நேர்காணலின் போது கவனம் செலுத்த வரவேற்பு திறன்கள்
வரவேற்பாளர்களுக்கு வாடிக்கையாளர் சேவை, பல்பணி மற்றும் விரைவான தீர்ப்பு அழைப்புகளை வழங்கும் திறன் போன்ற மென்மையான திறன் உள்ளிட்ட வலுவான நிறுவன மற்றும் தகவல் தொடர்பு திறன்கள் இருக்க வேண்டும்.
பணியிடத்தில் அதிகரித்து வரும் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்கள் காரணமாக வரவேற்பாளர்கள் சில தொழில்நுட்ப திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். நீங்கள் MS Office மற்றும் தொழில் சார்ந்த மென்பொருள் போன்ற கணினி பயன்பாடுகளுக்கு கூடுதலாக, அச்சுப்பொறிகள், நகல்கள், ஸ்கேனர்கள் மற்றும் தொலைநகல் இயந்திரங்கள் (ஆம், இன்னும்) போன்ற தொலைபேசி அமைப்புகள் மற்றும் அலுவலக இயந்திரங்கள் பயன்படுத்தி அனுபவம் இருக்க வேண்டும்.
வரவேற்பாளர் பேட்டி கேள்விகள்
வரவேற்பாளர்களுக்கான அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை பட்டியலிடவும்.
1. இந்த நிறுவனத்தையும் எங்கள் சேவைகளையும் பற்றி உங்களுக்கு என்ன தெரியும்?
உங்கள் வருங்கால முதலாளியை நன்கு அறிந்திருப்பது உங்கள் பங்கில் மரியாதை மற்றும் ஆர்வத்தை காட்டுகிறது. நேர்காணலுக்கு முன் உங்கள் வீட்டுப்பாடம் செய்யுங்கள்.
2. வரவேற்பு மற்றும் நிர்வாக வேலைகளை செய்வதற்கு உங்களை எது தூண்டுகிறது?
இது ஒரு கலாச்சார அல்லது பாத்திரம் சார்ந்த கேள்வியாக இருக்கலாம். உங்கள் பதிலை புத்திசாலித்தனமாக செய்யுங்கள், ஆனால் நேர்மையானவர்.
3. வேகமான வேலை சூழலில் நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்?
உங்கள் நேர்காணையாளர் நீங்கள் வைத்திருக்க முடியும் என்று உறுதியாக இருக்க வேண்டும். எப்படி நீங்கள் அதை செய்யாமல் இருக்கலாம், ஆனால் நீங்கள் ஒரு தெளிவான மற்றும் நம்பிக்கையான பதில் தயாராக இருக்க வேண்டும்.
4. உங்கள் தினசரி கால அட்டவணையை எவ்வாறு பராமரிப்பது?
அதேபோல், உங்கள் தினத்தை எவ்வாறு ஒழுங்குபடுத்துவது என்பது உண்மையிலேயே முக்கியம் அல்ல, நீங்கள் நன்கு ஒழுங்கமைக்கப்பட்டுள்ளீர்கள் என்பதை நிரூபிக்க வேண்டும், உங்கள் கடமைகளை ஒரு தகுதிவாய்ந்த மற்றும் சரியான நேரத்தில் முடிக்க வேண்டும்.
5. என்ன செய்தி அமைப்பு மற்றும் காலெண்டர் திட்டங்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன?
உங்களுடைய வருங்கால முதலாளித்துவ முறையை நீங்கள் அறிந்திருக்கிறீர்களா என்பதை தெரிந்து கொள்ள விரும்பினால், உங்கள் பேட்டி உங்கள் மதிப்பை மதிப்பீடு செய்யலாம். நீங்கள் பல்வேறு திட்டங்களை நன்கு அறிந்திருந்தால் மற்றும் உங்கள் விருப்பங்களை புத்திசாலித்தனமாக விளக்கினால், நீங்கள் பரந்த நிபுணத்துவம் மற்றும் உங்கள் துறையில் ஒரு வலுவான புரிதலை வெளிப்படுத்தலாம். நீங்கள் வரவேற்பு வேலை மற்ற தொழில்நுட்ப அம்சங்களை பற்றி கேட்கலாம், அல்லது பொதுவாக உங்கள் கணினி எழுத்தறிவு.
6. ஒரு நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளரின் முதல் அபிப்பிராயத்தில் வரவேற்பு விளையாட்டு என்ன பாத்திரம்?
உங்கள் விண்ணப்பதாரர் நீங்கள் விண்ணப்பிக்கும் நிலையைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதில் உறுதியாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் இந்த கேள்வியானது, உங்கள் தத்துவத்தின் வேலைத்திட்டத்தை தொட்டு, கலாச்சாரமாக இருக்கலாம்.
7. உங்கள் கடைசி நிறுவனத்திற்கு நீங்கள் எவ்வாறு மதிப்பு சேர்க்க வேண்டும்?
எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக நீங்கள் முழு அலுவலக வளிமண்டலத்தையும் பிரகாசப்படுத்தியிருந்தால், சொல்லுங்கள். ஆனால் முடிந்தால், எண்களைக் கொண்டு வரலாம். உங்கள் முதலாளி பணத்தை நீங்கள் சேமித்தீர்களா? விற்பனை அதிகரிக்கும்? அப்படியானால், எவ்வளவு பணம் சம்பந்தப்பட்டிருக்கிறது?
8. நீங்கள் ஒரு கோபமடைந்த வாடிக்கையாளரோ அல்லது விருந்தினரோ தொலைபேசியிலோ அல்லது நபரிடமோ சமாளிக்க வேண்டிய நேரத்தைப் பற்றி என்னிடம் சொல்லுங்கள். நிலைமையை எவ்வாறு கையாண்டீர்கள்?
நீங்கள் மன அழுத்தம் மற்றும் கடினமான சூழ்நிலைகளை எவ்வாறு கையாள வேண்டும் என்பதைப் பற்றி நீங்கள் கேட்கக்கூடிய பல கேள்விகளில் இதுவும் ஒன்று. நீங்கள் குற்றவாளி அல்லது நியாயமற்ற நடவடிக்கையில் நீங்கள் எவ்வாறு பிரதிபலித்தீர்கள் என்று கேட்கப்படலாம். நேர்மையாக இரு. மிகைப்படுத்திக் கொள்ளாதீர்கள், மேலும் நீங்களே உங்களை விற்றுவிடாதீர்கள்.
9. நீங்கள் மேலதிக வேலைக்கு தயாராக இருக்கிறீர்களா?
நீங்கள் கூடுதல் நேரம் வேலை செய்ய தயாராக இல்லை என்றால், அப்படி சொல்லுங்கள். நீங்கள் மேலதிக நேரத்தைச் செலவழிக்க விரும்பினால், ஆனால் சில வரம்புகளுக்குள்ளேயே இருந்தால், அதுவும் நன்றாக இருக்கும். ஆமாம், மேலதிக உழைப்பு வேலை செய்யாத நிறுவனங்கள் உங்களுடைய வேலையைத் தக்கவைக்கின்றன, ஆனால் உங்களுடைய நலனுக்காக அல்லது உங்களின் நலனைக் காப்பாற்றவோ அல்லது உங்கள் குடும்பத்தினரை தியாகம் செய்யவோ அல்லது உழைக்கவோ முடியாது என்பது ஒரு ஏற்கத்தக்க விருப்பம் அல்ல. உங்கள் கிடைப்பிற்கு பொருந்தும் ஒரு வேலை உங்களுக்கு வேண்டும்.
10. நீங்கள் முன் வரவேற்புரை பணியாற்றியிருக்கிறீர்களா?
11. உங்கள் கடைசி அலுவலகத்தில் எத்தனை ஊழியர்கள் வேலை செய்தார்கள்?
12. உங்கள் கடைசி வேலையில் சராசரியாக எத்தனை பேர் தினசரி அடிப்படையில் தொடர்புகொள்கிறார்கள்?
13. உங்கள் முந்தைய கடமைகளை நிர்வாக உதவியாளர், செயலாளர் அல்லது வரவேற்பாளர் என விவரிக்கவும்.
14. கடந்த காலத்தில் முக்கியமான அல்லது ரகசியமான பணிகளை நீங்கள் கையாள வேண்டியிருக்கிறீர்களா? இந்த பணிகளை கையாள நீங்கள் வசதியாக உள்ளீர்களா?
15. அழைப்புகள், வாடிக்கையாளர்கள், விநியோகங்கள், மற்றும் உடனடியாக உரையாற்றப்பட வேண்டிய மற்ற சிக்கல்களை எப்படி முன்னுரிமை செய்வது?
16. உங்கள் தினசரி கால அட்டவணையை எவ்வாறு பராமரிப்பது?
17. வேலை நேரத்தில் நீங்கள் பல்பணி செய்ய வேண்டிய ஒரு காலத்தைப் பற்றி என்னிடம் சொல்லுங்கள்.
18. நீங்கள் கணினி திறன்கள் எவ்வளவு வலிமையாக இருக்கிறீர்கள்?
19. அதிகரித்த வருவாய்கள், குறைந்த செலவுகள் மற்றும் சேமித்த நேரத்தின் மூலம் நீங்கள் என்ன பங்களிப்பை செய்தீர்கள்?
20. உங்கள் தட்டச்சு வேகம் என்ன, உங்கள் சராசரி பிழை நிலை என்ன?
21. உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை அனுபவத்தைப் பற்றி என்னிடம் சொல்.
22. உங்கள் கடைசி வேலையில் நீங்கள் எந்த வகையான பாதுகாப்பு நெறிமுறை பின்பற்றினீர்கள்?
23. பந்துகளை ஏற்றுக்கொள்வதற்கான நடைமுறை என்ன? தனிப்பட்ட தொகுப்புகள்?
24. இரகசிய அல்லது தனிப்பட்ட தகவலை பகிர்ந்து கொள்ள நீங்கள் அழுத்தம் பெற்றிருக்கும் நேரத்தைப் பற்றி என்னிடம் சொல்லுங்கள்.
25. நீங்கள் முந்தைய வேலைக்கு மேலேயும் அதற்கு அப்பாலும் சென்றதைப் பற்றி என்னிடம் சொல்லுங்கள்.
சிறந்த தாக்கத்தை எப்படி உருவாக்குவது
ஒரு வரவேற்பு நிலை நுழைவு நிலை என கருதப்படலாம், ஆனால் அது கார்ப்பரேட் ஏணியில் முதல் படிப்பாகும். ஒரு வருங்கால முதலாளி ஒரு தன்னம்பிக்கையுடன், தன்னம்பிக்கையுள்ள நபரிடம் ஈர்க்கப்படுவார். பெரும்பாலும் முதல் முறையாக அலுவலகத்தில் நுழைகையில், வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது நோயாளிகள் சந்திக்கும் முதல் நபராக இருப்பீர்கள்.
உங்கள் முதல் எண்ணம் சிறந்தது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். ஒரு நேர்காணலுக்கு தயார் செய்ய எப்படி இருக்கிறது .
நீங்கள் ஒரு நேர்காணல் தொடருடன் சேர்ந்து, நேர்காணல் நடக்கும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். நீங்கள் வேலை கிடைத்தால், நீங்கள் முன்னணி நபர் இருக்க போகிறீர்கள் மற்றும் முதலாளி உங்கள் தொழில்முறை படத்தை காட்ட முக்கியம்.
உங்கள் நேர்காணலுக்கு என்ன அணிய வேண்டும் என்பதில் உறுதியாக தெரியாவிட்டால், ஒரு நேர்காணலுக்கு எப்படி உடை அணிவது என்பது பற்றிய குறிப்புகளைப் பாருங்கள்.
உங்கள் விண்ணப்பமும் உங்கள் தொழில்முறை அலங்காரமும் இரண்டு புள்ளிகளிலும் இருந்தால், நீங்கள் சந்தேகிக்கப்படும் நிலைக்குத் தகுதியுள்ளவர்களாக இருப்பீர்கள்.