விற்பனை நான்கு தூண்கள்

ஒவ்வொரு விற்பனை குழுவும் அதே நான்கு செயல்பாடுகளை ஆதரிக்கிறது, அது ஒரு தொழில்முனைவோர் தனது சொந்த தயாரிப்பு அல்லது ஒரு பெரிய நிறுவனத்திற்கு வேலை செய்யும் ஆயிரக்கணக்கான தொழில்முறை விற்பனையாளர்களை விற்பனை செய்வதை உருவாக்குகிறது. இந்த ஆதரவு செயல்பாடுகளில் ஏதேனும் சமமாக இல்லாவிட்டால், குழுவானது அதன் முழுத் திறனுடன் செயல்பட முடியாது. விற்பனை நான்கு தூண்கள் உள்ளன:

விற்பனை செயல்பாடுகள்

செயல்பாடுகள் தினந்தோறும் விற்பனையின் கட்டமைப்பை வழங்குகிறது.

வாராந்திர கூட்டங்கள், அழைப்பு பதிவுகள், அட்டவணை, படிவங்கள் மற்றும் ஒப்பந்தங்கள், விற்பனை இலக்குகள் மற்றும் ஒதுக்கீடு ஆகியவை - இவை அனைத்தும் ஒரு நிறுவனத்தின் விற்பனை நடவடிக்கைகளில் ஒரு பகுதியாகும். இந்த தூணில் விற்பனை குழு செயல்படும் ஒரு கட்டமைப்பை வழங்குகிறது. நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட விற்பனை நடவடிக்கை அதிகபட்ச செயல்திறனில் குழு வேலைகளை உதவுகிறது, விற்பனையாளர்கள் உண்மையான விற்பனையை முடிந்தவரை அதிக நேரத்தை செலவிடுகின்றனர். அதே நேரத்தில், ஒவ்வொரு விற்பனையாளரின் செயல்திறனை கண்காணிக்க தேவையான தரவு வழங்க வேண்டும். செயல்திறன் கண்காணிக்க ஒரு வழிமுறையை வழங்க தவறிய போது ஒரு குறைவாக வடிவமைக்கப்பட்ட விற்பனை செயல்திறன் விற்பனை குழு மற்றும் முடிவில்லாத கூட்டங்கள் முடிவில்லாத reams விற்பனைக்குழு.

விற்பனை செயல்முறை

விற்பனை செயல்முறை என்பது விற்பனை ஏலம் விற்க எடுக்கும் குறிப்பிட்ட A-to-Z அணுகுமுறையாகும். அவர்கள் ஒரு முன்னணி பட்டியலைத் திறந்து, ஒரு வெற்றிகரமான விற்பனையுடன் அல்லது அந்த குறிப்பிட்ட நபர் அல்லது வியாபாரத்திற்கு விற்க முயற்சிக்கும் முயற்சியை கைவிடுவதன் மூலம் இது தொடங்குகிறது.

சில நிறுவனங்கள் விற்பனையாகும் செயல்முறைகள், விற்பனையை மூடப்பட்ட பின்னரும் விற்பனையாளர்கள் எவ்வாறு வாடிக்கையாளர்களை கையாளுகிறார்கள் என்பதை மறைக்க வேண்டும். ஒரு நல்ல விற்பனை செயல்முறை ஒவ்வொரு விற்பனையாளருக்கும் ஒரு தெளிவான, வரையறுக்கப்பட்ட பாதையை இன்னும் சில நெறிமுறைகளுக்கு அனுமதிக்க போதுமான நெகிழ்வுத்தன்மையைக் கொண்டிருக்கிறது. இது விற்பனை குழுவானது முடிந்தவரை பல வாய்ப்புகளை அடைவதற்கு அனுமதிக்கும் ஒரு வழிமுறை ஆகும்.

ஒரு மோசமான விற்பனை செயல்முறை குழுவிற்கு தடையாக இருக்கிறது, அவற்றிற்கு தேவையற்ற படிகளை எடுக்க வேண்டும் அல்லது ஒவ்வொரு விற்பனையாளரையும் தனது சொந்த செயல்முறைக்கு மாற்றிக்கொள்ள வேண்டும்.

விற்பனை பயிற்சி

விற்பனையாளர் மேலாளர் தனது விற்பனையான குழுவுக்குப் பொதுவாகப் பொறுப்பானவர். பயிற்சியானது ஒவ்வொரு விற்பனையாளரிடமும் நெருங்கிய கண் வைத்திருப்பது அவர்கள் தினசரி மற்றும் வாரம் வாரத்தில் எவ்வாறு செய்கிறார்கள் என்பதைப் பார்க்கும் செயலாகும். போராடும் ஒரு விற்பனையாளர் உதவி மற்றும் வழிகாட்டல் பயிற்சியாளர் திரும்ப முடியும். நன்றாக வேலை செய்கிற ஒருவர், விற்பனை பயிற்சியாளரிடம் புகழ் மற்றும் வெகுமதிகளை எதிர்பார்க்கலாம். விற்பனை செயன்முறையால் சேகரிக்கப்பட்ட செயல்திறன் தரவரிசையில் சிறந்த விற்பனை பயிற்சியாளர் மேல் மற்றும் சிக்கல்களைக் கண்டறிய அதைப் பயன்படுத்துகிறது. அவர் தனது விற்பனையாளர்களுடன் ஒரு வழக்கமான அடிப்படையில் பேசுகிறார், அவர்கள் சிக்கலில் உள்ளார்களோ இல்லையோ. அவர் என்ன உதவியளிப்பார் என்பது அவருக்குத் தெரியும், ஒரு குறிப்பிட்ட விற்பனையாளரை வெறுமனே வெட்டித் தள்ளி அணியில் இருந்து நீக்கப்பட வேண்டும். அவள் செயல்திறன் மிகுந்த மற்றும் பொதுமக்கள் அவரது செயல்திறனைப் பாராட்டியுள்ளன; ஒரு ஏழை விற்பனை பயிற்சியாளர் தன்னுடைய குழுவை விட்டு ஓடிவிடுகிறார் அல்லது ஒரு நுண்ணோக்கிகளுக்குள் அவர்களை வைத்து, அவற்றின் நம்பகத் தன்மையை அவர்கள் நம்பாத உணர்வைக் கொடுத்து, அவற்றின் இரண்டாவது கண்காணிப்பைக் கண்காணிப்பதன் மூலம் எதிர் அணுகுமுறையை எடுக்கிறார்.

விற்பனை பயிற்சி

கடந்த வாரம் பணியமர்த்தப்பட்ட பிராண்ட்-புதிய பிரதிநிதிக்கு பல தசாப்தங்களாக வியாபாரத்தில் இருந்த குருவைச் சேர்ந்த ஒவ்வொரு விற்பனையாளரும் கற்கவும் திறனுடன் இருக்கவும் வேண்டும்.

விற்பனையாளர் மேலாளரால் பொதுவாக விற்பனையாகும் ஒரு விற்பனை பயிற்சி திட்டம், இன்றைய தேதி வரை புதுப்பித்து, அவற்றை விற்பனை செய்வதற்கு புதிய மற்றும் பல்வேறு வழிகளை வழங்குவதில் ஒரு முக்கிய கருவியாகும். சந்தை தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கிறது மற்றும் விற்பனையாளர்கள் அந்த மாற்றங்களுடன் தொடர்ந்து இருக்க வேண்டும். பெரும்பாலும் ஒரு நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு வழங்கல்கள் காலப்போக்கில் மாறுகின்றன, பொருள் விற்பனையாளர்கள் அந்த மாற்றங்களைப் பற்றி அறிந்திருக்க வேண்டும் மற்றும் அவர்கள் வாடிக்கையாளருக்கு என்ன அர்த்தம் என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும். விற்பனையாளர்கள் ஒவ்வொரு ஸ்கிரிப்ட் அல்லது விளக்கக்காட்சியை ஒவ்வொரு முறையும் பயன்படுத்தும் போது ரவுடிகளாக விழுந்துவிடுகிறார்கள். அத்தகைய விற்பனையாளர்கள் தங்கள் அணுகுமுறைகளை குலுக்கல் மற்றும் அவர்கள் முற்றிலும் நனவாகும் முன் புதிய ஏதாவது முயற்சி செய்ய வேண்டும். ஒரு நல்ல விற்பனை பயிற்சி திட்டம் இந்த காரணிகள் அனைத்தையும் அனுமதிக்கிறது மற்றும் விற்பனையாளர்களுக்குத் தேவையான ஒரு படிவத்தில் அவர்களுக்கு தேவையான அறிவைப் பெற எளிதாக்குகிறது. ஒரு மோசமான விற்பனை பயிற்சி திட்டம், விற்பனையின் குழு நேரத்தை அதிகம் சாப்பிடுவது, அவசியமில்லாதது என்று அறிவுரை வழங்குகிறது அல்லது விற்பனையாளர்களை தங்கள் சொந்த பயிற்சி முறைகளை கைப்பற்றும் முயற்சியைத் தடுக்கிறது.