லீட்ஸ் தேர்வு
நீங்கள் ஆரம்பத்தில் உங்கள் முன்னுரிமைகளை முழுமையாகப் பெறவில்லை என்றால், உங்களிடமிருந்து ஒருபோதும் வாங்காத நபர்களுடன் நீங்கள் நிறைய நேரத்தை வீணடிக்கலாம். ஆனால் மறுபுறம், நீங்கள் இப்போதே பல தொல்லை கேள்விகளைக் கேட்டால், அவர்கள் பதில் சொல்லத் தயங்குவார்கள்.
எனவே தகுதி எப்போதும் ஒரு சமநிலை செயல்முறை நீங்கள் எல்லோருக்கும் நேரம் வீணாகிவிட்டது என்று நீண்ட நேரம் காத்திருக்காமல் உற்சாகத்தை உருவாக்க போதுமான நேரம் விட்டு. பல விற்பனையாளர்கள் இந்த சிக்கலை தீர்க்கிறார்கள், குளிர் அழைப்பு போது ஒரு சில அடிப்படை தகுதி கேள்விகளை - வெளிப்படையாக unqualified எல்லோரும் களை வெளியே - பின்னர் இரண்டாவது அழைப்பு அல்லது விற்பனை வழங்கல் தொடக்கத்தில் தகுதி செயல்முறை முடித்த.
நீங்கள் தகுதிக்கு எடுக்கும் எந்த நேர மூலோபாயமும் என்னவென்றால், ஆரம்பகால விரும்பாதவர்களை அடையாளம் காணவும், அவற்றின் வழியில் அனுப்பவும் உதவும் முக்கியமான சில தகவல்களும் உள்ளன. இந்த குறிப்பிட்ட விவரங்கள் இரண்டு அடிப்படை பிரிவுகளாகப் பிரிக்கப்படுகின்றன: உங்களுடைய தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு நபர் தேவையா இல்லையா என்பதையும், அவர் உங்களிடமிருந்து வாங்குவதற்கான வழிமுறை உள்ளதா என்பதையும்.
தகுதிவாய்ந்த கேள்விகள்
நீங்கள் விற்று வருகிறீர்கள் என்பதற்கான தேவையை எதிர்பார்க்கும் ஒரு வாய்ப்பு, நீங்கள் அவரிடம் முதல் முறையாக சென்றால் அவசியம் தெரியாது. உங்களுடைய தகுதிவாய்ந்த கேள்விகளுக்கு, நீங்களே தகவலை தோண்டி எடுக்கும் அதே நேரத்தில் தேவைகளை உணர உதவுகிறது, எனவே இந்த வகை கேள்வி மிகவும் சக்திவாய்ந்ததாக இருக்கும்.
தகுதிவாய்ந்த கேள்விகளுக்கு கீழ்கண்டவாறு தேவைப்படுகிறது:
- நீங்கள் முன் இந்த வகை கொள்முதல் செய்திருக்கிறீர்களா? அது உங்களுக்கு எப்படி வேலை செய்தது?
- நீங்கள் ஒரு [தயாரிப்பு வகை] வாங்குவது என்று கருதுகிறீர்களா? ஏன் அல்லது ஏன் இல்லை?
- உங்களை இந்த தயாரிப்பு பயன்படுத்தி எப்படி பார்க்கிறீர்கள்? அது எப்படி உங்களுக்கு உதவும்?
- இந்த தயாரிப்பு உங்களுக்கு உதவும் என்று இப்போது நீங்கள் என்ன பிரச்சினைகளை எதிர்கொள்கிறீர்கள்?
- உங்களுடைய [வாழ்க்கை / வியாபாரத்தை] மாற்றிவிட்டால், அது என்னவாக இருக்கும்?
- இந்த சிக்கலை தீர்ப்பதில் இருந்து என்ன லாபம் கிடைக்கும்?
- இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய உள்ள ஆபத்துகள் என்ன? அதை நிர்ணயிப்பதற்கான ஆபத்துகள் என்ன?
- இந்த சிக்கல் எவ்வளவு நேரம் நீடிக்கும்? இதுவரை அதை சரிசெய்யாமல் என்ன நடந்தது?
இந்த கேள்விகளில் ஒன்று உங்கள் வாய்ப்பில் வலுவான பதிலைத் தூண்டினால், அதைத் தொடரவும் - ஒரு குறுகிய கேள்வியின் நீண்ட பதில் அது அவருக்கு ஒரு முக்கியமான சிக்கலாக இருப்பதைக் குறிக்கிறது. அவர் ஒரு கேள்வியைக் கேட்க மறுத்தால், தள்ள வேண்டாம். நீங்கள் உங்கள் எதிர்பார்ப்புடன் சிறிது அதிக நம்பிக்கையை உருவாக்கியவுடன், நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் அதைத் திரும்பப் பெறலாம்.
ஒரு நபர் உங்களிடமிருந்து வாங்க முடியுமா என்பதைத் தீர்மானிக்க, தகுதிவாய்ந்த கேள்விகளின் இரண்டாவது வகை உங்களுக்கு உதவுகிறது. வாங்குவதற்கு இயலாமை பணம் இல்லாததுடன் இருக்கலாம் அல்லது நீங்கள் பேசும் நபர் இறுதி முடிவை தயாரிப்பாளராகவோ அல்லது முற்றிலும் வேறு ஏதோவொன்றாகவோ இருக்கலாம். இந்த வினாக்களில் சில விசேஷமான மென்மையான பகுதிகளாக இருக்கின்றன, எனவே நீங்கள் ஒரு வலுவான ஆதாரத்தை உருவாக்கியுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தாவிட்டால் எச்சரிக்கையுடன் கேளுங்கள். பின்வரும் கேள்விகளுக்கு திறனற்ற பிரச்சினைகளை நீங்கள் கண்டறிய உதவுகிறது:
- நீங்கள் வாங்க முடிவு செய்தால், வாங்கும் செயல்முறை என்னவாக இருக்கும்?
- எங்கள் திட்டத்தை மதிப்பாய்வு செய்வதில் யார் ஈடுபடுவார்கள்?
- இறுதி அனுமதி பெற எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
- இந்த கொள்முதல் உங்கள் துறை வரவுசெலவுத்திட்டத்திலிருந்து வெளியேறலாமா?
- கொள்முதல் கட்டளை உருவாக்கும் / ஒப்பந்தத்தை முடிக்க யார் யார்?
- ஒரு கடன் வழங்குபவர் ஈடுபடுத்தலாமா?