உண்மையில், யாரோ ஒரு கவலையை வளர்த்துக்கொள்வது என்பது உங்களுக்கு அவர்களுக்கு ஒரு பதிலைக் காண வாய்ப்பு கிடைக்குமென்பதாகும்.
உங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்குவதில் முற்றிலும் அக்கறையற்றவர்கள் தங்கள் நேரத்தை எதிர்க்கும் நேரத்தை வீணாக்க மாட்டார்கள். அல்லது முற்றிலும் அக்கறையற்ற எதிர்காலம் உங்கள் விளக்கக்காட்சியின் மூலம் மெளனமாக உட்கார்ந்து (ஆயுதங்களை மூடப்பட்டிருக்கும்) பின்னர் உங்களை அனுப்பிவிடும். ஒரு விற்பனையாளராக நீங்கள் ஏற்கனவே அறிந்திருந்தால், உடல் மூடப்பட்டிருக்கும் பொருளின் உடல் மொழி "கதவு மூடப்பட்டுவிட்டது, விலகி இருக்க வேண்டும்."
நீங்கள் ஒரு ஆட்சேபனையை கேட்கும் போது முக்கியமானது ஒரு முழுமையான மற்றும் தொழில் ரீதியான முறையில் உடனடியாக அதைச் சரிசெய்வதாகும். நீங்கள் குறிப்பிட்ட ஆட்சேபனைகளைத் தீர்க்கவில்லை என்றால், விற்பனை செயல்முறைக்கு எந்தவிதமான வாய்ப்பும் இல்லாமல் போக முடியாது. மேலும், நீங்கள் என்ன செய்தாலும், அவரின் ஆட்சேபனையை தனிப்பட்ட முறையில் எடுக்க வேண்டாம்.
உங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை ஆட்சேபிக்க உதவும் சில எளிய உத்திகள் இங்கே உள்ளன.
அதை கையாளுவதற்கு முன்பு ஆட்சேபனையைக் கேளுங்கள்
விரைவில் அவர் அல்லது அவள் சொல்வது போல் வாய்ப்பை அனைத்து குதிக்க வேண்டாம், "ஆனால் என்ன ... பற்றி?" நபர் சரியாக கவலை விளக்க ஒரு வாய்ப்பு கொடுக்க.
மற்றும் வாய்ப்பை மட்டும் சமாளிக்க வேண்டாம். அதற்கு பதிலாக, வழங்கப்படும் செய்தி கேட்க . தகவல்களின் நிபுணர்கள் நீங்கள் நேரம் 80 சதவீதம் கேட்க மற்றும் நேரம் 20 சதவீதம் பேச வேண்டும் என்று. நீங்கள் கேட்டுக்கொண்டிருப்பதை காண்பிப்பதற்கான வாய்ப்பை ஒரு தெளிவான, பொருத்தமான அறிக்கையை மீண்டும் அளிப்பதன் மூலம் உங்கள் திறன்களை மதிப்பீடு செய்வது முக்கியம்.
உதாரணமாக, பல அம்சங்கள் அவளுக்கு தேவையில்லை என்று கூறியிருந்தால், "உங்கள் வசதிகளுக்கு ஏற்றவாறு வேறு என்ன மாதிரியான சிறப்பம்சங்களை உங்களுக்குக் கொடுக்க முடியும், என்ன அம்சங்கள் மற்றும் நன்மைகள் உங்களுக்கு சிறந்ததாக இருக்கும் என்று எனக்குத் தெரியும்."
இது முன்னோக்குக்கு மீண்டும் சொல்லுங்கள்
நீங்கள் எதிர்பார்ப்பைப் பேசுகிறீர்கள் என்று உறுதியாகத் தெரிந்தால், ஒரு கணம் சிந்திக்கவும், பின்னர் அவர்கள் சொன்னதைப் பற்றி மீண்டும் மீண்டும் மீண்டும் கூறவும். ஏதாவது சொல்லுங்கள், "பராமரிப்பு செலவுகளைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்படுவதை நான் காண்கிறேன். அந்த வழக்கு என்ன? "இது நீங்கள் கேட்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது, வாய்ப்பை ஒப்புக்கொள்வதற்கு அல்லது தெளிவுபடுத்த வாய்ப்பை அளிக்கிறது. வாய்ப்பைப் பிரதிபலித்தால், "நான் வேலையில்லாமல் கவலைப்படுகிறேன்" என்று கூறிவிட்டால், "
நியாயங்காட்டினை ஆராயுங்கள்
சில நேரங்களில் முதல் ஆட்சேபனைகள் எதிர்பார்ப்புக்கான உண்மையான கவலை அல்ல. உதாரணமாக, உங்கள் தயாரிப்பு வாங்குவதற்கு போதுமான பணம் இல்லை என்று ஒப்புக்கொள்ள விரும்பாத பல வாய்ப்புகள், அதற்குப் பதிலாக வேறு ஒரு கவலையை ஏற்படுத்தும். நீங்கள் ஒரு ஆட்சேபனைக்கு பதில் பேசுவதற்கு முன், இந்த மூலோபாயத்தை முயற்சிக்கவும் - ஒரு சில ஆராய்ச்சிக் கேள்விகளை கேட்கவும், "உங்களுக்கான தயாரிப்பு வேலையில் நீங்கள் ஒரு பெரிய பிரச்சினையாக இருக்கிறதா? கடந்த காலத்தில் நீங்கள் எப்படி பாதிக்கப் பட்டீர்கள்? "ஒரு பிட் அவுட் எடுக்கும் வாய்ப்பைப் பற்றிக் கொண்டு, பணச்செலவைப் பறிப்பதற்கான நேரத்தை அவர் அனுமதிக்கிறார்.
நீண்ட நீங்கள் வாய்ப்பை ஈடுபட, மிகவும் வசதியாக அவர் மாறும், மேலும் அவர் உங்களுக்கு திறக்கும். இறுதியாக, நீங்கள் பல தீர்வுகள் வழங்க முடியும், நிதியளிப்பு வழங்கல், பணம் செலுத்தும் திட்டத்தை அபிவிருத்தி செய்தல், முதலீட்டிற்குத் திரும்புவதை விளக்குவது, அல்லது மதிப்பு பற்றி விவாதித்தல்
ஆட்சேபனைக்கு பதிலளிக்கவும்
முற்றிலும் ஆட்சேபனையை நீங்கள் புரிந்து கொண்டால், அதை நீங்கள் பதிலளிக்கலாம். ஒரு ஆட்சேபனை எழுப்பும் வாடிக்கையாளர் பயத்தை வெளிப்படுத்துகிறார். இந்த கட்டத்தில் உங்கள் மிகப்பெரிய பணி அந்த பயத்தை ஒழிக்க வேண்டும். உங்களிடம் ஒரு குறிப்பிட்ட கதையை வைத்திருந்தால், ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளரின் உதாரணமாக, எல்லா வகையிலும், பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். உங்களிடம் உறுதியான புள்ளிவிவரங்கள் அல்லது தற்போதைய செய்திகள் இருந்தால், அவற்றை பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். கடினமான உண்மைகள் மற்றும் கிளையன் ஆன்லைனை ஆன்லைனில் காணலாம்-உங்கள் பதிலை இன்னும் நம்பகமானதாக்கும்.
ப்ரோஸ்பெக்டுடன் மீண்டும் சரிபார்க்கவும்
நீங்கள் எதிர்பார்ப்புக்கான ஆட்சேபனையை முழுவதுமாக பதிலளித்திருப்பதை உறுதிசெய்ய சிறிது நேரம் ஒதுக்குங்கள்.
வழக்கமாக, இந்த படிப்பது, "இது அர்த்தமா?" அல்லது "உங்களுடைய எல்லா கவலையும் எனக்குப் பதில் அளித்ததா?" எனக் கூறுவது எளிது. அவள் உறுதியளித்த பதிலைக் கேட்டால், உங்கள் அடுத்த கட்டத்திற்கு செல்லலாம். அவர் தயங்கமாட்டார் அல்லது உறுதியற்றவராக உணர்ந்தால், நீங்கள் அவரது கவலைகள் முழுமையாக தீர்க்கப்படாமல் இருப்பதை இது காட்டுகிறது. இது நடந்தால், மீண்டும் முந்தைய படிக்கு சென்று மீண்டும் முயற்சிக்கவும். ஆனால், அதைப் பற்றி உறுதியாக இருக்காதீர்கள். வெறுமனே சொல்கிறேன், "ஒரு நிமிடம் வரை திரும்புவோம், உன்னுடைய கவலையைத் துடைக்க முடியுமா என்று பார்க்கவும்."
உரையாடலைத் திருப்புதல்
விற்பனை செயல்முறை ஓட்டத்தை மீண்டும் மீண்டும் கொண்டு. நீங்கள் உங்கள் விளக்கக்காட்சியின் நடுவில் இருக்கும்போது, அவருடைய ஆட்சேபனை எழுப்புகையில், நீங்கள் பதிலளித்தவுடன், நீங்கள் நகரும் முன் நீங்கள் எதைப் பற்றி பேசுகிறீர்கள் என்பதை சுருக்கமாக கூறுங்கள். உங்கள் சுருதி முடிந்தால், வேறு எந்த ஆட்சேபனையும் இருந்தால் சரிபார்க்கவும், பின்னர் விற்பனையை மூடுவதற்குத் தொடங்குங்கள்.
நல்ல செய்தி, மறுப்பு என்பது நிராகரிப்பின் அடையாளம் அல்ல. மக்கள் வாங்குவதைப் பற்றி நன்றாக உணர வேண்டும், வணிக அல்லது தனிப்பட்டதா. அவர்கள் சரியான முடிவை எடுத்திருப்பார்கள் என்று அவர்கள் விரும்புகிறார்கள். சில நேரங்களில் ஒரு ஆட்சேபனை உண்மையில், "உங்கள் தயாரிப்பு மிகவும் நன்றாக இருக்கிறது, அதனால் என் கொள்முதல் பற்றி நன்றாக உணர்கிறேன்.