கீழே ஒரு கன்சர்ஜெக்டிற்கான முதல் ஐந்து மிக முக்கியமான திறன்களின் பட்டியலில், அதே போல் பிற திறன்களை முதலாளிகளுக்கு வேலைவாய்ப்பு வேலைவாய்ப்புக்கான வேட்பாளர்களிடம் பெற வேண்டும்.
திறன்கள் பட்டியலைப் பயன்படுத்துவது எப்படி?
நீங்கள் வேலை தேடும் செயல்முறை முழுவதும் இந்த திறன்களை பட்டியலிடலாம். முதலாவதாக, உங்கள் திறன்களை இந்த திறன்களை பயன்படுத்தலாம். உங்கள் பணி வரலாற்றின் விளக்கத்தில், இந்த முக்கிய வார்த்தைகளில் சிலவற்றை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.
இரண்டாவதாக, உங்கள் கவர் கடிதத்தில் இதைப் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் கடிதத்தின் உடலில், நீங்கள் இந்த திறமைகளில் ஒன்று அல்லது இரண்டுவற்றைக் குறிப்பிடலாம், மேலும் வேலைக்கு அந்த திறமைகளை நீங்கள் நிரூபிக்கும்போது ஒரு குறிப்பிட்ட உதாரணத்தை கொடுக்கலாம்.
இறுதியாக, நீங்கள் உங்கள் நேர்காணலில் இந்த திறனைப் பயன்படுத்தலாம். இங்கே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள முதல் 5 திறன்களை நீங்கள் நிரூபிக்க ஒரு நேரத்திற்கு குறைந்தபட்சம் ஒரு எடுத்துக்காட்டு உங்களுக்கு இருக்கிறதா என உறுதிப்படுத்தவும்.
நிச்சயமாக, ஒவ்வொரு வேலைக்கும் பல்வேறு திறன்கள் மற்றும் அனுபவங்கள் தேவைப்படும், எனவே நீங்கள் வேலை விபரங்களை கவனமாக படித்து, முதலாளிகளால் பட்டியலிடப்பட்ட திறன்களைக் கவனத்தில் கொள்ளுங்கள்.
வேலை மற்றும் திறன் வகை பட்டியலிடப்பட்ட திறன்களின் பட்டியலை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
சிறந்த ஐந்து கான்செர்ஜ் திறன்கள்
தொடர்பாடல்
கன்சர்ஜெக்டிற்கான தொடர்பு முக்கியமானது.
அவர்கள் நாள் முழுவதும் விருந்தினர்களுடன் பேசுகிறார்கள், எனவே அவர்கள் தெளிவாக பேசுவதும், நேர்மறையான தொனியைக் காத்துக்கொள்வதும் முக்கியம்.
ஒருவேளை மிக முக்கியமாக, ஒரு நல்ல பேச்சாளராக இருப்பது நல்ல கேட்பவராய் இருப்பது. அவர்களுக்கு ஒரு நேர்மறையான அனுபவத்தை வழங்குவதற்காக தங்களுடைய விருந்தினர்களின் கோரிக்கைகளுக்கு கவனமாக கேட்க வேண்டும்.
நேசம்
விருந்தினர் ஒரு ஹோட்டலில் நுழைந்தவுடன் ஒரு விருந்தினர் பார்க்கும் முதல் நபர்களில் ஒருவர்.
எனவே, வரவேற்புகள் மிகவும் வரவேற்பு இருக்க வேண்டும். ஒவ்வொரு விருந்தினரும் ஒரு புன்னகையுடன் மற்றும் ஒரு வகையான வார்த்தைகளை அவர்கள் வரவேற்க வேண்டும்.
அமைப்பு
கான்சியெர்ஜ் ஒரே நேரத்தில் பல பணிகளை நிர்வகிக்க வேண்டும்: அவர்கள் பல விருந்தினர்களுக்காக சேவை செய்ய வேண்டும், மக்களுக்கு நியமனங்கள் மற்றும் ஏற்பாடுகள் செய்ய வேண்டும். ஒழுங்கமைக்கப்படுவதால், இந்த பல பணிகளை அவளது குளிர்ச்சியை இழக்காமல் கான்சியெர்ஜ் அனுமதிக்கிறது.
உள்ளூர் அறிவு
விருந்தோம்பல் ஹோட்டலில் உள்ள பொழுதுபோக்கு மற்றும் பல்வேறு சேவைகளுக்கான பரிந்துரைகளுடன் ஒரு வரவேற்பு வழங்குகிறது. ஆகையால், ஒரு வரவேற்பு பிரதேசத்தில், மற்றும் பிராந்தியத்தில் சேவை வகையான தெரியும் என்று மிகவும் முக்கியமானது.
தொழில்
ஒரு வரவேற்பு ஹோட்டலை குறிக்கும் என்பதால், விருந்தினர்களுடன் நேரடியாக தொடர்புகொள்வதால், அவரோ அல்லது அவரோ தொழில் ரீதியாக நடந்து கொள்ள வேண்டும். நிபுணத்துவ ஆடை மற்றும் நடத்தை விருந்தினர்கள் வரவேற்பு மற்றும் அவரது பரிந்துரைகள் நம்ப வைக்கும்.
கான்செர்ஜ் திறன்கள்
A - D
- விருந்தினர் கோரிக்கைகளை ஏற்ப
- விமான போக்குவரத்து
- பதில் மின்னஞ்சல்
- பதில் தொலைபேசி
- தொகுப்பு டெலிவரி மற்றும் எடு
- போக்குவரத்து ஏற்பாடு
- முன்பதிவு சேவைகள்
- முன்பதிவு நிகழ்ச்சி டிக்கெட்
- முன்பதிவு டூர்ஸ்
- கணினி
- விமானங்கள் மற்றும் அச்சிடல் போர்டிங் பாஸை உறுதிப்படுத்துக
- சச்சரவுக்கான தீர்வு
- விருந்தினர் கோரிக்கையை ஒருங்கிணைக்கவும்
- விஐபி விருந்தினர்களுக்கு மரியாதை அழைப்பு
- வாடிக்கையாளர் சேவை
- வாடிக்கையாளர் உறவுகள்
- வாடிக்கையாளர் திருப்தி
- நம்பகமான
- இரவு விருந்துகள்
- திசைகள்
- அச்சிடப்பட்ட பொருள் விநியோகிக்கவும்
மின் - எல்
- நிகழ்வு திட்டமிடல்
- நெகிழ்வான
- வாழ்த்துக்கள் விருந்தினர்கள்
- விருந்தினர் உறவுகள்
- ஹோட்டல் / ரிசார்ட் அம்சங்கள் அறிவு
- உள்ளூர் உணவு, பொழுதுபோக்கு, திரையரங்கு, நிகழ்ச்சிகள் மற்றும் நிகழ்வுகள் பற்றிய அறிவு
- இருவருக்கிடையே
எம் - பி
- பராமரித்தல் மற்றும் தினசரி நிகழ்வு அட்டவணை போஸ்ட்
- உள்ளூர் தகவல் தரவுத்தளம் பராமரிக்கவும்
- உள்ளூர் ரெஸ்டாரெட்களுக்கு மெனு புத்தகங்கள் பராமரிக்கவும்
- பிரசுரங்கள், ஃப்ளையர்கள், ஹவுண்ட்அவுட்கள் மற்றும் வரைபடங்களை வழங்குதல்
- இட ஒதுக்கீடுகளை உறுதி செய்து உறுதிப்படுத்தவும்
- சந்தைப்படுத்தல்
- மைக்ரோசாஃப்ட் அலுவலகம்
- மானிட்டர் மானிட்டர் கண்காணிக்க மற்றும் மீண்டும்
- பல பணி
- விருந்தினர் அறைகள் ஆணை வசதிகள்
- வெளிச்செல்லும்
- பொறுமை
- தோற்றம் உடைய
- நேர்மறையான அணுகுமுறை
- முன்னுரிமை தருதல்
- விருந்தினர்களுக்கு நிபுணத்துவ ஊக்குவிப்பு நடவடிக்கைகள்
- வணிக சேவைகள் வழங்கவும்
- பொது உறவுகள்
- நேரம் தவறாமை
R - Z
- பரிந்துரைகள்
- நிகழ்ச்சித் திட்டங்கள்
- நிகழ்வுகள் பாதுகாப்பான டிக்கெட்
- விருந்தினர்களுக்கு டிக்கெட் விற்பனை செய்கிறது
- முன்பே கடித கடிதத்தை அனுப்பவும்
- சிறப்பு தொகுப்புகளை அமைக்கவும்
- உள்ளூர் பகுதி வலுவான அறிவு
- தொலைபேசி பண்பாட்டு
- பயண ஏற்பாடுகள்
- விர்பல் கம்யூனிகேஷன்ஸ்
- வரவேற்பு விருந்தினர்கள்
- எழுதப்பட்ட தகவல்தொடர்புகள்
மேலும் படிக்க: ஹோட்டல் மற்றும் ரிசார்ட் மேலாண்மை திறன்கள் | ஹோட்டல் முன்னணி டெஸ்க் / விருந்தினர் சேவைகள் திறன்கள்
தொடர்புடைய கட்டுரைகள்: மென்மையான எதிராக ஹார்ட் திறன்கள் | உங்கள் துவைக்கும் இயந்திரத்தில் உள்ள சொற்கள் எவ்வாறு சேர்க்க வேண்டும் | ரெஜூம்ஸ் மற்றும் கவர் கடிதங்களுக்கான சொற்களின் பட்டியல் திறன்கள் மற்றும் திறன்கள் | திறன்கள் பட்டியல் பட்டியல்