ஒரு பயனுள்ள செயல்திறன் கேட்பவர் ஆக எப்படி

ஆழமாக கேட்க எப்படி

உங்கள் பணியாளர்களும் ஊழியர்களும் உங்களை தொடர்பு கொண்டிருப்பதைப் பற்றி மிகவும் ஆழ்ந்த கவலையைத் தருகின்ற ஒரு ஆர்வமுள்ள கேட்பவராவதற்கு ஆர்வம் காட்டுகிறீர்களா? நீங்கள் கேட்கும்போது, ​​நீங்கள் உங்கள் முழு கவனத்தையும் கொடுக்கிறீர்கள் அல்லது ஒரு சப்தத்தை உண்டாக்கும் ஒருவர்.

ஆழ்ந்த, அல்லது செயல்திறன் வாய்ந்த வாசிப்பு, பயனுள்ள சொற்பொழிவு பாணியை விவரிக்கும் வார்த்தைகளாகும், கேட்போர் சில சக்திவாய்ந்த கேட்டுப் பழக்கங்களை வெளிப்படுத்துகிறார். நீங்கள் உங்கள் தனித்த கவனத்தை மற்றொரு நபரோ அல்லது செயலுக்கோ கொடுக்கையில், அவர்கள் தொடர்புகொள்வதற்கான முயற்சிகளை நீங்கள் ஆழமாக கேட்டு வருகிறீர்கள்.

இந்த கேள்வியை மரியாதை மற்றும் கவனிப்பு என்று மற்ற நபர் உணரப்படுகிறது.

இந்த கேள்விகளை நீங்கள் கேட்கிற நபரிடமும், நீங்கள் உண்மையில் கேட்கிறீர்கள் என்பதையும், அந்த நபரை தொடர்பு கொள்ள முயலுவதை புரிந்து கொள்வதையும் ஆதாரமாகக் கருதுகிறது. செயல்திறன் மிக்க ஒரு வியாபார தகவல்தொடர்பாக ஆழ்ந்து, ஆழமாக பேச கற்றுக்கொள்ளுங்கள். நீங்கள் கேட்கும் சமன்பாட்டின் இரண்டாவது பாதி இல்லாமல், செயலில் கேட்கும், வலுவாக தழுவி இல்லாமல் ஒரு பெரிய வாய்மொழி பேச்சாளர் ஆக முடியாது.

செயலில் அல்லது ஆழமான கவனிப்பு என்பது என்ன?

கவனமாக கேட்கும்போது, ​​கேட்கிறவர், அவர் அல்லது அவள் கேட்கிற நபரிடம், அவர்களுடைய ஆழ்ந்த மரியாதையை வெளிப்படுத்துகிறார் . இது தொடர்பாக கவனம் செலுத்துவதன் மூலமும், அவர்களுடன் தொடர்புகொள்பவர்களுடனான தொடர்பை வெளிப்படுத்துவதையும் குறிக்கின்ற வார்த்தைகளையும் அர்த்தத்தையும் வலியுறுத்துவதன் மூலம் இது தெரிவிக்கப்படுகிறது.

ஆழ்ந்த அல்லது செயலில் கேட்கிறீர்கள்:

• கேட்பவர் கேள்விகளைக் கேட்கிறார், அதைப் புரிந்துகொள்வதில் கவனம் செலுத்துவதும், தகவல்தொடர்பாளரைப் பேசுவதைப் புரிந்துகொள்வதையும் புரிந்துகொள்கிறார். பேச்சாளர் தொடர்புக்கு பதில் அல்லது பதிலைப் பிரதிபலிக்கும் நேரத்தை கேட்பதில்லை.

• கேட்போர், சொற்களின் தொனி, சொற்கள் அல்லாத முகபாவணங்கள் மற்றும் உடல் மொழி , உதாரணங்கள் மற்றும் பேசும் வேகம் ஆகியவற்றைப் பேசுவதன் மூலம் பேசுவதைப் போன்ற உரையாடல்களின் மூலமாகவும், அவற்றைப் பற்றியும் பேசும் நபரின் வார்த்தைகளையும், அர்த்தத்தையும் கேட்பவரின் மனதையும் முழு கவனத்தையும் கவனம் செலுத்துகிறது.
• செயலில் கேட்கும் குறிக்கோள் என்பது, ஒருவரிடமிருந்து மற்றவரிடம் தெரிவிக்கப்பட்ட செய்தியைப் பற்றி கேட்பவர்களும், தொடர்புபடுத்தியவர்களும், உடன்படிக்கையில் உள்ளனர்.

• செயலில் கேட்கும் போது, ​​கேட்போர் தொடர்புகொள்வதற்கும், உடல் மொழி உறுதிப்படுத்துவதற்கும், உடன்படிக்கை வார்த்தைகளை, மற்றும் மற்ற ஒலிகள் மற்றும் செயல்களைப் பேசும் நபரைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் கேட்பதற்கும் உதவுகின்ற நபருக்கு உதவுகிறது. உதாரணமாக, நீங்கள் உங்கள் தலையை முத்தமிடலாம், புன்னகை செய்யுங்கள், "ஆம், நான் புரிந்துகொள்கிறேன்" என்று சொல்வதோடு, கேட்பதுபோல் கருத்துக்களை வழங்குவதன் பிற முறைகள் பயன்படுத்தவும்.

தவறான பழக்கங்களைப் பட்டியலிடுங்கள்

நீங்கள் வேலையில் அனுபவிக்கும் தினசரி வேலையாட்களில் மோசமான கவனிப்பு பழக்கங்களில் விழுந்துவிடுவது எளிதானது. மிகவும் மோசமான பழக்கவழக்கங்களை நீங்கள் கேட்கிறீர்கள், அவை உங்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ள தகவல்தொடர்பாளராக இருந்து தடுக்கின்றன.

• ஒரு பணியாளர் மீண்டும் அதே கேள்விகளையோ அல்லது பார்வையையோ உங்களிடம் பார்வையிட்டால், சுறுசுறுப்பான கேட்பவராய் இருப்பதைப் பற்றி பேசுவதற்கு அடிப்படை பிரச்சனை என்னவென்றால், பணியாளர் தன்னை மீண்டும் கேட்கிறார், ஏனெனில் நீங்கள் அவரை கேட்கிறீர்கள் என்று அவர் நினைக்கவில்லை. நீங்கள் உண்மையில் கேட்கிறீர்கள், கேட்பது, புரிந்துகொள்ளுதல் ஆகியவற்றில் பணிபுரியும் பணியாளருக்குத் தொடர்புகொள்வதற்கான தேவைப்பட்ட கேட்டுப் பழக்கங்களை நீங்கள் வெளிப்படுத்துகிறார்களா என்பதைப் பார்க்க உங்கள் செயலில் கவனிப்பு பழக்கங்களைப் பாருங்கள்.
• ஒரு சக ஊழியரோ அல்லது ஊழியர்களுக்கோ பாகுபாடு காட்டாதீர்கள். நீங்கள் நபரை அவமதிக்கிறீர்கள், அவர்களின் நிலைப்பாடு அல்லது அவசியத்தை முழுமையாக புரிந்துகொள்ள மாட்டீர்கள். அறிவுரை, உத்வேகம், கருத்து அல்லது விவாதம் ஆகியவற்றிற்காக ஒரு பணியாளர் அல்லது பணியாளர் உங்களை அணுகும்போது, ​​உங்களிடமிருந்து தனி நபரின் தேவை என்ன என்பதைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.
  
  எந்தவொரு காரணத்திற்காகவும் நீங்கள் அந்த நபரிடம் முழுநேர ஊழியரிடம் செல்ல முடியாது என்றால், உரையாடலைத் தொடர நல்லது. உதாரணமாக, ஒரு சந்திப்பிற்கு நீங்கள் செல்லும் வழியில், ஒரு காலக்கெடுவைத் தாண்டியும், ஆரம்ப காலத்தை விட்டு வெளியேற முயற்சிக்கிறோமா அல்லது வேறு எந்த திசைதிருப்பலை அனுபவிப்பதோ, நீங்கள் உண்மையிலேயே அந்த நபரைக் கேட்கும்போது ஒரு சந்திப்பு செய்வது நல்லது.
  
  மோசமான சூழ்நிலையில், நீங்கள் மட்டும் ஓரளவு கேட்டால், ஊழியர் நீங்கள் கவலைப்படுவதை உணருகிறீர்கள் . உங்கள் செயலில் மற்றும் ஆழமான கவனத்தைச் செவிமடுப்பதற்கு நீங்கள் நேரம் செலவழிக்கும்போது விவாதத்தை மீண்டும் பெறுவதற்கு இது மிகச் சிறந்தது. "டாம், தற்போதைய திட்டத்தில் எனது 3 மணி நேர இறுதிக்குள் நான் திசைதிருப்பப்படுகிறேன், 9 நாளைக்கு நாளை காலை நாங்கள் ஒன்றிணைக்க முடியுமா?

• உங்களுடைய பணியாளர் அல்லது பணியாளர் உங்களிடம் இருந்து என்ன தேவை என்பதை புரிந்து கொள்ள உங்கள் முழு கவனத்தையும் கேட்டுக் கேளுங்கள். பல மேலாளர்கள், குறிப்பாக, மக்கள் தங்கள் பிரச்சினைகளை தீர்த்து வைப்பதில் சிக்கலை தீர்க்க உதவுகிறார்கள், இவை மூளையதிர்ச்சி தீர்வுகளைத் தொடங்குதல் மற்றும் அறிவுரை வழங்குவதாகும். ஒருவேளை பணியாளர் ஒரு காது கேட்க வேண்டும். உங்கள் சிறந்த அணுகுமுறை தீவிரமாகவும் ஆழமாகவும் கேட்க வேண்டும். பணியாளர் தொடர்பு கொள்ள முயலுவதை நீங்கள் சரியாக புரிந்துகொள்வதைப் புரிந்துகொள்ள கேள்விகளைக் கேட்கவும். நீங்கள் நம்புகிறீர்கள் போது, ​​பின்னர், பின்னர், அவர்கள் உங்களுக்கு என்ன விரும்புகிறீர்கள் என்று நபர் கேட்க. இதை நம்புங்கள். அவர்கள் பொதுவாக எனக்கு தெரியும், அடிக்கடி, அவர்கள் நிவாரண ஒரு பெருமூச்சு மூச்சு மற்றும் சொல்ல, "நான் கேட்டு மிகவும் நன்றி, அது சரியாக என்ன நான் உங்களுக்கு வேறு எதுவும் செய்ய தேவையில்லை."

நீங்கள் இந்த மூன்று முக்கிய மோசமான கவனிப்பு பழக்கவழக்கங்களுக்கு கவனம் செலுத்தினால், நீங்கள் இன்னும் பயனுள்ள செயல்திறன் கேட்பவராவீர்கள்.

இந்த மூன்று மாற்றங்கள் உங்களை ஒரு சிறந்த வியாபார தொடர்புபடுத்தும் .