சில விற்பனை மேலாளர்கள் விற்பனைக்கு மாற்றப்பட்ட பிற துறைகளிலிருந்து மேலாளர்களாக இருந்தனர், ஆனால் பெரும்பான்மையானவர்கள் மேலதிக உயர்மட்ட விற்பனையாளர்கள், நிர்வாக நிலைக்கு உயர்த்தப்பட்டனர். இந்த முன்னாள் விற்பனையாளர்கள் குறைந்த அல்லது நிர்வாக முகாமைத்துவம் அல்லது அனுபவம் இல்லாததால், அவர்களின் முக்கிய சவால் விற்பனை குழுவினர் விற்பனையாளர்களுக்குத் தேவையான வழிகாட்டுதலை வழங்குவதற்கு தங்களை விற்பது மற்றும் கட்டுப்படுத்துவது ஆகியவற்றை அனுமதிக்கிறது.
மைக்ரோன்மேன்மென்மென்ட் தவிர்க்கவும்
விற்பனையாளர் மேலாளரின் இழப்பீடு அவருடைய அணிக்கு எத்தனை விற்பனையானது என்பதால், அவர் விற்பனையாளர்களைத் தயாரிப்பதற்கு மிகவும் உந்துதல் பெற்றுள்ளார். இது பெரும்பாலும் அவரது விற்பனை குழுவை மைக்ரோமேன்கேஜ் செய்து, அவற்றின் தோள்களில் தொங்கும் மற்றும் தொடர்ந்து புதுப்பிப்புகளை கேட்கும் சூழ்நிலைக்கு வழிவகுக்கிறது. குறிப்பாக ஒவ்வொரு நட்சத்திர சூழ்நிலையிலும் கட்டுப்பாட்டை உணர விரும்பும் முன்னாள் நட்சத்திர விற்பனையாளர்கள், குறிப்பாக தங்கள் சொந்த ஊதியம் சம்பந்தப்பட்டிருந்தால் இது மிகவும் பொதுவானது.
துரதிர்ஷ்டவசமாக, விற்பனையாளர்கள் சுயாதீனமானவர்களாகவும், சுய-உந்துதல் உடையவர்களாகவும் இருப்பதால், இந்த வகையான சூழலில் நன்றாக வேலை செய்யவில்லை.
இதன் விளைவாக, அவர்களின் செயல்திறன் பாதிக்கப்படும், அவற்றின் குழுவினரின் கோட்டாவை சந்திக்கத் தவறியதால் விற்பனை மேலாளர் மேலும் மேலும் வெட்கக்கேடான ஒரு தீய சுழற்சியில் வழிவகுக்கும். எனவே விற்பனையின் மேலாண்மை வழிவகுக்கும் வழிகாட்டுதலுக்கும் வழிகாட்டுதலுக்கும் இடையிலான ஒரு சமநிலை செயல் இது.
மனித வள திறன்களை அறிக
விற்பனையாளர் குழு உறுப்பினர்கள் பணியமர்த்தல் மற்றும் பணியமர்த்தல் பொறுப்பான விற்பனை மேலாளர்கள் சில மனித வள திறன்கள் கற்று கொள்ள வேண்டும்.
ஒரு விற்பனையாளரை விமர்சன ரீதியாக எப்படி மதிப்பாய்வு செய்வது என்று தெரியாவிட்டால், நேர்காணலில் கேள்விகளைப் பரிசோதித்துப் பார்க்கவும், அல்லது எந்த சிவப்பு கொடிகளையும் பிடிக்கவும், காகிதத்தில் நல்ல தோற்றமளிக்கும், உற்பத்தி செய்யத் தவறினால் விற்பனையாகும். ஒரு பணியாளரை பணிநீக்கம் செய்வது எளிதானது அல்ல, ஆனால் விற்பனையாளர்களில் ஒருவரான வெறுமனே வேலை செய்யாத போது ஒரு விற்பனையாளர் மேலாளர் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் - நிறுவனத்திற்கு ஒரு நல்ல பொருத்தம் அல்ல, அல்லது அவர் விற்பனைக்கு நல்ல பொருத்தம் இல்லை என்பதால் நிலை.
அவரது குழுவினர் உந்துதல் எப்படி பெறுவது என்பது விற்பனை மேலாண்மை ஒரு முக்கிய பகுதியாகும். ஒரு புத்திசாலியான விற்பனையாளர் மேலாளரான, ஆயுத உற்பத்தியாளர்களுக்கான பெரிய பண வெகுமதிகளுக்கு காகித கிரீடங்களைப் போன்ற அற்பமான பரிசுகளிலிருந்து, அவற்றின் ஆயுதங்களைக் கொண்ட பல கருவிகள் உள்ளன. ஒரு ஏழைத் தயாரிப்பாளரை பாதையில் திருப்பிச் செல்வது எப்படி எனத் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். பிரச்சனை ஒரு குறிப்பிட்ட விற்பனை திறன் இல்லாததால், ஊக்கத்தின் குறைபாடு அல்ல, ஆனால் இன்னும் அடிப்படை ஒன்றை அவர் அடையாளம் காண வேண்டும்.
பிக் பிக்சர் புரிந்து கொள்ளுங்கள்
விற்பனை மேலாளர்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும் 'பெரிய படம்.' எல்லாவற்றிலும் மிகச் சிறிய நிறுவனங்கள், விற்பன மேலாளர்கள் நடுத்தர மேலாண்மை பொறுப்பில் உள்ளனர். அவர்கள் விற்பனை குழுவை மேற்பார்வை செய்கின்றனர், ஆனால் உயர்நிலை மேலாளர்களால், பெரும்பாலும் நிர்வாக மட்டத்தில் தங்களை மேற்பார்வையிடுகின்றனர்.
ஒரு விற்பனையாளர் மேலாளரின் குழு நன்றாக செயல்படும் போது, அவரின் மேற்பார்வையாளர் பெரும்பாலும் அவருக்கு கடன் வழங்குவார். ஆனால் ஒரு விற்பனையாளர் மேலாளர் குழுவானது தங்கள் ஒதுக்கீட்டைச் சந்திக்கத் தவறினால், அந்த நிர்வாகி ஒரு தீர்வை வழங்குவார் என்று எதிர்பார்க்கலாம்.
சிறந்த தகவல் தொடர்பு திறன் உள்ளது
ஒரு விற்பனையாளர் மேலாளர் வெற்றிகரமாக சிறந்த தொடர்பு திறன்களை கொண்டிருக்க வேண்டும். விற்பனைத் திட்டத்தை புரிந்து கொள்ளவும், விற்பனை குழுக்களை தெளிவாக விளக்கவும் வேண்டும். அவளது விற்பனையாளர்களின் தேவைகளைப் புரிந்து கொள்ளவும், அந்தத் தேவைகளை நிர்வாக நிலைக்குத் தெரிவிக்கவும் அவரால் முடியும். ஒரு அசாதாரண ஒதுக்கீட்டினைப் போன்ற பிரச்சனை எழுகிறது என்றால், அவர் மேலதிக மேலாளர்களுடன் தனது விற்பனையாளர்களுக்காக பேட் செய்ய செல்ல முடியும் மற்றும் நிலைமை தீர்க்கப்பட வேண்டும். அவரது விற்பனையாளர்கள் நன்கு செய்தால், அவற்றின் கடின உழைப்பு பாராட்டப்பட வேண்டும் என்று அவர்கள் காட்ட வேண்டும், மேலும் அவர்கள் வீழ்ச்சியடைந்தால், அதை காரணம் கண்டுபிடித்து அதை சரிசெய்ய வேண்டும்.