திறந்த கதவு கொள்கைகள் பணியாளர்களுக்கு கேட்க வேண்டிய விருப்பங்களை வழங்குகின்றன
கோட்பாட்டில், எந்த பணியாளரும் எப்போது வேண்டுமானாலும் மேலாளர்கள் அல்லது எந்தவொரு பணியாளரும் எந்தவொரு விஷயத்திலும் பேச முடியும்.
தத்துவஞானமாக, நாங்கள் அனைவரும் சமம் என்று நம்புகிறேன்; நாம் வேறு வேலைகள் வேண்டும்.
ஆனால், திறந்த கதவுக் கொள்கைகள், பொதுவாகப் புரிந்து கொள்ளப்பட்டால், சிக்கல் ஏற்படும்போது நெருக்கமான பிரச்சினைகளை தீர்க்க நிறுவனத்தின் திறனைத் தோற்றுவிக்கத் தவறிவிடும். அவர்கள் ஒரு புகார் அல்லது தீர்க்க ஒரு பிரச்சனை போது அவர்கள் உடனடி மேலாளர்கள் கடந்து ஊழியர்கள் ஊக்குவிக்க.
தனிப்பட்ட மேலாளர்களால் சிக்கல் தீர்க்கும் திறன்களை மேம்படுத்துவதை அவர்கள் ஊக்கப்படுத்தவில்லை. அவர்கள் அதிக மூத்த மேலாளர்களை நல்வாழ்வு மற்றும் நடுத்தர அளவிலான மேலாளர்களின் இழப்பில் நன்றாக உணரவைக்க உதவுகிறார்கள்.
அவர்கள் மேற்பார்வையாளர்கள் மற்றும் மேலாளர்களை கடந்து பணியாளர்களை பயிற்றுவிக்கின்றனர். ஊழியர்கள் நம்புகிற ஒரு கலாச்சாரத்தை நீங்கள் உருவாக்கிக் கொள்ள வேண்டும், அவர்களின் இலக்குகளை நிறைவேற்றுவதற்கு, அவர்கள் உடனடி மேற்பார்வையாளர்களை கடந்து, மூத்த மேலாளர்களின் காதுகளைத் தேட வேண்டும்.
இது செயலிழந்து, ஒரு வெற்றிகரமான அமைப்பின் செயல்பாட்டை குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்துகிறது. மற்ற மேலாளர்கள் மற்றும் மேற்பார்வையாளர்களிடமிருந்து தங்கள் செயல்களின் முடிவுகளையும், முடிவுகளையும் புரிந்து கொள்ளாத நிர்வாகிகளுடன் இது குறிப்பாக உண்மையாக இருக்கிறது.
வெற்றிகரமான திறந்த கதவு கொள்கைகள்
ஒரு வெற்றிகரமான மற்றும் பயனுள்ள திறந்த கதவு கொள்கை கதவை திறந்து மூத்த மூத்த மேலாளர்களிடம் இருந்து வெளியேறுகிறது ஆனால் நிறுவனத்தின் அனைத்து மட்டங்களிலும் சிக்கல் தீர்க்கும் வழிமுறைகளை வழங்கும் வழிமுறைகளை வழங்குகிறது. திறமையான திறந்த கதவை கொள்கை ஊழியர்கள் தங்கள் மேற்பார்வையாளர் முதல் பிரச்சினைகள் உரையாற்றும் எதிர்பார்ப்பு வழங்குகிறது.
இந்த தீர்வு எளிது. மூத்த மேலாளர்கள் ஒரு திறந்த கதவு கொள்கையில் அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் அணுகலை அனுமதிக்க முடியும். பணியாளரின் வருகைக்கான காரணத்தை அவர்கள் தீர்மானித்தவுடன், அவர்கள் செய்ய வேண்டிய தேர்வுகள் உள்ளன.
ஊழியர்களுக்கு மூத்த மேலாளர்களிடமிருந்து பல்வேறு வழிகளால் உதவியை நாடுகின்றனர். ஆனால் ஒரு பொதுவான பிரச்சினை ஊழியர் தங்கள் மேற்பார்வையாளர் அல்லது மேலாளரிடம் சிக்கல் உள்ளது .
இந்த சிக்கலை தீர்க்க முற்படும் மூத்த நிர்வாகி, பிரச்சனையை முதலில் தீர்க்க இயக்குனர் மேலாளர் அல்லது மேற்பார்வையாளரை அனுமதிக்காமல், ஒரு செயலிழப்பு அமைப்பு உருவாக்குகிறது.
ஒரு பணியாளர், நிறுவனம், சந்தைகள், பணியாளர் தேவை மற்றும் விருப்பம் போன்ற பல்வேறு சிக்கல்களைப் பற்றி பேச விரும்பும் போது, மூத்த மேலாளர் கேட்க வேண்டும் . இது திறந்த கதவு கொள்கைக்கு பொருள் தருகிறது. ஆனால், பணியாளர் மேற்பார்வையாளரைப் பற்றி புகார் செய்தால், பணியாளர் மேற்பார்வையாளரிடம் சிக்கலை எதிர்கொண்டிருந்தால் மேலாளர் கேட்க வேண்டும்.
பதில் இல்லை என்றால் "இல்லை," மேலாளர் தனது உடனடி மேற்பார்வையாளரிடம் சிக்கலை எதிர்கொள்ள முதலில் பணியாளரை திருப்பி விட வேண்டும். பல காரணிகள் இந்த பரிந்துரைகளை பாதிக்கின்றன. ஒருவேளை மேற்பார்வையாளர் பேசுவது கடினம், ஊழியரின் பார்வையின் மதிப்பை மதிப்பிடுவது, அல்லது பணியாளரின் ஆலோசனையுடன் கருத்து வேறுபாடு.
இதன் விளைவாக, மூத்த மேலாளர் தங்கள் பணியாளரை மேற்பார்வையாளரிடம் பிரச்சினையை விசாரிக்கவும், மேற்பார்வையாளர் பொருத்தமாக பதிலளித்தார் என்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும்.
இது நடக்கும் ஒரு நல்ல வழி ஊழியரின் நேரடியான மேலாளர் அல்லது மேற்பார்வையாளருடன் பணியாளரின் சந்திப்பைத் தொடர்ந்து மூத்த மேலாளருடன் மற்றொரு சந்திப்பைத் தொடங்குவதற்கு ஊழியரிடம் கேட்க வேண்டும்.
கூட்டம் நடக்கவில்லை அல்லது விளைவு திருப்திகரமாக இல்லை என்றால், மூத்த மேலாளர் நிலைமையை மதிப்பீடு செய்ய பணியாளரும் மேற்பார்வையாளருமான ஒருவரைக் கொண்டு வர வேண்டும். இந்த கூட்டத்தில் மூத்த தலைவரின் பங்கு மத்தியஸ்தம் .
எந்தவொரு வகையான மோதலையும் போலவே, மோதலும், கவனமின்மையும் இல்லாமல் , உறவுகளையும் அமைப்பையும் துன்புறுத்துவது மற்றும் காயப்படுத்தும்.
ஒரு திறந்த கதவு கொள்கையில் ஒரு ஊழியர் ஒரு மூத்த மேலாளரைத் தேடும் போது, எப்போதுமே பிரச்சினையை தீர்ப்பதில்லை, உண்மையில், இந்த சூழ்நிலையில் - பிரச்சினையை தீர்ப்பதில்லை - ஆனால் அவர் பிரச்சனை தீர்ந்துவிட்டது அல்லது பதிலளித்தார் என்று கண்காணிக்க வேண்டும் சரியான நபர்கள்.
திறந்த கதவை கொள்கை திறம்பட ஆதரிக்கப்படும் போது,
- திறந்த கதவை கொள்கை மதிக்கப்படுகிறது,
- கட்டளை சங்கிலி பாராட்டப்பட்டது,
- மேலாளர் சிக்கல் தீர்க்கும் திறன் மேம்பட்ட,
- ஊழியர் தனிப்பட்ட தைரியம், மோதல் தீர்மானம், மற்றும் சிக்கல் தீர்க்கும் திறன் மேம்படுத்தப்பட்ட,
- நிறுவனம் பகிர்ந்து மற்றும் தகவல் இருந்து நன்மை, மற்றும்
- உயர் பணியாளர் நம்பிக்கை நிர்வாகத்துடன் வெற்றிகரமான அனுபவத்திலிருந்து உருவாக்கப்படுகிறது
பயனுள்ள திறந்த கதவு கொள்கை அனைத்து பங்கேற்பாளர்களுக்கும் ஒரு வெற்றி ஆகும்.