இந்த அறிவுரைக்கு செவிசாய்ப்பதன் மூலம் நீங்கள் உங்கள் வேலையை நம்பலாம்
நம்பகமான தகவல்தொடர்பு, ஊழியர் வைத்திருத்தல் மற்றும் ஊழியர் ஊக்குவிப்பு மற்றும் விருப்பமான சக்தியின் பங்களிப்பு ஆகியவற்றிற்கு அறக்கட்டளை அமைகிறது.
ஒரு நிறுவனத்தில் அல்லது உறவில் நம்பிக்கை இருக்கும் போது, கிட்டத்தட்ட எல்லாவற்றையும் எளிதாகவும் மேலும் வசதியாகவும் அடைய முடியும்.
நம்பிக்கை-வரையறை மூன்று கட்டமைப்புகள்
நம்பிக்கையைப் பற்றி நீங்கள் வாசிக்கும்போது, புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வழிகளில் நம்பகத்தன்மையை விவரிக்கும் வரையறைகள், ஆனால் வேலைநிறுத்தம் இல்லை. டாக்டர் டியூன் சி. டுவே, ஜூனியர் தனது கூற்றுப்படி, "அறக்கட்டளை ஒரு கட்டமைப்பு":
"இன்று உள்ளது, அறக்கட்டளை நடைமுறையில் இல்லை நாம் மக்கள் தங்களுக்கு இடையே உள்ள நம்பக அளவை அதிகரிக்க நிறுவன தலையீடுகள் வடிவமைக்க மற்றும் செயல்படுத்த அனுமதிக்கிறது. நாம் அனைத்து எங்கள் நம்பிக்கை இருந்து நம்பிக்கை என்ன என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம், ஆனால் நாம் எப்படி பற்றி அதிகம் தெரியாது அது ஏன்? நான் நம்புகிறேன், ஏனென்றால் அது ஒரு நம்பிக்கை என்று நம்புகிறேன்.
Tway நம்பிக்கை வரையறுக்கிறது, "யாரோ அல்லது ஏதாவது பாதுகாப்பற்ற தொடர்புக்கு தயார் நிலையில்." மூன்று கூறுகளை உள்ளடக்கிய நம்பிக்கையின் மாதிரியை அவர் உருவாக்கியிருந்தார்.
இந்த மூன்று கூறுகளாலும் கட்டப்பட்டது என்பதால் அவர் ஒரு கட்டடத்தை நம்புகிறார்: "நம்புவதற்கான திறன், திறனைப் புரிந்து கொள்ளுதல் மற்றும் எண்ணங்களின் கருத்து." இந்த மூன்று கூறுகளின் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் இருப்பு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் நம்பிக்கையைப் பற்றி நினைப்பது நம்பிக்கையை எளிதில் புரிந்து கொள்ள உதவுகிறது.
- நம்புவதற்கான திறன் உங்கள் மொத்த வாழ்க்கை அனுபவங்கள் உங்கள் தற்போதைய திறனை வளர்த்துள்ளன மற்றும் மற்றவர்களை நம்புவதற்கு இடமளிக்கும் விருப்பம்.
- உங்கள் தற்போதைய சூழ்நிலையில் தேவைப்பட்டால், உங்கள் திறனைக் கருத்தில் கொண்டு, உங்கள் திறனைக் கருத்தில் கொண்டு மற்றவர்களின் திறனைக் கொண்டு செயல்படுவது, உங்கள் திறனைப் பொறுத்ததாகும்.
- Tway ஆல் வரையறுக்கப்பட்டுள்ள நோக்கங்களைக் கருத்தில் கொண்டு, நடவடிக்கைகள், வார்த்தைகள், திசைகள், பணி , அல்லது முடிவுகள் ஆகியவை சுய சேவை நோக்கங்களுக்கு மாறாக பரஸ்பரம் சேவை செய்வதன் மூலம் உந்துதல் பெற்றுள்ளன.
ஆரோக்கியமான அமைப்பில் ஏன் நம்பிக்கையானது சிக்கலானது
நம்பகமான பணி சூழலை உருவாக்குவது எவ்வளவு முக்கியம் ? Tway படி, மக்கள் அரிஸ்டாட்டில் இருந்து நம்பிக்கையில் ஆர்வமாக உள்ளனர். டுவர் கூறுகிறார், "அரிஸ்டாட்டில் (384-322 கி.மு.), சொல்லாட்சிக் கட்டுரைகளில் எழுதுவது, பேச்சாளரின் பேச்சாளரின் நம்பிக்கையை, பேச்சாளரின் மூன்று குணாதிசயங்களைப் பற்றி கேட்பவரின் கருத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது என்று கூறுகிறார்.
"பேச்சாளரின் (நம்பகத்தன்மை - ஒரு திறனான காரணி, நேர்மை - ஒரு நோக்கத்தின் நோக்கங்கள்), மற்றும் பேச்சாளரின் நல்லெண்ணம் ஆகியவற்றின் பேச்சாளர் (பேச்சின் சரியான தன்மை அல்லது திறமை) கேட்பவருக்கு சாதகமான நோக்கங்கள்). "
இந்த நாள் மிகவும் மாறவில்லை. உங்கள் பணிநிலையத்தில் நீங்கள் உருவாக்க விரும்பும் நேர்மறை சூழலுக்கு மிகவும் அடிப்படையானது என்று Tway மற்றும் மற்றவர்களுடைய கூடுதல் ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது.
நம்பிக்கை அவசியம் முன்னுரிமை:
- ஒரு நபர் தங்கியிருக்க முடியும் உணர்கிறேன்,
- ஒத்துழைப்பு மற்றும் ஒரு குழு குழுப்பணி அனுபவிக்கும்,
- சிந்தனை அபாயங்கள், மற்றும்
- நம்பமுடியாத தகவலை அனுபவிக்கும்.
ஒரு நம்பகமான வேலை சூழலை பராமரிக்க சிறந்த வழி முதல் இடத்தில் நம்பிக்கை உடைத்து இருந்து வைக்க வேண்டும். நிறுவன தலைமையின் ஒருமைப்பாடு மிகவும் முக்கியமானதாகும். ஊழியர்களுடனான தொடர்பு பற்றிய உண்மைத்தன்மையும் வெளிப்படைத்தன்மையும் ஒரு முக்கியமான காரணியாகும். ஒரு வலுவான, ஒருங்கிணைந்த பணி மற்றும் பார்வை முன்னிலையில் ஒரு நம்பகமான சூழலை ஊக்குவிக்க முடியும்.
நம்பிக்கையை பேணும் மற்றொரு முக்கிய அம்சம் முடிவுகளுக்கு பின்னணியில் உள்ள பின்னணி, பின்னணி மற்றும் சிந்தனை நிகழ்வுகள் பற்றிய தகவல்களை வழங்குதல். மற்றொரு அமைப்பு நிறுவன வெற்றி ஆகும்; மக்கள் தங்கள் திறமை, பங்களிப்பு, மற்றும் ஒரு வெற்றிகரமான திட்டம் அல்லது அமைப்பு ஒரு பகுதியாக போது நம்புகிறேன் மிகவும் பொருத்தமானது.
நம்பிக்கை உறவுகளைத் தூண்டும் விஷயங்கள்
ஆனாலும், நம்பிக்கையை எந்த ஒரு அமைப்பில் இருந்தாலும் கூட, நம்பிக்கையால் பாதிக்கப்படும் விஷயங்கள் தினசரி நடக்கும். ஒரு தகவல் தவறானது; ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒழுங்கு தவறாக வழிநடத்தியது மற்றும் ஒரு தெளிவான தவறை யாரும் கேட்கவில்லை.
ஒரு திவால் வழியாக சென்ற நிறுவனத்தின் உரிமையாளர், டுவே நம்பிய மாதிரி நோக்கத்தின் நோக்கத்தில் ஊழியர்களால் நம்பப்பட்டார். ஆனால், மாதிரியின் பகுத்தறியப்பட்ட திறனற்ற பகுதியிலுள்ள பணியிடத்தில் அவர் கடுமையாக காயமுற்றார். ஊழியர்கள் சரியான இடத்தில் அவரது இதயம் தெரியும். அங்கிருந்த நிறுவனத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் திறனை அவர் நம்பவில்லை. அவர்கள் மீளவில்லை.
கட்டடத்தின் முதல் அம்சத்தில், நம்பிக்கைக்கான திறன், நிறுவனங்கள் சிறந்தவை என்றாலும் கூட, பலர் தங்கள் வாழ்க்கையின் அனுபவங்களை நம்புவதற்கு விருப்பமில்லாமல் இருக்கிறார்கள். பல பணியிடங்களில், மக்கள் மீண்டும் தவறாக புரிந்து கொள்ளப்பட்டு, தவறாக வழிநடத்தப்படுகிறார்கள் என்பதில் நம்பிக்கையில்லை.
பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, நான் ஒரு மாநாட்டில் கலந்துகொண்டேன், 400 உலோக நிறுவன நிறுவனங்களின் தலைவர்கள். நம்பிக்கையை கட்டுவதற்கான அனைத்து முயற்சிகளும் இருந்தபோதிலும், அவர்களில் பலர் இன்னமும் தங்கள் அமைப்புக்களில் அச்சம் கொண்டுள்ளனர் என்பதை நான் கேட்டேன். அறையில் ஒவ்வொரு கையிலும் எழுப்பப்பட்டது. இது போன்ற அமர்வுகள் விளைவாக, நான் நம்புகிறேன் அந்த நம்பிக்கை ஒரு பிரச்சினை, ஒரு பட்டம் அல்லது வேறு, பெரும்பாலான நிறுவனங்கள்.
நம்பிக்கை உறவுகளில் தலைவரின் அல்லது மேற்பார்வையாளரின் முக்கியமான பங்கு
சைமன் ஃப்ரேசர் பல்கலைக்கழக உதவி பேராசிரியர், கர்ட் டி. டிர்க்ஸ், (முடிவில் பார்க்கவும்) கல்லூரி கூடைப்பந்தாட்ட அணி வெற்றியில் நம்பிக்கையின் பாதிப்பைப் படித்தது. 30 அணிகள் விளையாடுபவர்களைப் பரிசோதித்த பிறகு, வெற்றிகரமான அணிகள் விளையாடுபவர்களின் பயிற்சியாளர்களை நம்புவதற்கு அதிக வாய்ப்பு இருப்பதாக அவர் தீர்மானித்தார்.
இந்த வீரர்கள் தங்கள் பயிற்சியாளர் வெற்றி பெற என்ன தேவை என்று தெரியும் என்று நம்பப்படுகிறது அதிகமாக இருந்தது. அவர்கள் பயிற்சியாளர் தங்கள் நலன்களை மனதில் வைத்திருப்பதாக அவர்கள் நம்பினர்; பயிற்சியாளர் தனது வாக்குறுதியை நிறைவேற்றுவதாக அவர்கள் நம்பினர். (சிந்திக்க ஏதாவது: அவர்களது அணியினர் மீது நம்பிக்கையைப் படிப்பதில் முக்கியமானதாக கருதப்படவில்லை.)
கன்னெட் நியூஸ் சர்வீஸின் டெல் ஜோன்ஸ், மார்ச் 2001 இல், Wrentlin உலகளாவிய ஊழியர்களை ஆய்வு செய்ததில், 67 சதவீதம் பேர் தங்கள் முதலாளிகளுக்கு உறுதியளித்ததாக தெரிவித்தனர். 38 சதவீதத்தினர் தமது முதலாளிகள் அவர்களுக்கு கடமைப்பட்டுள்ளதாக உணர்ந்தனர். மற்றொரு ஆய்வில், லியோலா பல்கலைக்கழக சிகாகோவில் நிறுவன அபிவிருத்தி மையத்தின் உதவி பேராசிரியரான சி. கென் வீட்னர், நிறுவன செயல்திறன் மற்றும் மாற்றத்திற்கான பல தாக்கங்களைக் குறிப்பிடுகிறார்.
உறவினர்களைக் குறைப்பதற்கோ அல்லது அகற்றும் உறவுகளை வளர்ப்பதில் ஒரு மேலாளரின் திறமை பணியாளர்களின் வருவாயில் நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்று Weidner கண்டுபிடித்தது. மக்கள் விழிப்புணர்வு இல்லாத நிறுவனங்களின் விளைவாக விற்றுமுதல் ஏற்படலாம் என்று அவர் உணர்கிறார். மேற்பார்வையாளரின் நம்பிக்கை சிறந்த தனிப்பட்ட செயல்திறனுடன் தொடர்புடையது என்றும் அவர் கண்டார்.
காலப்போக்கில் ஒரு அறக்கட்டளை உறவை உருவாக்குங்கள்
காலப்போக்கில் பல சிறு நடவடிக்கைகளால் அறக்கட்டளை கட்டப்பட்டு பராமரிக்கப்படுகிறது. மார்ஷ சினெட்டார், ஆசிரியர் கூறுகையில், "டிரஸ்ட் என்பது ஒரு நுட்பமான விடயம் அல்ல, மாறாக பாத்திரத்தின் தன்மை, எமது பளபளப்பான வெளிப்புறம் அல்லது எமது திறமையுடன் வடிவமைக்கப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளால் அல்ல, ஏனெனில் நமது நம்பகத்தன்மைக்கு நாம் நம்புகிறோம்."
எனவே அடிப்படையில், நம்பிக்கை, மற்றும் இங்கே இந்த கட்டுரையின் தலைப்பு உறுதியளிக்கப்பட்ட இரகசியம் உள்ளது, அடித்தளம் உள்ளது, அடித்தளம், நீங்கள் உங்கள் அமைப்பு இப்போது இருக்க வேண்டும் எல்லாம் நீங்கள் அதை எதிர்காலத்தில் ஆக விரும்புகிறேன் எல்லாம். நன்றாக இந்த அடிப்படையை வடிவமைக்க.
நம்பிக்கை உண்மையைக் கூறுகிறது, கடினமாக இருந்தாலும், வாடிக்கையாளர்களுடனும் ஊழியர்களுடனும் நீங்கள் நடந்துகொள்வதில் உண்மையாய், உண்மையாகவும் நம்பகமானதாகவும் இருக்கும். ஆழ்ந்த-வெகுமதி, பணி-சேவை, வாழ்க்கை மற்றும் பணி-மேம்படுத்தும் நடவடிக்கைகளுக்கு இதை விட எளிமையானதா? இல்லை.
நம்பக உறவுகள் பற்றிய குறிப்புக்கள்
- டிர்க்ஸ், கர்ட் டி., ஜர்னல் ஆஃப் அப்ளைடு சைக்காலஜி, தொகுதி 85 (6), டிசம்பர் 2000. பக். 1004-1012.
- ஜோன்ஸ், டெல், கன்னெட் நியூஸ் சர்வீஸ், 2001.
- மேயர், ஆர்.சி., டேவிஸ், ஜே.ஹெச். மற்றும் ஸ்கூவர்மன், எஃப்எஸ், அகாடமி ஆஃப் மேனேஜ்மென்ட் ரிவியூ, 20 (3), 1995.
- டுவே, டூயன் சி., அ காஸ்ட்ரட் ஆஃப் டிரஸ்ட், டிஸெர்டேஷன், 1993.
- ட்வே, டூயேன் சி., வெளியிடப்படாத பேப்பர், லீடர்ஷிப், அண்ட் ட்ரஸ்ட்: அன் இம்பெரெட்டிவ் ஃபார் த டிரான்ஸ்ஸிஷன் டிகேட் அண்ட் அப்பால், 1995.