உங்கள் வாய்ப்பை கேட்கும்போது, உங்கள் விளக்கக்காட்சியில் தொடர்ச்சியான மூன்று கேள்விகளுக்கு தொடர்ச்சியான மூன்று முக்கிய நோக்கங்கள் உள்ளன. முதலாவதாக, உங்கள் தயாரிப்புக்கு நல்ல வாய்ப்பு உள்ளதா இல்லையா என்பதை உறுதிப்படுத்த உதவுகிறது. இரண்டாவதாக, அவர்களின் சூடான-பொத்தானைப் பெறுவதற்கான நன்மையை நீங்கள் கண்டறிய உதவுகிறது, இது உங்கள் களத்தில் நன்றாக செயல்படுவதை அனுமதிக்கிறது. மூன்றாவது, பல்வேறு நன்மைகள் பற்றி அவர்கள் பேசுவதன் மூலமும், அவர்களைப் பற்றி அவர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றியும் பேசுவதன் மூலம், நீங்கள் வாய்ப்பின் "விற்பனையாளரின் வடிப்பான்" பற்றிய தகவலை மூடிமறைக்கிறீர்கள்.
இங்கே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள ஒவ்வொரு கேள்வியும் ஒவ்வொரு வாய்ப்பிற்கும் பொருத்தமான பொருத்தமாக இருக்காது, ஆனால் இந்த உதாரணங்கள் நீங்கள் தொடங்குவதற்கு ஒரு நல்ல இடத்தைக் கொடுக்கும். வெறுமனே, நீங்கள் ஒரு சில கேள்விகளைக் கேட்கும்போது, வாய்ப்பானது ஒரு ஆழமான பேச்சுக்குத் தொடங்கும், மேலும் எந்தவிதமான வேண்டுகோளையும் செய்யத் தேவையில்லை.
வரலாறு கேள்விகள் வாங்குதல்
எதிர்பார்ப்பின் முந்தைய கொள்முதல் அனுபவங்களைப் பற்றி மேலும் தெரிந்துகொள்வதன் மூலம், அவருடைய மனம் எப்படி இயங்குகிறது மற்றும் அவருடைய வாங்குதல் நடைமுறைகள் எப்படி இருக்கும் என்பதைப் பற்றிய ஒரு பார்வை கிடைக்கும்.
விற்பனையாளரின் கொள்முதல் வரலாற்றில் விற்பனையாளர்களைப் பற்றி அவர் எப்படி உணருகிறார் மற்றும் அவர் ஒரு தயாரிப்புக்கு மிகவும் மதிப்பு அளிக்கும் விதத்தில் ஒரு பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறார்.
- இந்த அனுபவங்கள், நல்லது அல்லது கெட்டது, இந்த [தயாரிப்பு வகை] (எ.கா. "என்ன அனுபவங்கள், நல்லது அல்லது கெட்டது, நீங்கள் கார்களை வாங்குகிறதா?"
- நீங்கள் கடைசியாக எப்போது [தயாரிப்பு வகை] வாங்கினீர்கள்?
- நீங்கள் கடந்த காலத்தில் என்ன செயல்முறை [தயாரிப்பு வகை] வாங்க வேண்டும்?
- அந்த செயல்முறை உங்களுக்கு நன்றாக வேலை செய்திருக்கிறதா? எப்படி / எப்படி இல்லை?
- உங்கள் தற்போதைய [தயாரிப்பு வகை] உடன் சிக்கலைச் சரிசெய்ய ஏற்கனவே என்ன முயற்சி செய்தீர்கள்?
- முன்பு எங்கிருந்து வாங்கினாய்?
- அந்த வாங்குதல் எப்படி வந்தது?
கொள்முதல்-குறிப்பிட்ட கேள்விகள்
நீங்கள் ஆரம்பிக்க நினைக்கும் குறிப்பிட்ட பரிவர்த்தனைக்கு இந்த கேள்விகளுக்கு தொடர்பு உள்ளது. கொள்முதல் கேள்விகள் சூடான-பொத்தானைத் தேடலைக் கண்டறிய உதவுவதோடு, அவர்களைச் சுற்றி உங்கள் சுருதி வடிவமைக்க உதவுகின்றன.
- என்னோடு இன்று என்னை சந்திக்க என்ன தூண்டியது?
- நீங்கள் [தயாரிப்பு வகை] என்ன பண்புகளை தேடுகிறீர்கள்?
- உனக்கு எந்த தரம் மிக முக்கியம்?
- நீங்கள் ஒரு [தயாரிப்பு வகை] என்ன விரும்புகிறீர்கள்?
- ஒரு [தயாரிப்பு வகை] வாங்குவதற்கு உங்கள் காலவரிசை என்ன?
- உங்கள் பட்ஜெட் என்றால் என்ன?
- கொள்முதல் முடிவில் வேறு யார் ஈடுபட்டுள்ளனர்?
புகார்-கட்டிடம் கேள்விகள்
இந்த கேள்விகளுக்கு உங்கள் எதிர்பார்ப்பு உங்களைப் பற்றிப் பேசுகிறது, மேலும் அவருடன் சில நிலைப்பாட்டை நீங்கள் உருவாக்கிக் கொள்ள உதவுகிறது (மேலும் வாய்ப்புகள் மற்றும் வெறுப்புகளை கண்டறிய உதவுகிறது, இது ஒரு பிட் உதவியாக இருக்கும்).
- எவ்வளவு காலம் நீங்கள் நிறுவனத்துடன் இருந்தீர்கள்? ( B2B விற்பனைக்காக )
- அந்த அழகான சோபா எங்கே? (B2C)
- உங்கள் பிள்ளைகள் எவ்வளவு வயதானவர்கள்? எத்தனை வைத்திருக்கிறாய்? (நீங்கள் ஒரு புகைப்படத்தைப் பார்த்தால்)
- நீங்கள் [தயாரிப்பு வகை] உங்களுக்காக என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள்?
தெளிவான கேள்விகள்
ஒரு முக்கியமான கேள்வியை ஒரு வாய்ப்பாக மட்டுமே வழங்கினால், மேலும் தகவலைப் பெற முயற்சிக்கவும்.
- அதைப் பற்றி இன்னும் சொல்லுங்கள்.
- எனக்கு ஒரு உதாரணம் கொடுக்க முடியுமா?
- நீங்கள் இன்னும் குறிப்பிட்டதாக இருக்க முடியுமா?
- அது உங்களை எப்படி பாதித்தது?
ஆட்சேபனை-வினவல் கேள்விகள்
உங்கள் எதிர்பார்ப்புகள் அவரது ஆட்சேபனைகளை எழுந்திருக்கும் வரை நீங்கள் அவர்களைப் பற்றி எதுவும் செய்ய முடியாது. ஒரு வாய்ப்பை எந்த ஆட்சேபனையும் எழுப்பவில்லை என்றால், சிறிது கேள்வி கேட்கலாம்.
- இதுவரை உங்கள் எண்ணங்கள் என்ன?
- உங்களுக்கு எந்த கவலையும் இருக்கிறதா? அவை என்ன?
- மற்ற விஷயங்களை நாம் விவாதிக்க வேண்டும்?
- நாம் முன்னேறுவதற்கு ஏதேனும் காரணம் இருக்கிறதா?