மெய்நிகர் கால் சென்டர் வீட்டு அலுவலகம் தேவைகள்

ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி, தொலைதொடர்பு மேலாளர் அல்லது தொழில்நுட்ப ஆதரவு முகவராக வீட்டில் இருந்து ஒரு மெய்நிகர் அழைப்பு மையத்தை அமைக்கும் போது, ​​நீங்கள் தொடங்குவதற்கு உங்கள் சொந்த வீட்டு அலுவலக உபகரணங்களைத் தேவைப்படும். பொதுவாக தேவையான அனைத்து உபகரணங்கள் வாங்க மற்றும் பராமரிக்க ஊழியர் அல்லது ஒப்பந்ததாரர் பொறுப்பு. இருப்பினும், ஆப்பிள் போன்ற சில நிறுவனங்கள் உபகரணங்களை சில வழங்குகின்றன.

ஒரு மெய்நிகர் அழைப்பு மையத்தை ஆரம்பிப்பதற்கான சிக்கல்களை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ளும்போது, ​​வீட்டு அலுவலக தேவைகள் உங்கள் கவனிப்புகளின் பட்டியலைத் தக்கவைக்கும்.

மெய்நிகர் கால் சென்டர் வேலைகளுக்கு பணியமர்த்தும் நிறுவனங்கள் அனைவருக்கும் அலுவலக உபகரணங்களுக்கான வேறுபட்ட தேவைகள் உள்ளன, எனவே நீங்கள் பொருந்தும் ஒவ்வொரு வேலைக்கும் தேவையான கருவிகளுக்கான தேவைகளை கவனமாக பரிசோதிக்க வேண்டும். ஆனால் வழக்கமாக, மெய்நிகர் அழைப்பு சென்டர் முகவர் கணினி மற்றும் தொலைபேசி உபகரணங்கள், மென்பொருள் மற்றும் தொலைபேசி மற்றும் இணைய சேவைகளை வழங்க மற்றும் பராமரிக்க வேண்டும்.

தொழில்நுட்ப / அலுவலக தேவைகள்

ஒரு பொது வழிகாட்டியாக, இவை வீட்டுத் தேவைகளுக்கேற்ப அழைப்பு மையத்திற்கு எதிர்பார்க்கப்படும் சில தொழில்நுட்ப தேவைகள். ஒவ்வொரு நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட தேவைகள் வேறுபடும்.

• டெஸ்க்டாப் பிசி. லேப்டாப் பிசிக்கள் அல்லது மேகிண்டோஷ் கணினிகள் சில நேரங்களில் அனுமதிக்கப்படவில்லை. கணினிகள் சில குறைந்தபட்ச தேவைகள் பெரும்பாலும் உள்ளன:
  • 1Ghz-2Ghz செயலி
  • விண்டோஸ் ஆப்பரேட்டிங் சிஸ்டம் - எந்த பதிப்பு வேறுபடுகிறது ஆனால் புதிய எப்போதும் நல்லது என்று மனதில் வைத்து; சில நிறுவனங்கள் மாற்றங்களுக்கு ஏற்ப மெதுவாக உள்ளன.
  • ரேம் 1GB
  • ஒலி அட்டை, பேச்சாளர்கள்
  • 15 "17" மானிட்டர்
  • வைரஸ் மற்றும் ஸ்பைவேர் பாதுகாப்பு மென்பொருள் மற்றும் ஒரு வேலை ஃபயர்வால்.
  • மைக்ரோசாஃப்ட் ஆஃபீஸ் (மைக்ரோசாப்ட் வேர்ட் மற்றும் எக்செல்), மற்றும் / அல்லது அடோப் அக்ரோபேட் ரீடர் ஆகியவை அடங்கும்.

• பிராட்பேண்ட் இணைய இணைப்பு. DSL மற்றும் கேபிள் பொதுவாக அனுமதிக்கப்படுகின்றன ஆனால் செயற்கைக்கோள், டயல்-அப் மற்றும் வயர்லெஸ் இணைய இணைப்புகள் வழக்கமாக இல்லை. வீட்டிற்குள் ஒரு வயர்லெஸ் நெட்வொர்க் சில நேரங்களில் அனுமதிக்கப்படுகிறது, ஆனால் பல நிறுவனங்கள் இணையத்துடன் நேரடியாக இணைக்கப்பட வேண்டும்.
• லேண்ட்லைன் தொலைபேசி சேவை. கேபிள் மிகவும் பொதுவானதாக இருந்தாலும், செல், VOIP (அதாவது Vonage) மற்றும் கேபிள் தொலைபேசி இணைப்புகள் பெரும்பாலும் ஏற்கத்தக்கவை அல்ல. இருப்பினும், இணையத்தளத்தின் மூலம் இணைப்பு முடிக்கப்படுவதால் எந்தவொரு தொலைபேசி வரியும் தேவையில்லை என்று சில நிறுவனங்கள் இப்போது உள்ளன. ஒரு லேண்ட்லைன் தேவைப்படும் நிறுவனங்களில், பலர் அது உங்கள் வீட்டு தொலைபேசியிலிருந்து தனித்தனி தொலைபேசி இணைப்பாக இருக்க வேண்டும். அழைப்பு காத்திருப்பு, அழைப்பு தடுப்பு மற்றும் குரல் அஞ்சல் போன்ற தொலைபேசி வரிசையில் அழைப்பு அம்சங்கள் பெரும்பாலும் அனுமதிக்கப்படாது அல்லது முடக்கப்பட வேண்டும்.

• ஃபோன் கோடு பயன்படுத்தினால் கோர்ட்டு தொலைபேசி (கைபேசியில் இல்லாத பொத்தான்கள்) .
• இரைச்சல்-ரத்து செய்யும் மைக்ரோஃபோனைக் கொண்டு கம்பியற்ற (இல்லை வயர்லெஸ்) தொலைபேசி ஹெட்செட்.
• உடனடி செய்தி கணக்கு. எப்போதாவது யாகூ மெஸஞ்சர் போன்ற ஏதாவது தேவை ஆனால் பெரும்பாலும் நிறுவனங்கள் தங்கள் சொந்த அமைப்புகளை கொண்டிருக்கின்றன.
• ஸ்கைப் அல்லது மற்றொரு தொலைகாட்சி சேவை. எப்போதாவது இது தேவைப்படுகிறது ஆனால் அது இலவசம்.
• மின்னஞ்சல் கணக்கு. சில நிறுவனங்கள் குறிப்பிட்ட வழங்குனருக்கு தேவைப்படுகின்றன.
• இணைய உலாவி.
• பிரிண்டர். எல்லா நிறுவனங்களுக்கும் அச்சுப்பொறிகள் தேவைப்படாது.
• அமைதியான, தனியார் பணியிடம். பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் உங்களுடைய பணியிடம் ஒரு கதவு மற்றும் ஒரு பூட்டுடன் ஒரு தனி அறையில் இருக்க வேண்டும்.

தேவைப்படும் சில உபகரணங்கள் ஆனால் பொதுவாக இல்லை: காகித shredder, பூட்டிய கோப்பு அமைச்சரவை, தொலைநகல், மற்றும் மீண்டும் பேட்டரி மின்சாரம்.