும் விவாதிக்கப்படும் தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் வித்தியாசமான பார்வை.
புதிய தொழில்நுட்ப முறைகள் இப்போது அடங்கும்:
- ரிமோட் டிரான்ஃபோன்ஃபரன்சிங் : வாடிக்கையாளர்கள், நிறுவன ஊழியர்கள் மற்றும் நாடு முழுவதும் உள்ளவர்களுடனான பதிலளிப்பவர்களையும், உலகையும் இணைக்கும் ஒரு குழுவை உருவாக்க ஆடியோ அல்லது வீடியோ நெட்வொர்க் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
- ஆன்லைன் கவனம் குழுக்கள்: மிகவும் செலவு குறைந்த புதிய முறைகளில் ஒன்று, ஒரு மெய்நிகர் குழு இணையத்தைப் பயன்படுத்தி உருவாக்கப்பட்டது. ஒரு ஆன்லைன் நிர்வாகி குழு தொடர்புகளை கட்டுப்படுத்துகிறார்.
ஃபோகஸ் குழுக்களின் நன்மைகள்
ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் ஆரம்ப ஆராய்ச்சி செய்யும் போது, கவனம் குழுக்கள் விலைமதிப்பற்றதாக இருக்கும். தகவல் உட்பொதிந்தாலும், தயாரிப்பு மேம்பாடு, புதிய சேவை மேம்பாடுகள் மற்றும் விளம்பர முகவர் நிறுவனங்களுக்கு ஆராய்வதற்கு இது உதவுகிறது. நுகர்வோர் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றி என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றி தெரிந்து கொள்வதன் மூலம், விளம்பர முகவர் வலுவான பிரச்சாரங்களை உருவாக்க உதவும் மதிப்பு வாய்ந்த நுண்ணறிவுகளைப் பெறுகிறீர்கள்.
ஃபோகஸ் குழுக்களின் குறைபாடுகள்
முக்கிய குறைபாடு குழுக்களின் விளைவு "ஒரு மில்லியனில் ஒன்று" ஆகும். வேறுபட்ட பின்னணியிலும் வயதுகளிலும் வெவ்வேறு மக்களைக் கொண்ட இரண்டு குழுக்களும் இல்லை. ஆனால் ஒவ்வொரு முறையும் கவனம் செலுத்தும் குழுக்கள் அதே நபர்களைப் பயன்படுத்தினாலும், பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கான மனப்போக்குகள் ஒரே இரவில் மாறும். மக்கள் எப்படி உணர்கிறார்கள், தங்கள் வாழ்க்கையில் என்ன நடக்கிறது, பல காரணிகள் விளைவுகளை பாதிக்கின்றன. எனவே இது எப்போதும் மாறாது.
"தயவு செய்து எளிதானது" காரணியாகவும் கருதப்பட வேண்டும். பலர் கொடூரமாக நேர்மையானவர்களாக இருப்பதைக் கண்டறிந்துள்ளனர், மேலும் அவர்கள் மதிப்பளிக்கும் பதில்களைத் தாங்கள் வழங்க வேண்டும் என்று அவர்கள் அடிக்கடி மதிப்பளிக்கிறார்கள். தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு சார்பாக செர்ரி-பிக்ஸிங் பதிலளிப்பவர்கள் இதை அதிகரிக்கலாம்.
நிச்சயமாக, கவனம் குழுக்கள் மிக பெரிய பிரச்சினைகள் ஒரு அனைத்து மக்கள், அனைத்து நேரம் தயவு செய்து முயற்சி. விளம்பர பிரச்சாரங்கள் அறையில் யாரையும் புண்படுத்தாவிட்டால், அல்லது உமிழ்நீர் விவாதத்திற்கு வழிவகுக்கினால், அவை நல்லவையாக கருதப்படுகின்றன. ஆனால் விளம்பர என்ன செய்ய வேண்டும் என்று எதிர் உள்ளது. கிரியேட்டிவ், சீர்குலைக்கும் விளம்பரம் கவனம் செலுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, மற்றும் அனைவருக்கும் தயவு செய்து மாட்டேன். விளம்பர வகை இந்த வகைக்கு அரிதாகவே கவனம் செலுத்துகிறது.
ஹென்றி ஃபோர்ட் ஒருமுறை புகழ் பெற்றது போல், "நான் விரும்பியதை மக்களிடம் கேட்டிருந்தால், அவர்கள் வேகமாக குதிரைகளைச் சொன்னிருப்பார்கள்." இதை அறிந்தால், நீங்கள் கவனம் செலுத்தும் ஒரு கவனக் குழுவுடன் கவனமாக இருக்க வேண்டும்.
ஒரு வழி அல்லது வேறு, இது உங்களுக்கு நிறைய பணம் செலவாகும்.