கார்ட் மெஷின் பிரேக்ஸ் என்றால் வாடிக்கையாளர்கள் எப்படி கையாளப்படுகிறார்கள்?
தனிப்பட்ட கடையின் கொள்கை என்னவென்றால், அதேபோல் இயந்திரத்தின் வகை என்ன என்பதைப் பொறுத்தது. சந்தையில் இன்று அட்டை ஸ்வைப் செய்யும் பல்வேறு தொழில்நுட்பங்களுடன், எப்படி வேலை செய்வது என்பது குறித்த உங்கள் அறிவை உங்கள் பதிவில் சேர்க்கலாம். சில கடைகளில் கடன் அட்டை தகவலை எடுத்துக் கொள்ளும் திறனைக் கொண்டுள்ளன, இயந்திரம் மீண்டும் வந்த பிறகு கைமுறையாக அதை அங்கீகரிக்கிறது. மற்றவர்கள் வாடிக்கையாளர்களை வேறு வழியில் செலுத்துமாறு கேட்டுக்கொள்கிறார்கள், அல்லது பொறுமையாக இருங்கள் மற்றும் கணினியை ஆன்லைனில் திரும்பப் பெற காத்திருக்கவும்.
கார்டு இயந்திரத்தின் வெளிப்படையான சிரமத்திற்கு ஆளானாலும், வாடிக்கையாளருக்கு மிக நேர்த்தியான ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் ஆர்வத்தை வெளிப்படுத்தும் ஒரு பதிலை நீங்கள் தயாரிக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர் தங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்திசெய்ததாக உணர்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளும்போது, நீங்கள் விற்பனை முடிப்பதற்கு நீங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளதாக மேலாளர் தெரிந்துகொள்ள விரும்புவார்.
கேள்வி பதில் எப்படி சில கருத்துக்கள் உள்ளன, "அட்டை இயந்திரம் உடைந்து என்றால் நீங்கள் எப்படி வாடிக்கையாளர்களுக்கு கையாள வேண்டும்?"
- முதல், தொழில்நுட்ப தோல்விக்கு மன்னிப்பு. பெரும்பாலான மக்கள் சில நேரங்களில் அவர்கள் எதிர்பார்க்கும் விதத்தில் வேலை செய்யவில்லை என்பதை புரிந்துகொள்கையில், ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு வாங்குவதற்கு நேரம் தேர்ந்தெடுக்கும் நேரத்தை செலவழிக்க முடிகிறது. வாடிக்கையாளர் தங்கள் பரிவர்த்தனை முடிக்க சில விருப்பங்களை வழங்குக. பணம் அல்லது தனிப்பட்ட காசோலை போன்ற மாற்று பணம் செலுத்தும் முறையைப் பயன்படுத்தலாம் அல்லது இயந்திரம் சரி செய்யப்படும் வரை அவற்றை விற்பனை செய்யலாம், மேலும் அவர்களுக்கு தெரியப்படுத்துங்கள்.
- கணினியை கீழே போடுகிறீர்கள் என்று மிகவும் வருந்துகிறீர்கள் என்று வாடிக்கையாளரிடம் சொல்லவும், வழக்கமாக அது கொஞ்சம் கொஞ்சமாக திரும்பவும் இருக்கிறது. அவர்கள் வேறு சில ஷாப்பிங் செய்யும் பொழுது வாங்கும் பொருட்களை வாங்குவதோடு, அதற்குப் பிறகு மீண்டும் வரும்படி கேட்கவும்.
- கட்டணம் செலுத்தும் பிரச்சினை ஏற்பட்டால், எப்போதும் வாடிக்கையாளர் சில மாற்றுத் திட்டங்களை வழங்க முயற்சிக்க வேண்டும். நாங்கள் பணத்தையும் காசோலையும் எடுத்து, அவர்களுக்கு அருகிலுள்ள ஏடிஎம் இடத்தைக் கொடுக்கவும். சரக்குகளை வைத்திருப்பதற்கு எதிராக ஸ்டோர் பாலிசி எதுவும் இல்லை எனில், அவர்கள் கட்டணம் செலுத்துமளவுக்கு அவர்கள் திரும்புவதற்கு முன்பாக ஒதுக்கி வைத்துக் கொள்வார்கள்.
- நிறுவனத்தின் கொள்கை கையேடு உள்ளீடுகளை தடைசெய்யாத வரை, அட்டை தகவலை எடுத்து இயந்திரத்தில் மீண்டும் சேவையில் இருக்கும்போது கைமுறையாக உள்ளிடவும். சிலர் தங்கள் அட்டைத் தகவல் பாதுகாப்பற்ற நிலையில் இருப்பதாகக் கருதுகின்றனர், எனவே வாடிக்கையாளர் பரிவர்த்தனை ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டவுடன் அந்த தகவல் ஒழுங்காக அழிக்கப்படும் என்று உறுதிபடுத்தவும்.