நீங்கள் ஒரு விற்பனையை மூடுவதற்கான சிறந்த உதவிக்குறிப்புகளை நூறு விற்பனை நிபுணர்களைக் கேட்டால், நீங்கள் நூறு மாறுபட்ட பதில்களைப் பெறுவீர்கள். கொழும்பின் மூடுதிறனான நன்மைகளைப் பிரசங்கிக்கின்ற பழைய பாடசாலைக் கூட்டத்தை நீங்கள் கேட்கலாம்.
புதிய விற்பனை ஒரு விற்பனை வெறுமனே உறவு மற்றும் வாடிக்கையாளர் உருவாக்க வேண்டும் rapport விளைவாக என்று கூறும். முடிவெடுக்கும் நுட்பங்கள் , அவற்றை விற்பனை செய்யும் தொழில் நிபுணர்களாக மாறுபடும் போது, திறம்பட விற்பனையை முடிக்க சில முயற்சித்த மற்றும் உண்மையான குறிப்புகள் உள்ளன.
01 வலதுபுறம் சம்பாதிக்க
02 அடுத்த படிகள் கேட்கவும்
எந்த வாடிக்கையாளர் அழைப்பு அல்லது முடிக்கப்பட்ட நடவடிக்கை உருப்படியின் பிறகு, வாடிக்கையாளரை அவர் அல்லது அவர் அடுத்த படிகள் இருக்க வேண்டும் என்று நினைப்பதைக் கேட்கவும். அவர்கள் நிச்சயமற்றவர்களாக இருந்தால், நீங்கள் நெருக்கமாக நெருங்கி செல்ல அடுத்த வழிமுறைகளை பரிந்துரைக்கவும். அடுத்த படி விற்பனைக்கு மூடப்படலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். பெரும்பாலும், அனுபவமற்ற விற்பனை வல்லுநர்கள் ஒரு விற்பனை மூட முயற்சிப்பதற்கு முன் பல நடவடிக்கைகளை சேர்க்கின்றனர்.
03 மனதில் முடிவில் தொடங்குங்கள்
விற்பன சுழற்சியில் நீங்கள் எடுத்துக் கொள்ளும் ஒவ்வொரு படியிலும் உங்கள் வாடிக்கையாளருடன் கூட்டுவதற்கு உங்களை வழிநடத்த வேண்டும். ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருடனும், அந்த திசையில் நகர்த்துவதற்கான உங்கள் முயற்சிகளை நீங்கள் எங்கு கவனிக்க வேண்டும் என்பதை நினைவுபடுத்துங்கள். நீங்கள் எங்கு செல்கிறீர்கள் என்று தெரியாமல், விற்பனைக்கு மூடுவதைத் தடுக்கும் நடவடிக்கைகளை நீங்களே காணலாம். விற்பனை செயல்முறை ஒவ்வொரு படி போது உங்கள் நோக்கம் கவனம் வைத்து.
04 கொடுங்கள் மற்றும் பெறுங்கள்
பெரும்பாலான விற்பனை சுழற்சிகளில், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் ஏதாவது கேட்கலாம். அவர்கள் தகவலை கேட்கிறார்களா, குறைந்த விலை, தயாரிப்பு ஆர்ப்பாட்டங்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர் பரிந்துரைகளை நீங்கள் விற்பனைச் சுழற்சியில் நிறைய தருவீர்கள் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள்.
நினைவில் வைத்துக்கொள்ள வேண்டிய ஒரு நல்ல விதி என்னவென்றால், நீங்கள் ஏதோவொன்றைக் கொடுத்தபின் எப்பொழுதும் கேட்க வேண்டும். உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர் ஆர்ப்பாட்டத்திற்குக் கேட்டால், உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை அவற்றின் தேவைகளை நிறைவேற்றுவதாக ஆர்ப்பாட்டம் நிரூபிக்கப்பட்டால், அடுத்த கட்டத்திற்கு முன்னோக்கி நகர்த்துவதற்கான அவர்களின் உறுதிப்பாட்டைக் கேட்கவும்.
பெறுவதற்குப் பதிலாக விடச் சிறந்தது என்றாலும், விற்பனை உலகில், கொடுக்கும் மற்றும் பெறுதல் சமமான வீரர்கள் சமமான அளவில் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை.
05 மேலும் மதிப்பு விற்க
விலை-உணர்திறன் சந்தையில், விலைவாசி விலைக்கு விற்கும் விலைக்கு மேலான மதிப்பைக் காட்டக்கூடியவர். மதிப்பு சந்தையால் அல்ல, உங்கள் வாடிக்கையாளரால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையானது விலையை விட அதிகமான உள்ளார்ந்த மதிப்பைக் கொண்டிருப்பதைக் காண்பி, விற்பனை உங்களுடையது.
வாக்குறுதியின்படி 06
பல ரொக்கி விற்பனையாளர்கள் தொழில் செய்யும் ஒரு தவறு அவர்கள் வழங்க முடியாது என்று ஏதாவது சத்தியம். உதாரணமாக, நீங்கள் உருப்படியை அனுப்ப வேண்டும் என்று ஒரு தயாரிப்பு விற்பனை செய்தால், உருப்படியை எதிர்பார்த்து போது வாடிக்கையாளர் சொல்ல மற்றும் நீங்கள் யதார்த்தமான விட விரைவாக அவற்றை பெற முடியும் என்று பரிந்துரைக்க மாட்டேன். பிரசவம் அது என்னவென்று எடுக்கும் அளவுக்கு நீண்ட நேரம் எடுக்கும் என்று அவர்களிடம் சொல்வது நல்லது.
07 வழங்குவதற்கு மேல்
நீங்கள் 6 வது குறிப்பைத் தொடர்ந்து செய்தால், நீங்கள் வழங்குவதற்கு ஏராளமான வாய்ப்புகள் உங்களுக்கு கிடைக்கும். எதிர்பார்த்ததை விட ஒரு உருப்படியை முன்பே வழங்கினால், பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் நீங்கள் மேலேயும் அதற்கு அப்பாலும் செல்கிறீர்கள். இருப்பினும், நீங்கள் வாக்குறுதி அளித்திருந்தால், நீங்கள் எப்பொழுதும் விடுவிக்கப்படுவீர்கள். இது வாடிக்கையாளரின் மனதில் ஒரு குறைவான மதிப்பை உருவாக்குகிறது, விற்பனைக்கு மூடுவதற்கு இது மிகவும் சவாலாக உள்ளது.
08 உங்கள் எதிரிகளுக்கு நல்லதாய் இருங்கள்
நீங்கள் ஒவ்வொரு விற்பனை போட்டியில் வேண்டும். போட்டி மற்றொரு நிறுவனத்தின் வடிவத்தில் அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளரின் முடிவில் எந்த முடிவும் எடுக்க முடியாது. உங்கள் போட்டியை நீங்கள் கீழே போட்டுவிட்டால், உடனடியாக வாடிக்கையாளரை தற்காப்புடன் வைக்கவும். அவ்வாறு செய்வதால் நீங்கள் விற்பனை செய்யலாம். அதற்கு பதிலாக, அவர்கள் வலுவாக இருக்கும் போட்டியை பாராட்டும் மற்றும் உங்கள் நிறுவனம் அனைவரையும் வென்றெடுக்க எங்கே சுட்டிக்காட்ட வேண்டும்.
09 தயார் செய்து திட்டமிடுங்கள்
நீங்கள் வேலை செய்திருந்தால், நீங்கள் கேட்கும் விலையைவிட அதிக மதிப்புள்ள மதிப்பைக் கட்டியிருந்தால், நீங்கள் தயாரிக்கவும், நெருக்கமாக திட்டமிடவும் நேரம் இருக்கிறது. தயாரிப்பது வாடிக்கையாளர் முன்னோக்கி நகர்த்த வேண்டும் என்று அனைத்து தகவல், கடிதங்கள், வடிவங்கள், முதலியன சேகரிக்க அடங்கும். திட்டமிடல் என்றால் எந்த கடைசி நிமிட எதிர்ப்புகளையும் எதிர்பார்க்கலாம், நீங்கள் அவர்களுக்கு எப்படி பதிலளிப்பீர்கள் என்று.
10 உன் வாயை மூடு
விற்பனையில் தங்க விதிமுறை எளிதானது: "ஒரு இறுதிக் கேள்வி கேட்கப்பட்டவுடன், பேசும் முதல் நபர் இழக்கிறார்." வேறு வார்த்தைகளில் சொல்வதானால், நீங்கள் விற்பனைக்கு கேட்கும் உரிமையை பெற்றிருந்தால், விற்பனைக்கு கேட்கவும் பின்னர் எதுவும் சொல்ல வேண்டாம். ரூகி விற்பனைப் பணியாளர்கள் பெரும்பாலும் விற்பனைக்கு வெளியேயும், வெளியேயும் பேசுகிறார்கள்.
அவர்களது உற்சாகமும் பதட்டமும் தானாகவே இயங்குவதைப் போல வாயை மூடிக்கொண்டன, மேலும் அவை பெரும்பாலும் ஒரு வாங்கும் சமிக்ஞையை காணாமல் போய்விட்டன, இன்னும் மோசமாக, பேசுவதை நிறுத்திவிட்டு வாடிக்கையாளர் இன்னும் சிந்திக்காத ஒன்றைக் கொண்டுவருவது முடிவடையும். ஒரு நெருக்கமான சூழ்நிலையில் புதிய எண்ணங்கள் வழக்கமாக விற்பனை தாமதங்களை விளைவிக்கின்றன.
பேச்சுத் தூண்டுவது மிகச் சிறந்தது, ஆனால் சோதனையை எதிர்த்து எப்படி உங்கள் வாயை மூட வேண்டும் என்பதை கற்றுக்கொண்டால், உங்கள் விற்பனையை நிறைவு செய்யும் சதவீதங்கள் அதிகரிக்கும்.