அப்செட்டீசிஸத்தை குறைப்பதற்கான திட்டமிடப்படாத அமர்வுகள் முகவரி
பெரும்பாலான நிறுவனங்களுக்கு, தவறாமல் நிர்வகிப்பதற்கான பொறுப்பு முதன்மையாக உடனடி மேற்பார்வையாளர்களால் வீழ்ச்சியடைந்துள்ளது.
இந்த மேற்பார்வையாளர்கள் பெரும்பாலும் ஒரு குறிப்பிட்ட ஊழியர் இல்லாமலே இருப்பதை அறிந்த ஒரே நபர்கள்.
ஒரு தனிப்பட்ட நபரின் சுற்றியுள்ள சூழ்நிலைகளை புரிந்து கொள்ளவும், ஆரம்ப நிலையிலேயே ஒரு பிரச்சனைக்கு கவனிக்கவும் சிறந்த நிலையில் உள்ளனர் . எனவே, நிறுவனங்களின் இல்லாத நடைமுறைகளில் அவற்றின் தீவிர ஈடுபாடு ஒரு முழுமையான செயல்திறன் அல்லது வேலைத்திட்டத்தின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறன் மற்றும் எதிர்கால வெற்றிக்கு முக்கியமாகும்.
மேற்பார்வையாளர்கள் வசதியானவர்கள் மற்றும் தகுதியற்றவர்களாக இருப்பதை நிர்வகிப்பதில் தங்கள் திறமையுள்ளவர்களாக இருப்பதை உறுதி செய்வதற்கு, அவர்கள் மூத்த நிர்வாகத்தின் முழு ஆதரவையும் கொண்டிருக்க வேண்டும். அனைத்துக் கட்சிகளும் இல்லாத கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளின் நோக்கம் குறித்து கவனமாக இருக்க வேண்டும். துறைகள் இடையே முரண்பாடுகள் இருக்க வேண்டும்; ஒரு கொள்கை அதன் செயல்திறனை இழக்கலாம்.
மேலும் நிலைத்தன்மையை வழங்குவதற்கு, மேற்பார்வையாளர்களுக்கு இடமின்றி நிர்வகிப்பதில் தங்கள் பொறுப்புகளில் பயிற்சியளிக்கப்பட வேண்டும், பயனுள்ள பணியமர்த்தல் நேர்முகங்களை எவ்வாறு நடத்த வேண்டும் என்பதை அறிவுறுத்துதல் மற்றும் தேவையான போது ஒழுங்குமுறை நடைமுறைகளை பயன்படுத்துவதில் கல்வி பயிற்றுவித்தல்.
மேற்பார்வையாளர் பொறுப்புகள்
பணியாளர் இல்லாத போது வேலை சரியாக வேலை செய்யப்படுவதை உறுதி செய்வதற்கு கூடுதலாக, மேற்பார்வையாளர்களைப் பின்தொடர்வதைத் தவிர்ப்பதற்கு மற்ற முக்கிய செயல்கள் உள்ளன. அவர்கள்:
- இல்லாவிட்டால் கையாள்வதற்கு நிறுவனத்தின் கொள்கைகள் மற்றும் செயல்முறைகளை அனைத்து ஊழியர்களும் முழுமையாக அறிந்திருப்பதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள்,
- தொடர்பு ஒரு முதல் புள்ளி இருக்கும் போது ஒரு நோயாளி போன்கள் உடம்பு,
- (எ.கா., தேதி, நோயின் தன்மை / இல்லாதிருத்தல், வேலை தேதியினை எதிர்பார்த்துக் கொண்டது, தேவைப்பட்டால் மருத்துவ சான்றிதழ்) ஆகியவற்றைப் பராமரிக்கவும்,
- கவலையை ஏற்படுத்தும் எந்தவிதமான முறைகள் அல்லது போக்குகளின் அடையாளம்,
- பணிக்குத் திரும்பும் பணி நேர்காணல்கள், மற்றும்
- தேவையான ஒழுங்குமுறை நடைமுறைகளை செயல்படுத்த வேண்டும்.
வேலைக்குத் திரும்புதல்
திறமையற்ற முறையில் சிறந்த முறையில் நிர்வகிக்க எப்படி மேற்பார்வையாளர்கள் பயிற்சியளிப்பது எவ்வாறு பயனுள்ள மற்றும் நியாயமான வேலைக்கு நேர்முகத் தேர்வுகளை நடத்துவது பற்றிய அறிவுறுத்தலாக இருக்க வேண்டும். அண்மைய தேசிய ஆய்வுகள் இந்த நேர்காணல்கள் குறுகிய கால இல்லாத absenteeism மேலாண்மை மிகவும் பயனுள்ள கருவிகள் ஒன்றாக கருதப்படுகிறது.
பணியிடத்தில் பணியாற்றுவதை நிர்வகிப்பதற்கும் நிர்வகிப்பதற்கும் நிர்வாகத்தின் வலுவான உறுதிப்பாட்டை நிரூபிப்பதோடு மட்டுமல்லாமல் பணியாளரை மீண்டும் பணியமர்த்துவதற்கு மேற்பார்வையாளரை மீண்டும் பணிக்கு விவாதிக்க உதவும். நேர்காணல் பணியாளருக்கு பணிக்குத் திரும்புவதற்கு போதுமானதாக இருக்கும் என்று உறுதி செய்யப்படும்.
அவசர மற்றும் அதன் முடிவை ஒழுங்காக பதிவு செய்யப்பட வேண்டும் என்பதற்காக அவசியமான ஆவணம் முடிக்கப்படலாம். ஊழியர் ஒருவரிடமிருந்து விசாரிக்கவும் விவாதிக்கவும் ஒரு நிறுவப்பட்ட நடைமுறை உள்ளது என்ற உண்மையை, அதன் சொந்தமுறையில், வெறுக்கத்தக்க காரணங்களுக்காக வருகைதராத ஒரு தடையாக செயல்படலாம்.
வேலை இல்லாதவர்களுடைய வேலைக்குத் திரும்புவதற்குப் பின் நேர்காணல்கள் முடிந்தவரை விரைவாகச் செய்யப்பட வேண்டும் (அவரது மறுநாளிற்கு ஒரு நாள் கழித்து). ஊழியர் தனது இல்லாத காரணத்திற்காக வெளிப்படுத்தியதற்கு போதுமான வாய்ப்பை வழங்க வேண்டும். மேற்பார்வையாளர் நேரடியாகப் பணிபுரியும் எந்தவொரு சிக்கலையும் காணமுடியாது என்று பேட்டி பயன்படுத்த வேண்டும்.
ஒரு திறந்த மற்றும் ஆதரவான கலாச்சாரம் ஊக்குவிப்பதாகும். தேவைப்படும் போது உதவி மற்றும் ஆலோசனை வழங்கப்பட வேண்டும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும், ஊழியர் வேலைக்குத் திரும்புவதற்கு தகுதியானவர் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் நடைமுறைகள் உள்ளன.
ஒரு முறைப்படுத்தப்பட்ட கட்டமைப்பிற்குள் இல்லாத காரணத்திற்காக உண்மையான காரியங்களை விளக்குவதற்கான வாய்ப்பை ஊழியர்கள் பொதுவாக பாராட்டுவார்கள். மேற்பார்வையாளர் இல்லாத காரணத்திற்கான நம்பகத்தன்மையை சந்தேகித்தால், அவர் / அவள் எந்தவொரு சந்தேகத்தையும் அல்லது கவலையும் வெளிப்படுத்த இந்த வாய்ப்பை பயன்படுத்த வேண்டும்.
எப்போது வேண்டுமானாலும், பேட்டியில் நிறுவனத்தின் செயல்முறைகளின் ஒரு பகுதியாக மட்டும் அல்ல, ஆனால் குறிப்பிடப்படாத கூட்டம் குறிப்பிடப்பட்டிருக்கும் மற்றும் எதிர்கால வேலைவாய்ப்புக்கான தாக்கங்களைக் கொண்டிருப்பதாக ஊழியர் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். நிறுவனத்தின் ஒழுங்குமுறை நடைமுறை , ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத அளவு இல்லாத நிலையில், பணியாளருக்கு விளக்கப்பட வேண்டும்.
சந்திப்பில் எந்த நேரத்திலும் பேட்டியில் தண்டனை ஒரு வடிவமாக மாறும், ஆனால் திணைக்களத்திற்குள் இல்லாததால் ஏற்பட்ட விளைவுகளை முன்னிலைப்படுத்தவும் விளக்கவும் வேண்டும். பெரும்பாலான பணியாளர்கள் பணக்காரர்களிடமிருந்து பெருமையையும், சாதனைகளையும் பெறுகின்றனர். இந்த நபர்களை பொறுப்புள்ள பெரியவர்கள் என்று கருதுவதற்கு ஊக்கமளிக்க வேண்டும்.
Absenteeism தொடர்கிறது என்றால் பரிந்துரைக்கப்படும் ஒழுங்குமுறை நடைமுறைகள்
குறுகிய கால இடைவெளி ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க மட்டத்திற்கு மேலே இருக்கும் இடங்களில் எடுத்துக் கொள்ளப்பட்ட பரிந்துரைக்கப்பட்ட வழிமுறைகளை பின்வரும் வழிகாட்டுதல்களில் விவரிக்கிறது.
கட்டம் 1: ஆலோசனை பேட்டி
- உடனடி மேற்பார்வையாளர், அவரது கவலையின்றி ஊழியருக்கு அறிவுரை வழங்க வேண்டும், நோயாளிகளுக்கான காரணங்களை நிறுவுவதற்கு முயற்சி செய்ய வேண்டும், மற்றும் வருகைக்கு முன்னேற என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிக்க வேண்டும்.
- இந்த கட்டத்தில் எந்த மருத்துவ நிலையமும் அடையாளம் காணப்பட்டால், வேலை பொருத்தத்தின் மீது ஒரு விளைவை ஏற்படுத்தும் என்றால், மேற்பார்வையாளர் ஒரு நிறுவனத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட மருத்துவருடன் சந்திப்பு ஏற்பாடு செய்ய வேண்டும். பணியாளர் ஐந்து வேலை நாட்களுக்குள் எழுதுவதில் இது உறுதி செய்யப்பட வேண்டும்.
- விவாதத்தில் இருந்து, பிரச்சனை வேலைக்கான அடிப்படை அற்ற தன்மை காரணமாக தோன்றவில்லை என்றால், மேற்பார்வையாளர் ஊழியருக்கு அறிவுரை கூற வேண்டும், பதிவு செய்யப்பட்ட வியாதிகளுக்கு உண்மையானதாக இருக்கும் போது, வருகைக்கு ஒரு நிலையான முன்னேற்றம் எதிர்பார்க்கப்படுகிறது அல்லது செயல்முறை அடுத்த கட்டம் எடுக்கும்.
- அடுத்த ஆறு மாதங்களுக்கு ஒவ்வொரு மாதமும் தானாகவே வந்துசேரும்.
கட்டம் 2: முதல் முறையான விமர்சனம் ( வினைல் எச்சரிக்கை நிலை)
- ஊழியர் இல்லாததால் தொடர்ந்து பகுப்பாய்வு மற்றும் வழக்கமான கண்காணிப்பு மோசமாகிவிட்டால், அவர் மேற்பார்வையாளருடன் முறையான மறுஆய்வு கூட்டத்தில் கலந்து கொள்ள அழைக்கப்பட வேண்டும்.
- இந்த நேர்காணலுக்காக பணியாளரை அழைக்கும் ஒரு கடிதத்தில் இல்லாத சாதனை விவரங்கள் இருக்க வேண்டும். ஒரு தொழிற்சங்க பிரதிநிதி அல்லது ஒரு சக ஊழியர் தகுதியுள்ளவராய் இருக்க வேண்டுமென்பதை அவர் உரிமையாளர் அறிவுறுத்த வேண்டும்.
- இந்த சந்திப்பின் நோக்கம் பின்வருமாறு:
- பிழையின் அடிப்படை காரணங்களைப் பற்றி விவாதிக்க,
சேவையின் பணியாளர் மற்றும் அவரது இல்லாத செலவினங்களைக் குறைத்தல் மற்றும்
- ஒரு கணிசமான மற்றும் நீடித்த முன்னேற்றம் இல்லை என்றால், அவரது வேலை ஒரு ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட வருகை நிலை பராமரிக்க இயலாமை காரணமாக வேலை நிறுத்தம் இருக்கலாம் என்று (மருத்துவ ஆலோசனை பெற முடிவு போது தவிர) ஊழியர் யோசி. இது வாய்மொழி எச்சரிக்கை ஆகும். - மருத்துவ கவனிப்பு தேவைப்பட்டால், உடனடியாக நடவடிக்கை எடுக்கப்பட வேண்டும். எனவே கூட்டம் முடிந்ததும், இந்த செயல்முறை முடிக்கப்பட வேண்டும். ஐந்து வேலை நாட்களில், பணியாளர் மருத்துவ ஆலோசனை பெற வேண்டும். கூட்டம் பின்னர் HR உடன் மறுபரிசீலனை செய்யப்பட்டது மற்றும் மருத்துவரின் கருத்து விவாதிக்கப்பட்டது.
- மருத்துவர் வேலைக்கு உறுதியளிக்கிறார் என்பதை உறுதிபடுத்தியிருந்தால், தொடர்ந்து இல்லாததால் ஏற்படும் விளைவுகளைப் பற்றி ஊழியர் எச்சரிக்கப்பட வேண்டும்.
கட்டம் 3: இரண்டாம் முறையான விமர்சனம் (எழுதப்பட்ட எச்சரிக்கை நிலை)
- முறையான கண்காணிப்பு இல்லாத நிலையில் முன்னேற்றம் ஏற்படவில்லை என்று குறிப்பிடுவது, இரண்டாவது முறையான கூட்டம் HR உடன் ஏற்பாடு செய்யப்படும்.
- சந்திப்பிற்கு ஊழியரை அழைப்பதற்கான கடிதம் இல்லாமற்போன பதிவு மற்றும் மீண்டும், பிரதிநிதித்துவத்தின் ஆலோசனை ஆகியவை அடங்கும்.
- உடல்நலம் சம்பந்தமான கூட்டத்தில் கொடுக்கப்பட்ட எந்தவொரு புதிய தகவலும் அல்லது வியாதியின் தன்மைக்கு மாற்றும் ஒரு நிறுவனம் அங்கீகரிக்கப்பட்ட மருத்துவரால் மதிப்பீடு செய்யப்பட வேண்டும்.
- ஊழியர் தனது அல்லது அவரது இல்லாத சாதனைகளை விளக்க வாய்ப்பு வழங்கப்பட வேண்டும். உரிய முறையில், மேற்பார்வையாளர் ஒரு சாதாரண எழுத்துமூல எச்சரிக்கையை வெளியிடுவதாக ஊழியர் தெரிவிக்க வேண்டும் மற்றும் குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு இந்த எச்சரிக்கை ஊழியர் கோப்பில் இருக்கும் . எச்சரிக்கையின் நகலானது பணியாளருக்கும் அவருடைய பிரதிநிதிக்கும் வழங்கப்பட வேண்டும்.
- நிறுவனத்தின் வருகை எதிர்பார்ப்புகளை நிறைவேற்றுவதில் தோல்வியுற்றது மற்றும் தற்போது ஏற்கமுடியாத பதிவு இல்லாதிருந்தால், பணியாளரின் வேலை நிறுத்தம் முடிவடையும் என்று ஊழியர் அறிவிக்கப்பட வேண்டும் .
- வேலைக்கான உடற்பயிற்சி சந்தேகம் உள்ளதால், டாக்டர் வழங்கிய வழிகாட்டுதலின் படி redeployment விருப்பங்களுடன் தொடரவும். பணியாளர்களின் தொழிற்சங்க பிரதிநிதிகளுடன் (பொருந்தினால்) மீளாய்வு செய்முறை மற்றும் விருப்பங்களுடனான ஆலோசனை.
கட்டம் 4: வேலை தற்காலிக இடைநிறுத்தம்
- ஒழுங்குமுறை செயல்முறையின் முந்தைய கட்டங்களின் செயல்பாட்டைப் பின்பற்றினால், வருகைக்கு எந்த முன்னேற்றமும் ஏற்படாது, நிர்வாகம் ஊதியம் இல்லாமல் தற்காலிக இடைநீக்கத்துடன் தொடரலாம். இடைநீக்கம் செய்ய வேண்டிய எண்ணம் தொடக்க மற்றும் முடிவு தேதிகள் விவரங்களை எழுதுவதில் உறுதிப்படுத்தப்பட வேண்டும். பணிநீக்க கடிதத்தின் நகலை ஊழியர் பிரதிநிதிக்கு அனுப்ப வேண்டும் (பொருந்தினால்).
கட்டம் 5: வேலை நிறுத்தம்
- பணியில் சேருவதற்கான நிறுவனத்தின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய இயலாமைக்கு ஊழியர் பணிநீக்கம் செய்யப்படுவதால் ஒழுங்குமுறை செயல்முறைகளில் இது இறுதி நிலை ஆகும். மூத்த நிர்வாகி மற்றும் மனிதவளத்தின் எழுதப்பட்ட அங்கீகாரத்துடன் மட்டுமே தள்ளுபடி செய்ய முடியும்.
- பணியாளரை அழைக்கும் கடிதம் மீண்டும் பிரதிநிதித்துவத்தின் மீது ஆலோசனையை உள்ளடக்கியது மற்றும் இல்லாமலும் இல்லை. பேட்டி அளித்ததன் விளைவாக, பணியிடத்தை பணிநீக்கம் செய்ய இயலாமைக்கு அவர் நீக்கப்படலாம் என்று ஊழியர் அறிவுரை வழங்க வேண்டும்.
- ஊழியரின் உடல்நலம் அல்லது பணிக்கான திறன் தொடர்பாக ஏதாவது புதிய தகவல்கள் வரவிருக்கின்றனவா என மறுபடியும், நிறுவனத்தின் மருத்துவர் ஆலோசனை பெற வேண்டும்.
- திறனை அடிப்படையாகக் கொண்டு தள்ளுபடி செய்ய முடிவு செய்தால் , பணிநீக்கம் செய்யப்பட்ட கடிதத்தின் நகலை ஊழியரின் பிரதிநிதிக்கு (பொருத்தமானது) அனுப்ப வேண்டும்.
- ஊழியர் பணிநீக்கத்திற்கு எதிராக முறையிட உரிமை உண்டு. மேல்முறையீடு நிறுவனத்தின் ஒழுங்குமுறை நடைமுறைகளுக்கு இணங்க வேண்டும்.
அப்செட்டீசிசத்தை நிர்வகிக்கும் சவால்கள்
மேற்பார்வையாளர்கள் பெரும்பாலும் சிரமமின்றி அல்லது ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத அளவிலான குறைபாடுகள் இல்லாதவர்களைப் பற்றி புகார் தெரிவிக்க விரும்பவில்லை என்பதை கவனத்தில் கொள்ளுங்கள். ஏற்கனவே மேற்பார்வையாளர்களிடையே உள்ள பல அழுத்தங்களின் காரணமாக, தவறான கொள்கைகளை தொடர்ந்து செயல்படுத்துவது அவர்களின் முன்னுரிமை அல்ல.
இல்லறத்தை நிர்வகிப்பதற்கும், அனைத்து ஊழியர்களும் ஒரே மாதிரியாக இருப்பதை உறுதி செய்வதற்கு முயற்சி செய்வது முக்கியம். எல்லாவற்றுக்கும் நிலையான, நிலையான மற்றும் நேர்மையானதாக இருக்க வேண்டியது அவசியம். இல்லாத போது உரையாடலை அல்லது உரையாடலற்ற முறையில் உரையாற்றாதபோது, குறைந்த மன தளர்ச்சி ஏற்படலாம்.
ஊழியர்கள் பெரும்பான்மை தண்டனை மற்றும் தண்டனை விட எளிதான என்று கொள்கைகள் மற்றும் திட்டங்கள் பாராட்ட வேண்டும் . ஊழியர்கள் பணியாற்றுவதற்கு வற்புறுத்தும் கடுமையான அல்லது தண்டனையான நடவடிக்கைகள், பணியில் இருக்கும்போது "இல்லாத நிலையில்" பணியாற்றுபவையாக முடியும்.
அவர்கள் முடிந்த அளவுக்கு சிறியதைச் செய்து, இன்னும் அதிகமான முயற்சிகளை மேற்கொள்வதற்கு எந்த முயற்சியையும் எதிர்த்து நிற்கிறார்கள். நெட்வொர்க்குகள் , நெட்வொர்க்குகள் , வேலை வாய்ப்புகள் , வருடாந்திர விருதுகள் மற்றும் நல திட்டங்கள் போன்ற வேலைகளில் பணியாற்றுவதற்கு உதவும் மற்ற திட்டங்கள் செயல்படுத்தப்பட வேண்டும்.