பதில் எப்படி
இந்த கேள்வி என்னவென்றால், "நீங்கள் என்ன கோபப்படுகிறீர்கள்?" என்ற கேள்விக்கு இரு கேள்விகளுக்கு, உங்கள் பதில் இரண்டு கூறுகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
முதலில், நீங்கள் சலிப்படைந்த குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையை விவரிக்கவும், பின்னர் அந்த சூழ்நிலையை எப்படி கையாள வேண்டும் என்பதை விளக்குங்கள்.
நிலைமையை விவரிக்கும் போது, "வெறுப்பு" அல்லது "கோபம்" போன்ற சூடான வார்த்தைகளை தவிர்க்கவும். மாறாக, உங்கள் கோபத்தை விவரிப்பதற்கு குறைவான கடுமையான வார்த்தைகளை பயன்படுத்துங்கள், "விரக்தியடைந்த" அல்லது "ஏமாற்றமடைந்த" போன்றவை. ஒரு கடினமான சூழ்நிலை.
ஒரு முந்தைய முதலாளி அல்லது மேலாளரைக் கொண்டிராத ஒரு சூழ்நிலையைத் தேர்ந்தெடுக்க முயற்சிக்கவும், இது உங்களை எளிதில் வெறுக்கத்தக்க ஊழியர் என்று தோன்றுகிறது. அதேபோல், ஒருவரின் தொழில்முறை நடத்தை அல்லது கடினமான சூழ்நிலைக்கு விரக்தியடைந்திருப்பதைக் குறிப்பிடுவது நன்றாக இருக்கும்போது, அதிக நேரத்தை குற்றம் சாட்டுவது அல்லது உங்கள் பதிலில் வேறு யாரோ தாக்காதீர்கள். உங்களைப் பொறுத்தவரை நடத்தை அல்லது நிகழ்வை சுருக்கமாக குறிப்பிடுங்கள், பின்னர் தீர்வுக்கு செல்லுங்கள்.
சூழ்நிலை எப்படி கையாளப்பட்டது என்பதை விளக்குவதன் மூலம் உங்கள் பதிலை முடிக்க வேண்டும். நீங்கள் ஒரு அமைதியான, தொழில்முறை முறையில் சிக்கலை எப்படி தீர்க்க வேண்டும் என்பதை வலியுறுத்துக.
உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு ஊழியர் நடத்தை மூலம் விரக்தியடைந்திருந்தால், நீங்கள் அவரை அல்லது அவருடன் எவ்வாறு சந்தித்தீர்கள் என்பதை விளக்கவும், அவர்களது செயல்களில் நேர்மறையான மாற்றத்தை ஏற்படுத்தியுள்ள ஆக்கபூர்வமான கருத்துக்களை வழங்கினார்.
இந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பதற்கான இன்னுமொரு விருப்பம் நீங்கள் பொதுவாக கோபத்தில் பணிபுரியாதீர்கள் என்று சொல்வது - நீங்கள் வேலைக்கு கட்டுப்பாட்டை இழக்காதீர்கள் என்பதையும், அந்த வகையான நடத்தை பொருத்தமற்றது என்பதை நீங்கள் உணர்ந்துகொள்வீர்கள்.
இருப்பினும், இதை விளக்கிய பிறகு, நீங்கள் வேலையில் ஏதோ ஏமாற்றம் அடைந்தாலோ அல்லது ஏமாற்றமடைந்தாலோ அல்லது அதை எவ்வாறு கையாளுகிறீர்கள் என்பதை இன்னும் விவரிக்க வேண்டும். நீங்கள் எப்போதும் விரக்தியடைந்துவிட்டீர்கள் என்று மறுக்க நீங்கள் நேர்காணியாளருக்குப் பிடிக்காது.
சிறந்த பதில்கள்
- நான் ஒவ்வொரு பகுதியையும் ஒரு பகுப்பாய்வு கண்ணோட்டத்தில் பார்க்க முயற்சி செய்கிறேன், என் உணர்ச்சிகளை என் செயல்களை ஆணையிட அனுமதிக்க மாட்டேன். நான் கடந்த காலத்தில் ஊழியர்களைக் கொண்டிருந்தேன், அதன் தொழில்முறை கேள்விக்குரியதாக இருந்தது, வேலை தேவைகள் அனைத்தையும் சந்திக்கவில்லை. அந்த சூழ்நிலைகளில், சிறந்த கொள்கை கேள்விக்குரிய சிக்கல்களுக்கு நேர்மையாக இருக்க வேண்டும் என்று நான் கண்டறிந்து, மேம்பாட்டிற்கான தெளிவான உத்திகளை வழங்குகிறேன்.
- நான் கோபம் ஒரு பொருத்தமான பணியிட உணர்ச்சி என்று நான் நினைக்கவில்லை. நான் சோர்வடைந்த சூழ்நிலைகளால் நான் கஷ்டப்பட்டேன்; உதாரணமாக, நான் எழுதப்பட்ட மற்றும் வாய்வழி தொடர்பு மிகவும் மோதல் ஒரு சக பணியாளர் இருந்தது. என் கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்ட விஷயங்களை நான் தொடர்ந்து விமர்சித்ததைப் போல உணர்ந்தேன். நான் அவருடன் உட்கார்ந்து பேசினேன், எங்களது தொடர்புகளை மேம்படுத்த முடியும். அந்த அமைதியான, உற்பத்தி உரையாடலின் பின்னர், சக பணியாளர்களாக எங்கள் உறவு பெரிதும் மேம்பட்டது, மேலும் பல வெற்றிகரமான திட்டங்களில் நாங்கள் ஒத்துழைத்தோம்.
- எனக்கு கோபம் என்பது கட்டுப்பாட்டை இழப்பு என்று பொருள். நான் கட்டுப்பாட்டை இழக்கவில்லை. நான் வலியுறுத்திக்கொள்ளும்போது, நான் பின்வாங்குவேன், ஆழ்ந்த மூச்சை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், சிந்தனையுடன் நிலைமையைப் பற்றி யோசித்து, பின்னர் ஒரு திட்டத்தை உருவாக்கும். உதாரணமாக, நான் ஒரு குறுகிய காலத்தில் முடிக்க பல திட்டங்கள் வழங்கப்படும் போது, வெறுக்கத்தக்க உணர்கிறேன் விட, நான் ஒரு வேலையை முடிக்க எப்படி ஒரு மூலோபாயம் கொண்டு வந்து, என்னை மூழ்கடித்துவிடும் என்று ஒரு முறையான முறையில்.