தலைமைத்துவம் மற்றும் அதிரடி நடவடிக்கை
ஊழியர்களுக்கு தலைவர்களின் புத்திமதி, அவர்களின் தொடர்ச்சியான நடவடிக்கைகள் அவர்களின் வார்த்தைகளை முரண்படுகையில் தவறானவை. ஒரு தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஒருமுறை என்னிடம் கேட்டார், "நான் என்ன செய்கிறேன், நான் என்ன செய்ய வேண்டும் என்று சொல்வது அல்லவா?" என்று கேட்டார். மற்றொருவர், "நான் உண்மையிலேயே மாற வேண்டுமா?" என்று கேட்டார்.
நிறுவனத்தின் மதிப்புகள் , சுற்றுச்சூழல், கலாச்சாரம் மற்றும் செயல்கள் ஆகியவற்றை உருவாக்குவதில் ஒரு நிறுவனத்தின் தலைவர்களின் அதிகாரம் அளவிட முடியாதது. அமைப்பு மாற்றம் மற்றும் முன்னேற்றம் செயல்படுத்த "உங்கள் பேச்சு நடக்க" எப்படி தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்?
மேலாளர்கள் தங்கள் பேச்சில் நடக்காதே என்று அடிக்கடி மீண்டும் மீண்டும் பணியாளர் புகார் இருந்து சக்தி எடுத்து கொள்ள வேண்டும்? உங்கள் பேச்சு எப்படி நடக்குவது என்பதை அறிய இங்கே ஆரம்பிக்கவும். அல்லது, உங்கள் நிறுவனத்தின் தலைவர்களுக்கும் மேலாளர்களுக்கும் உதவ அவர்கள் இந்த யோசனைகளைப் பயன்படுத்துங்கள். இது மாற்றம் மற்றும் அவர்கள் விரும்பும் வேலை சூழலை அதிகப்படுத்தும் குறுகிய பயணமாகும்.
உங்கள் பேச்சு எப்படி நடக்கும் என்பதற்கான குறிப்புகள்
மிக முக்கியமான குறிப்பு முதலில் வருகிறது. நீங்கள் இந்த முதல் செயலை நன்கு செய்தால், மற்றவர்கள் இயல்பாகவே பின்பற்றுவர். நீங்கள் ஊக்குவிக்கிற கருத்துக்கள் உங்கள் முக்கிய நம்பிக்கை மற்றும் மதிப்புகளுடன் ஒத்துப் போயிருந்தால், இந்த நடவடிக்கைகள் எளிதாகவும் வரும்.
எனவே, "ஏன்" என்ற ஆழமான புரிதலை ஆரம்பிக்க நீங்கள் மாற்றம் அல்லது முன்னேற்றம் மற்றும் என்ன மாற்றத்தை அல்லது முன்னேற்றம் பார்க்க வேண்டும்.
நீங்கள் ஆழமாக நம்புவதற்கு இது ஒத்ததாக இருக்கும். பின்னர், இந்த வழிமுறைகளை புரிந்துகொண்டு பின்பற்றவும்.
- நீங்கள் மற்றவர்களிடமிருந்து பார்க்க விரும்பும் நடத்தை மாதிரி. "பெரிய முதலாளிகள்" அவர்கள் மற்றவர்களிடமிருந்து கோருகின்ற செயல்களையோ நடத்தைகளையோ கவனிப்பதை விட ஊழியர்களுக்கு அதிக சக்திவாய்ந்த ஒன்று இல்லை. மகாத்மா காந்தி கூறியது போல், "உலகில் நீங்கள் பார்க்க விரும்பும் மாற்றமாக இருங்கள்." அது நடக்கும்.
- நீங்கள் ஒரு விதிமுறையை உருவாக்கினாலோ அல்லது செயல்முறையை வடிவமைத்தாலோ அதை மாற்றுவதற்கு முடிவு செய்யுங்கள். ஆட்சி தயாரிப்பாளர்கள் இல்லை என்றால் ஏன் ஊழியர்கள் விதிகள் பின்பற்ற வேண்டும்?
- நீங்கள் குழுவின் பகுதியாக இருந்தால் , எப்போதும் தலை அல்ல. தோண்டி, உண்மையான வேலை செய்யுங்கள். வேலை செய்யத் தேவையான முயற்சியைப் பற்றி நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் அறிந்திருப்பதை மக்கள் பாராட்டுவார்கள். நீங்கள் அவர்களின் தலைமையை நம்புவதால் அவர்கள் அனுபவத்தை அனுபவித்திருக்கிறார்கள்.
- மக்களுக்கு முக்கியத்துவம் வாய்ந்த இலக்குகளை அடையவும், உங்களுக்கு முக்கியமாக இருக்கும் இலக்குகளை அடையவும் உதவுங்கள் . முயற்சி மற்றும் வேலை விளைவிக்கும் நீங்கள் ஒவ்வொரு விஷயம் ஏதாவது உள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- நீங்கள் என்ன செய்யப்போகிறீர்கள் என்று கூறுங்கள். நீங்கள் வைத்திருக்க முடியாது என்று சொறி வாக்குறுதிகளை செய்ய வேண்டாம். மக்கள் நீங்கள் மற்றும் உங்கள் தலைமையை நம்ப வேண்டும்.
- உங்கள் நிறுவனத்தின் பெரிய இலக்கை அர்ப்பணித்துப் பாருங்கள். (நீங்கள் ஒரு பெரிய, அதிகப்படியான இலக்கை வைத்திருக்கிறீர்கள், இல்லையா?) பணம் சம்பாதிப்பதைத் தவிர, உங்கள் அமைப்பு ஏன் உள்ளது?
- பெரிய குறிக்கோள், உங்கள் நிறுவனத்தின் மதிப்பீடுகள் மற்றும் நீங்கள் உருவாக்க விரும்பும் கலாச்சாரம் ஆகியவற்றிற்கான அர்ப்பணிப்பு மற்றும் ஆதரவைத் தக்கவைக்க ஒவ்வொரு சாத்தியமான தகவல்தொடர்பு கருவையும் பயன்படுத்தவும். கூட்டங்களில், உங்கள் பெருநிறுவன வலைப்பதிவில், உங்கள் இன்ட்ராநெட், சமூக ஊடகத்தில் , மற்றும் பலவற்றில் கலந்துரையாடுவது இதில் அடங்கும்.
- மக்களுடன் மூலோபாய உரையாடல்கள் நடத்தப்படுவதால், மக்கள் எதிர்பார்ப்புகளையும் திசையையும் பற்றி தெளிவாக இருக்கிறார்கள். பிலிப்ஸின் ஜனாதிபதியான ஜெரார்ட் கிளெஸ்டர்லே பல குழுக்களுடன் மூலோபாய உரையாடல்களை நடத்துகிறார்.
"உள்நாட்டு நம்பிக்கையை கட்டமைப்பதற்காக, குறுக்கு எல்லை ஒத்துழைப்பை ஊக்குவிப்பதோடு சந்தையில் புதிய தயாரிப்பு வேகத்தை தூண்டும், Kleisterlee அவர் 'மூலோபாய உரையாடல்கள்' என்று அழைக்கிறார்: Kleisterlee நம்புகிறார், எதிர்கால. "
- மூத்த மேலாளர்களை தங்களை காவல்துறைக்கு கேளுங்கள். அவர்கள் பேசுவதில் தவறில்லை போது அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் கருத்துக்களை வழங்க வேண்டும். இது இரண்டாம் நிலை மேலாளர்கள் மற்றும் பிற ஊழியர்களின் முரண்பாடுகளை சுட்டிக்காட்டும் வரை இல்லை. (ஒரு மேலாளரை எதிர்கொள்வது தைரியம் , உண்மைகள் மற்றும் அமைப்பு பற்றிய ஒரு பரந்த புரிதல்.) மூத்த மேலாளர்கள் தங்கள் சொந்த நடத்தைக்கு ஒருவருக்கொருவர் பொறுப்புக் கூற வேண்டும்.
1513 இல், மச்சியாவெல்லி எழுதினார்: "புதிய திட்டத்தை உருவாக்கும் விட நிர்வகிக்க இன்னும் சந்தேகமான வெற்றியைத் தரும், இன்னும் ஆபத்தானது, திட்டமிடுவது மிகவும் கடினம் அல்ல. பழைய முறையைப் பாதுகாப்பதன் மூலம் இலாபம் பெறும் அனைவரின் பகைமையையும், புதியவரால் பெறக்கூடியவர்களிடமிருந்து வெறுமனே மந்தமான பாதுகாவலர்களையும் கொண்டிருக்குமானால், துவக்கத்தில் உள்ளது. "
மச்சியாவல்லியின் இந்த எண்ணங்கள் - நூற்றாண்டுகளுக்கு உண்மை - உங்கள் பேச்சுவார்த்தை மூலம் தலைமை மற்றும் ஸ்பான்சர்ஷிப்பை வழங்குங்கள்.
உங்கள் நிறுவனத்தின் வெற்றியை உறுதிப்படுத்த இந்த குறிப்புகள் மற்றும் நடத்தைகளை இணைத்தல். உங்கள் பேச்சு நடக்கவும்.