உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை வளர்ப்பது எப்படி

நீங்கள் உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு திறன்களைக் கற்கவும் பலப்படுத்தவும் முடியும்

மேலாளர்கள் மற்றும் பிற பணியாளர்கள் உணர்ச்சி உளவுத்துறை உருவாக்க முடியுமா? சில ஆய்வாளர்கள் உணர்ச்சி உளவுத்துறை ஒரு உள்ளார்ந்த பண்பு என்று நம்புகின்றனர், மற்றவர்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு கற்று மற்றும் பலப்படுத்த முடியும் என்று.

நான் அவர்களின் மனதில் வைத்து அவர்களின் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மேம்படுத்தப்பட்ட பல தனிநபர்கள் அனுபவித்த ஏனெனில் நான் கற்று மற்றும் அதிகரித்த கிளப் முடியும் சேர்ந்தவை.

உண்மையில், நிறுவனங்களுடனான ஆலோசனை மற்றும் ஆலோசனையின்போது, ​​ஒரு முக்கியத்துவம் வாய்ந்த பகுதி, தலைவர்கள் தங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை மேம்படுத்துவதற்கு உதவியாக உள்ளது. இது மிகவும் முக்கியமான இருவகையானது, இது கெந்த்ரா செர்ரி, உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மற்றும் அதன் வரலாற்றின் விளக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

மேலாளர்கள் மற்றும் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு

மோசமான வளர்ச்சியுற்ற உணர்ச்சி நுண்ணறிவு (ஈஐ) இல்லாத மேலாளரை நீங்கள் எப்போதாவது அறிந்திருக்கிறீர்களா? பணியாளர்களின் ஒவ்வொரு செய்தியிலும் தெரிவிக்கப்பட்ட உணர்ச்சிகளைப் புரிந்துகொள்வதில் இந்த நிர்வாகி கஷ்டப்படுகிறார்.

ஊழியர்கள் சொற்கள் அல்லாத சொற்கள் , முகபாவனை மற்றும் குரல் தொனியில் தொடர்பு கொள்ளும் செய்தியின் அர்த்தத்தின் அளவுடன், இந்த மேலாளருக்கு ஒரு மோசமான குறைபாடு உள்ளது. பணியாளர் தொடர்பு கொள்ள முயற்சிக்கின்றார் என்ற முழு செய்தியையும் அவர் பெற்றுக் கொள்வார்.

குறைந்த EI திறன் கொண்ட ஒரு மேலாளர், அவரின் சொந்த உணர்ச்சிகளை புரிந்துகொண்டு வெளிப்படுத்துவதில் திறனற்றவராக இருக்கிறார். இது அவர் வளர்ச்சியடைந்த EI என்ற உண்மையை அடையாளம் காணும் அடங்கும்.

ஒரு பொதுவான எதிர்விளைவு அவர் கருத்துக்களுக்கு முழுமையாகத் திறந்திருப்பதாகக் கூறப்படுகிறது , ஆனால் இந்த பிரச்சனையைப் பற்றி பேசுபவர் தவறு செய்கிறார்.

ஆனால், குறைந்த ஈஐ ஒரு மேலாளர் முதன்மை பிரச்சனை பணியிடத்தில் சக ஊழியர்கள் அவரது நடவடிக்கைகள் மற்றும் அறிக்கைகள் தாக்கம் உணர்ந்து புரிந்து கொள்ள இயலாமை உள்ளது.

ஒரு குறைந்த EI மேலாளருக்கு இரண்டாவது முக்கிய பிரச்சனை, சிறந்த உணர்ச்சி நுண்ணறிவு கொண்ட ஒரு பணியாளர் அல்லது புகார் பணியாளர் உறுப்பினரானது, சிறந்த டியூன் வயலின் போன்ற குறைந்த ஈஐ மேலாளரைப் போன்றது - சிறந்தது, மேலும் மோசமாக இருக்கலாம்.

அதிரடி உணர்ச்சி நுண்ணறிவு

இதைப் பற்றி மேலாளர்கள் ஏதாவது செய்ய முடியுமா? உணர்வுசார் நுண்ணறிவு கற்றல் மற்றும் பலப்படுத்தப்படலாம், ஆனால் பணியிடத்தில் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு எவ்வாறு காணக்கூடியது மற்றும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதை ஒரு ஊழியர் அறிந்தால் மட்டுமே.

பீட்டர் சால்வேயி மற்றும் ஜான் டி. மேயர், முக்கிய உணர்ச்சி உளவுத்துறை ஆய்வாளர்கள், உணர்வுசார் நுண்ணறிவின் நான்கு அம்சங்களை அடையாளம் காட்டுகிறார்கள் என்று செர்ரி கூறுகிறது: "உணர்ச்சியின் கருத்து, உணர்ச்சிகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான திறனை, உணர்ச்சியைப் புரிந்து கொள்ளுதல் மற்றும் உணர்வுகளை நிர்வகிப்பதற்கான திறமை."

உணர்வுசார் நுண்ணறிவு கொண்ட ஒரு நபர் இந்த அம்சங்களில் காட்டக்கூடிய திறன்களுக்கான எடுத்துக்காட்டுகளில் அடங்கும்:

• உடல் மொழி மற்றும் பிற சொற்கள் அல்லாத தொடர்புகளை வாசிப்பதற்கான விழிப்புணர்வு மற்றும் முகபாவங்கள்,
• குரல், ஊடுருவல், இடைநிறுத்தங்கள் மற்றும் பிற குறிப்புகளை கவனத்தில் செலுத்துவதன் மூலம் பேசாத வார்த்தைகளை அவர் கேட்கவோ கேட்கவோ முடியாது.
• வெறுப்பு, கோபம், துக்கம், மகிழ்ச்சி, எரிச்சலை மற்றும் பிற உணர்ச்சிகளைக் கட்டுப்படுத்தவும் கையாளவும் செய்யும் திறன்,

• தாக்கத்தின் மேலாளரை அறிவிக்கிறார்களா இல்லையா என்பதை, அவரின் வார்த்தைகள் மற்றும் செயல்கள் சக ஊழியர்களைக் கொண்டிருக்கும் தாக்கத்தை உணர்ந்து,
• ஒரு பணியாளர் உறுப்பினரிடமிருந்து தகவல்தொடர்பு அடிப்படையின் உணர்வைப் புரிந்துகொண்டு, தேவைப்படும் தகவலுடன் தொடர்பின் உணர்ச்சி அம்சங்களுக்கு திறம்பட பிரதிபலித்து, மற்றும்
• ஒரு சக பணியாளர் வெளிப்படுத்திய உணர்வின் காரணத்தை சரியாக புரிந்துகொள்கிறார். அந்த சோகமான, மோசமான காட்டி வீட்டில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பிரச்சினை மற்றும் ஒரு தீர்க்கப்படாத வேலை பிரச்சினை குறிக்க முடியும்.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு அதிகரிக்கும்

உணர்வுசார் நுண்ணறிவுடன் தொடர்புபடுத்தக்கூடிய மேலாளர்கள், இயல்பு, வளர்ப்பு மற்றும் / அல்லது நடைமுறையில் இருப்பதால், அவர்களின் பணி நியமங்களுக்கு புரிதல் மற்றும் உறவுகளின் கூடுதல் பரிமாணத்தை கொண்டு வருகிறார்கள். உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மிகுந்த வளர்ச்சியடைந்த ஒரு நபரின் தொடர்பு பல கூறுகளை நான் விவரித்திருக்கிறேன்.

இவை தினசரி நடைமுறையில் உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை வலுப்படுத்த எப்படி பற்றி யோசனைகள் உள்ளன.

• இன்னொரு ஊழியருடன் தொடர்புகொள்ளும்போது ஆழமான மற்றும் கவனம் செலுத்துவதை கவனம் செலுத்துங்கள் . மற்றவர் பேசும் போது உங்கள் பதிலை ஒத்திகைக்கு பதிலாக, கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம் உங்கள் மனதையும் கவனம் செலுத்துவதையும் கவனம் செலுத்துங்கள்.
• சுருக்கமாகச் சொல்லுங்கள், நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்பதை மறுபடியும் சொல்லுங்கள் . உங்கள் உள்ளடக்கம் தகவல்தொடர்பு உள்ளடக்கத்தின் துல்லியமான சித்தரிப்பு என்பதைக் கேட்கவும்.
• உணர்ச்சிகளையும் உணர்ச்சிகளையும் அடையாளம் காண கேள்விகளைக் கேளுங்கள். உங்களிடம் வழங்கப்பட்ட தகவலைப் பற்றி அவன் அல்லது அவள் எப்படி உணர்கிறாள் என்று பணியாளரிடம் கேளுங்கள். விஷயங்கள் எப்படி முன்னேறி வருகின்றன என்பதைப் பற்றிய அவற்றின் உணர்வைக் கேட்கவும்.
  
  பணியாளர் ஒரு சூழ்நிலைக்கு எப்படி உணர்ச்சிபூர்வமாக நடந்துகொள்கிறார் என்பதை வாசிப்பது சிரமமாக இருந்தால், கண்டறிய அறியவும். பெரும்பாலான பணியாளர்கள் தங்கள் மேலாளர் வட்டி குறிக்கும்போது ஒரு கருத்தை வெளியிடுவதற்கு மட்டுமே தயாராக உள்ளனர். உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மேலும் கேட்கும் விதமாக நீங்கள் மேலும் வளரும்.
• உடல் மொழி அல்லது சொற்களஞ்சியம் தொடர்பில் கவனம் செலுத்துங்கள் . பேசும் வார்த்தைகளுடன் உடல் மொழி பொருத்தமற்றதாக இருக்கும்போது உணர, உங்கள் அவசரத்தில் நீண்ட காலத்தை நிறுத்துங்கள். ஒரு ஊழியரின் முழுமையான தகவலை புரிந்துகொள்வதற்கு உடல் மொழியினை புரிந்துகொள்வதற்குப் பயன்படும். நடைமுறையில், நீங்கள் சிறப்பாகப் பெறுவீர்கள்.
• ஒரு ஊழியர் தொடர்புக்கு உங்கள் சொந்த எதிர்வினைகளை கவனிக்கவும். இரண்டு நிலைகளில் நீங்கள் செயல்படுகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உண்மைகள் மற்றும் அடிப்படை உணர்ச்சிகள், தேவைகள், கனவுகள், மற்றும் நீங்கள் கவனிக்கிறீர்களானால், பெரும்பாலான தகவல்தொடர்புகளில் வெளிப்படுத்தப்படுவதை நீங்கள் எதிர்நோக்கி இருக்க வேண்டும். மீண்டும், நீங்கள் இரண்டாவது நிலை பெறாதபட்சத்தில், அது உணர்வுகளை உள்ளடக்கியது, நீங்கள் புரிந்துகொள்ளும் வரை கேட்கவும்.
• நீங்கள் மிகவும் திறமையுடன் தொடர்பு கொண்ட ஊழியர்கள் உங்களைப் போலவே இருக்கிறார்களா என்பதைக் கவனியுங்கள். உங்கள் அனுபவத்தின் அடிப்படையில் நீங்கள் பகிர்ந்து கொள்ளும் தகவல் தொடர்பைப் பெறுகிறீர்களா அல்லது ஊழியர் ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் உணர்ந்து செயல்படுவார் என்ற ஊகங்களை மட்டும் செய்துகொண்டிருக்கிறீர்களா என்பதை ஆராயுங்கள். கேள்விகளைக் கேட்டு, பதில்களைக் கவனிக்கவும். மேலும் உங்கள் பகிர்வு இணைப்பின் அடிப்படையில் மேலும் அறிவு மற்றும் நுண்ணறிவுகளைக் கொண்டிருப்பதன் மூலம் இந்த பணியாளர்களை நீங்கள் அறிமுகப்படுத்தலாம். நீங்கள் விளையாடுகையில் ஒரு உணர்வு உருவாக்க. மிகவும் மேம்பட்ட உணர்ச்சி நுண்ணறிவு கொண்ட பணியாளர் ஏற்கனவே உங்கள் எதிர்வினைகளை ஆய்வு செய்து, நீங்கள் கேட்க விரும்புவதை புரிந்துகொள்கிறார். உங்கள் பணிக்கான உறவுத் தரத்தை நிர்வகிப்பதில் இந்த ஊழியர் திறமையானவர் - நன்மைக்காகவும் நோய்வாயாகவும்.
• உங்கள் சொந்த உணர்ச்சிகளை அதிக கவனம் செலுத்துங்கள். உணர்ச்சி சூழ்நிலைகளில் நீங்கள் எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறீர்கள் என்பதை ஆராயுங்கள். சில நம்பத்தகுந்த, அசாதரணமான பதில்களுடன் நடந்துகொள்ள நீங்கள் நம்பும் ஊழியர்களிடமிருந்து கருத்துக்களை தேடுங்கள். உதாரணமாக ஒரு சந்திப்பில் மற்றவர்கள் மீது உங்கள் தாக்கத்தை விவரிக்கும் ஒரு முதலாளி அல்லது வழிகாட்டியிடமிருந்து கூடுதல் கருத்துகளைப் பெறவும்.

நீங்கள் உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை வளர்த்துக் கொள்ளலாம், ஆனால் இது தொடர்ந்து கவனம் செலுத்துவது மற்றும் நடைமுறையில் இருக்கும். உங்கள் செயல்கள் மற்றும் நடத்தைகள் பற்றிய உங்கள் சொந்த உணர்வை சுற்றிக் கொள்ளுமாறு கருத்துக்களைப் பெறவும் பயன்படுத்தவும் .

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு ஒரு சிறந்த நிர்வாகி அல்லது தலைவர் ஒரு அடையாளமாகும். ஒரு செய்தியின் உள்ளடக்கம் மற்றும் ஒரு செய்தியை வாழவும் மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தில் மூச்சுக்கு உண்டாக்கும் அடிப்படை உணர்ச்சி மற்றும் அர்த்தமுள்ள கூறுபாடுகளையும் அவர்கள் புரிந்துகொண்டு சரியான முறையில் நடந்துகொள்கிறார்கள்.

அவர்கள் சகர்களுடன் மற்றும் நிலையான பணியாளர்களுடன் நிலையான உறவுகளை உருவாக்க முடியும். உணர்வுசார் நுண்ணறிவால் இல்லாமல், ஒரு ஊழியர் மற்றவர்களுடன் பணியாற்றும் மற்றும் தொடர்பு மற்றும் உணர்ச்சி உணர்ச்சி உணர்வை உணர்ந்து செயல்பட தனது திறனைக் கையாளுகிறார். இந்த இயலாமை அவர்களின் செயல்திறனைக் கொன்றுவிடும்.