நன்கு அறிவது எப்படி என்பது ஒரு குறைந்தபட்ச தேவை விற்பனை. நீங்கள் மக்களுடன் பேசவும் உங்களுடன் தகவல் சேகரிக்கவும் அவற்றைப் பகிர்ந்து கொள்ளவும் முடியாவிட்டால், எதையும் விற்க நீங்கள் போராடப் போகிறீர்கள். நீங்கள் சிறந்த மற்றும் எங்கு வேண்டுமானாலும் வேலை செய்ய வேண்டும் என்பதைப் பார்க்க பின்வரும் இடங்களில் உங்கள் தொடர்பு திறன்களை மதிப்பீடு செய்யவும்.
நீங்கள் ஒரு தயாரிக்கப்பட்ட உரையை வழங்கலாமா?
நீங்கள் ஒரு விளக்கக்காட்சியை மேம்படுத்த முடியுமா?
பெரும்பாலான சூழ்நிலைகளில், நீங்கள் போகும் விற்பனை விளக்கக்காட்சியைப் பெறுவீர்கள், ஆனால் எதிர்பாராத விதமாக நீங்கள் எதிர்பார்ப்பதை சந்தித்தால் அவர் இப்போது பேச விரும்புவாரா? உங்கள் தயாரிக்கப்பட்ட பொருட்கள் இல்லாமல் உங்கள் சுருதி ஒரு ஒத்திசைவான பதிப்பு கொடுக்க முடியுமா? நெட்வொர்க்கிங் அல்லது தொழில் நிகழ்வுகள், நீங்கள் ஒரு கேட்டுக்கொள்கிறார் வழியில் நீங்கள் என்ன பேச முடியும்?
நீங்கள் அந்நியர்களிடம் திறம்பட பேச முடியுமா?
நீங்கள் குளிர் அழைப்பு இருக்கும் போது, நீங்கள் தொலைபேசியின் மற்ற முடிவில் உங்களை மற்றும் அந்நியன் இடையே ஒரு உடனடி இணைப்பு உருவாக்க வேண்டும். சில நொடிகளில் யாரோ ஒருவருக்கு நீங்கள் ஆர்வம் காட்ட முடியுமா? சந்திப்பு செய்ய நீங்கள் போதுமான அளவுக்கு நம்பிக்கையைப் பெறுவீர்கள். தொலைபேசியில் ஒரு வாய்ப்பை சுலபமாக பெற முடியுமா? ஒரு சந்திப்பைப் பெறுவதற்கு நீங்கள் முடிவெடுக்க முடியுமா?
04 சிறிய பேச்சு செய்ய முடியுமா?
பெரும்பாலான செயல்திறன் விளக்கங்கள் மற்றும் நடைமுறையில் அனைத்து வர்த்தக நிகழ்ச்சிகளும் நிகழ்வுகளும் நீங்கள் உண்மையான செயலுக்குச் செல்லும் முன் ஒரு சிறிய அளவிலான சிறு பேச்சுகளைக் கொண்டுள்ளன. அருகிலுள்ள அந்நியர்களுடன் வசதியாக நீங்கள் அரட்டை அடிக்க முடியுமா? நீங்கள் விரும்பக்கூடியதா? நீங்கள் தகுதிவாய்ந்த மற்றும் எதிர்கால சந்தர்ப்பங்களைத் தொடங்குவதற்கு சாதாரண உரையாடலைப் பயன்படுத்த முடியுமா?
நீங்கள் மகிழ்ச்சியற்ற வாடிக்கையாளர்களை கையாள முடியுமா?
ஒரு சிறந்த உலகில், மகிழ்ச்சியற்ற வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பிரச்சினைகளை தீர்த்துக்கொள்ள வாடிக்கையாளர் சேவை அல்லது தொழில்நுட்ப ஆதரவை எப்போதும் அழைப்பார்கள். ஆனால் இந்த உலகில், பல வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் விற்பனையாளரை அழைக்க விரும்புகிறார்கள் - அவர் சிறந்தவர், அவர்கள் விஷயங்களை சரிசெய்ய அவர்கள் நம்பும் ஒருவர். நீங்கள் ஒரு கோபமடைந்த வாடிக்கையாளரை தணிக்க முடியுமா? மேலும் வாடிக்கையாளரைத் தாமதப்படுத்தாமல் ஒரு தந்திரமான பிரச்சனையை நீங்கள் விளக்க முடியுமா? தவறுகளுக்கு நீங்கள் மன்னிப்பு கேட்கலாமா (உங்களுடைய அல்லது வேறு ஒருவரின்)?
06 நீங்கள் மக்களை வெளியேற்ற முடியுமா?
தகவலைச் சேகரித்தல் என்பது ஒரு வாய்ப்பைத் தகுதி மற்றும் அவர்களின் கண்களை வெளிச்சத்திற்கு கொண்டுவரும் நன்மைகள் ஆகிய இரண்டின் முக்கிய பகுதியாகும். நீங்கள் பேசுவதை ஊக்குவிக்க முடியுமா? கேள்விகளைக் கேட்காமல் நீங்கள் கேள்விகளை கேட்கலாமா? உங்களுடன் தனிப்பட்ட தகவலைப் பகிர்ந்துகொள்வதில் நீங்கள் வசதியாக இருக்க முடியுமா?
07 நீங்கள் ஒரு கூட்டத்தை வழிநடத்த முடியுமா?
நீங்கள் பல முடிவெடுக்கும் தயாரிப்பாளர்களுடன் ஒரு சிக்கலான விற்பனை செய்து வருகிறீர்கள் என்றால், ஒருவேளை நீங்கள் அனைவரும் ஒரே நேரத்தில் பேசுவீர்கள். B2B விற்பனையானது பெரும்பாலும் வாங்குதலில் ஈடுபட்டுள்ள குழுக்களில் ஈடுபட்டுள்ளது, ஒரு தலைமை முடிவெடுக்கும் தயாரிப்பாளர் கூட இருந்தாலும்கூட. ஒரு குழுவிற்கு நீங்கள் திறம்பட பேச முடியுமா? யாருக்காவது நீங்கள் சந்திப்பில்லாமல் சந்திப்பைத் தொடரலாமா? நீங்கள் ஒவ்வொருவருக்கும் கவனம் செலுத்துகிறீர்கள் போல உங்கள் பார்வையாளர்களை உணர முடியுமா?
08 நீங்கள் பேச்சுவார்த்தை நடத்த முடியுமா?
பேச்சுவார்த்தைகள் ஒரு பெரிய பகுதியாகும். ஒவ்வொரு வாய்ப்பும் சிறந்த ஒப்பந்தத்தை விரும்புகிறது, அனைவருக்கும் மகிழ்ச்சியைத் தரும் ஒரு உடன்படிக்கைக்கு நீங்கள் வர வேண்டும். நீங்கள் நல்ல சமரசத்துடன் வர முடியுமா? உறுதியான நிலை மற்றும் எப்போது கொடுக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் சொல்ல முடியுமா? ஒரு வாய்ப்பு நியாயமில்லாமல் இருக்கும்போது நீங்கள் பேச்சுவார்த்தைகளில் இருந்து விலகி நடக்க முடியுமா?
09 உங்கள் கூட்டு ஊழியர்களுடன் நீங்கள் தொடர்புகொள்ள முடியுமா?
விற்பனையாளராக நீங்கள் உங்கள் சக விற்பனையாளர்களையும், உங்கள் விற்பனை மேலாளரையும், மற்ற துறைகளிலுள்ள பணியாளர்களையும் நன்றாக வேலை செய்ய வேண்டும். பரவலாக மாறுபட்ட நபர்களுடன் நீங்கள் சேர்ந்து வாழ முடியுமா? நீங்கள் மற்ற துறைகளோடு திறந்த இணைப்புகளை வைத்திருக்க முடியுமா? நீங்கள் பணியாற்றும் மோதல்களை சமாளித்து அவர்களை அமைதியான தீர்மானம் கொண்டு வர முடியுமா?