மனித வள ஊழியர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள் பயிற்சியாளராக பலகையில் இருக்க வேண்டும் அல்லது உங்கள் நிறுவன நிர்வாக திறனை அடுத்த பரிணாமத்தை பாதிக்க இந்த உற்சாகமான வாய்ப்பை இழக்க வேண்டும்.
முன்னர் ஒரு HR துணைத் தலைவர் மற்றும் தற்போது ஒரு நிர்வாக பயிற்சியாளரான வின்ஸ்டன் கோன்னர் கூறுகையில், "பயிற்சியளிப்பதில் பயிற்றுவிப்பதற்காக பயிற்சியளிக்கும் ஒரு வித்தியாசமான விநியோக முறையாக பயிற்சியளிப்பது, குறிப்பாக நீண்டகால மேலாளர்கள் மற்றும் அவர்களது பணிக்குழுவில் உள்ளவர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுவதில்லை.
"பயிற்சியாளர் மேலாளர்களுடன் பணிபுரியும் திறனுடன் பயிற்சி திறனைக் கொண்டு ஒரு தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் பயிற்சியாளராக பணியாற்றுகிறார், பயிற்சியாளர் மேலாளர்கள் வளர்ச்சிக்கான தேவையான நடத்தை மாற்றங்களை செய்ய உதவுகிறார்."
கோனோர் ஆலோசனை கூறுகிறார், "கோடுகளில் ஒரு தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் திறன்களை தெளிவாக தெளிவுபடுத்துங்கள், அவர்களை மதிப்பிடுங்கள், வளர்ச்சி மற்றும் மாற்றத்திற்கான ஆதரவை வழங்கவும்.
HRC நபர் தனது அமைப்பில் உள்ள மாற்றம் முகவராக இருக்க வேண்டும் என்று கோனோர் கருதுகிறார்: "தலைமைத்துவத்தை வழங்குவதற்கான வாய்ப்பை, முன்னேற்றத்திற்கான ஒரு தடையாக இல்லாமல், பயிற்சிக்கான துறையின் ஒரு பகுதியாக இருக்க வேண்டும்."
கான்னர் உள்நாட்டிலுள்ள HR நிபுணர்களுக்கும் எதிராக எச்சரிக்கிறார், "பழைய திறமைகளை பயிற்சிக்காக மறுபதிப்பு செய்ய முயல்கிறார்.
ஆலோசனை அணுகுமுறையில், HR மனிதர் தீர்வைக் கொண்டு வருகிறார். அவர் நிபுணர். பயிற்சியின் போது, நாங்கள் பதில் சொல்லவில்லை. வாடிக்கையாளர் பதில்களைக் கண்டறிய உதவுவதற்கான ஒரு வழிமுறையை நாங்கள் கொண்டுவருகிறோம். "
நீங்கள் பயிற்சியாளருக்கு அனுமதி தேவை
திறமையான பயிற்சியாளர் ஒவ்வொரு மேலாளருடனும் தனது உறவின் எல்லையை வரையறுக்கிறது.
அவள் நம்பகமான ஆலோசகரும் நண்பருமா? அவள் கேட்கிறாள், கருத்து தெரிவிக்கிறாரா ? அல்லது, மேலாளர் 360-டிகிரி பின்னூட்டங்களைப் பெறுவதற்கு உதவுகிறாரா மற்றும் ஒரு தலைவராக தனது திறனையை அதிகரிக்க நடவடிக்கை திட்டங்களை உருவாக்க உதவுகிறாரா?
HR மேலாளர் ஒவ்வொரு மேலாளருடனும் அபிவிருத்தி செய்வது வேறுபட்டது. பயிற்சி பாத்திரத்தில் வேலை செய்ய வேண்டும்.
மிக முக்கியமாக, அலுவலக மேலாளர் மற்றும் தனி நபரின் வெற்றியை ஊக்குவிக்க தொழில்முறை வளர உதவுவதற்காக ஒவ்வொரு மேலாளருடனும் அலுவலக நிபுணர் சாளரத்தை தள்ளுகிறார்.
ஒரேகான், அல்பனி நகரத்தின் மென்னோனிட் இல்லத்தில் HRHR கிறிஸ்டின் ஸெலேசெக் HR இயக்குனர், HR பயிற்சியாளருக்கு தனது முக்கிய மூலோபாயத்தை வழங்குகிறார்: "நிலைமையை அமைத்துக் கொள்ளுங்கள், அதனால் எனக்கு உதவியைத் தவிர வேறு வழியில்லை.
பயிற்சியாளர் கட்டுப்பாட்டில் இல்லை
எச்.ஆர்.டி. தொழில்முறை சேவையைப் பெறும் மேலாளர்களுக்கான ஒரு ஆதாரமாக உள்ளது. அவர் உறவைக் கட்டுப்படுத்தவில்லை அல்லது அவர் பயிற்சியளிக்கும் நபரின் செயல்கள் மற்றும் முடிவுகளை கட்டுப்படுத்துவதில்லை. சிறந்த முறையில், HR மேலாளர் பயிற்சி பெற்ற முகாமையாளருடன் ஒரு கூட்டாளியை உருவாக்குகிறார், இது நிர்வாகத்திற்கான நல்ல தேர்வுகள் மற்றும் நிர்வாகிக்கு தனிப்பட்ட வளர்ச்சியை வழங்குகிறது.
எனினும், மேலாளர், எந்த சூழ்நிலையிலும் அவர் என்ன செய்வார் என்பது பற்றி இறுதி முடிவை எடுப்பார்.
உங்கள் அறிவு, ஒரு தொடர்புபடுத்தி உங்கள் திறனை, மேலாளர் உங்கள் வளர்ந்த உறவு மற்றும் உங்கள் அறியப்பட்ட திறமை உங்கள் பயிற்சி உள்ளீடு பயன்படுத்த மேலாளர் விருப்பத்தை பாதிக்கும்.
நீங்கள் பதில் தெரியாத போது சத்தியத்தை சொல்லுங்கள்
ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையை எப்படி கையாள்வது என்பது பற்றி நிச்சயமற்ற நிலையில் ஒரு மேலாளர் அல்லது மேற்பார்வையாளர் அடிக்கடி உங்களிடமிருந்து உள்ளீடுகளைத் தேடுகிறார். அல்லது, ஒரு சிக்கலை கையாளுவதில் தவறு செய்ததற்கு முன் உள்ளீடுகளை அவர் முற்படுகிறார்.
சமீபத்தில், மேலாளர்கள் மேலாளர்கள் தங்கள் சொந்த வளர்ச்சி ஒரு பயிற்சியாளர் இலக்கு உதவி பெற. அதாவது, நீங்கள் மிகவும் கடினமான மற்றும் மென்மையான கேள்விகளைப் பெறுவீர்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அவளுக்கு பதில் தெரிந்தவுடன் நீங்கள் ஏன் ஆலோசனை கேட்க வேண்டும்?
சில நேரங்களில் மேலாளர் நம்பிக்கை மற்றும் உறுதிப்படுத்தல் தேடும் மற்றும் அவர் கேட்கும் கேள்விக்கு பதில் ஏற்கனவே தெரியும் என்று கூட அங்கீகரிக்க. நீங்கள் அவளிடம் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்று அவளிடம் கேட்டால் அவளுடைய திறமைகளையும் சுய மரியாதையையும் மேம்படுத்துவீர்கள், முடிந்தால், அவளுடைய பதில் சரியான பாதையாக இருப்பதை உறுதி செய்யவும். ஒரு பயிற்சியாளராக உங்கள் பாத்திரம் அவளுடைய திறமையைப் பலப்படுத்துவதாகும், பதில்களை உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துவது அல்ல.
சரியான பதிலை உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால் அல்லது சரியான நடவடிக்கையைப் பற்றி ஊகிக்கும்போது, உண்மையை சொல்லுங்கள். உங்களுக்கு தெரியாது என்று சொல்ல மிகவும் நன்றாக இருக்கிறது, நீங்கள் சரிபார்த்து, கண்டுபிடிப்பதை விட, எல்லா பதில்களையும் தெரிந்துகொள்வதை விடவும், கெட்ட ஆலோசனையை அளிக்கவும் வேண்டும். உங்கள் நற்பெயரை அழித்துவிட்டு உங்கள் நம்பகத்தன்மையை எப்போதும் ஒரு பயிற்சியாளராக குறைத்துவிடுவீர்கள்.
மேலாளர் தனது சொந்த தீர்வைகளை அபிவிருத்தி செய்வதற்கு உதவுங்கள்
மக்கள் பொதுவாக செய்ய சரியான அல்லது பொருத்தமான விஷயம் என்ன என்று. அடிக்கடி உங்கள் வேலையை தனிப்பட்ட வெளியே பதில் வரைய வேண்டும். நீங்கள் அந்த நபரிடம் பதில் கொடுத்தால், மேலாளர் குறைவாகவே இருப்பார் மற்றும் முழுமையாக தீர்வு அல்லது பதிலில் சேரலாம்.
வின்ஸ்டன் கோன்னர் பயிற்சியாளரை மேலாளரிடம் கூறுகிறார், "சாத்தியங்களை ஆராய்வோம், நீங்கள் உண்மையில் என்ன விரும்புகிறீர்கள்?" "நாங்கள் விளைவை வலுவாகவும் பணக்காரனாகவும் வைத்திருக்கிறோம், ஏனெனில் நாங்கள் உரிமையை வளர்த்தோம்."
நீங்கள் விருப்பங்களை வழங்க முடியும் மற்றும் ஆதாரங்களை பரிந்துரைக்க முடியும். நீங்கள் உங்கள் கருத்துக்களை வழங்க முடியும். நீங்கள் கேள்விகளுக்கு பதில் சொல்லலாம், ஆனால் இறுதியில், பதில் நிர்வாகியின் பொறுப்பாக இருக்க வேண்டும். (இது கேள்விக்குரியது, நீங்கள் கேட்கலாம்: நீங்கள் எப்படி நிலைமையை கையாள்வது என்று நினைக்கிறீர்கள்? நீங்கள் என்ன செய்து கொண்டிருக்கிறீர்கள்? நீங்கள் அடுத்த நிலைக்கு செல்ல என்ன செய்ய வேண்டும் என்று நினைக்கிறீர்கள்?)
பயிற்சியின் பேரில் மிகவும் திறமைசார்ந்த திறனாய்வு திறன்
உங்கள் உதவி தேவைப்படும் மேலாளரின் குறிப்பிட்ட தேவைகளைக் கேட்கக் கேளுங்கள் . தானாகவே இந்த கேள்வி அல்லது இந்த நிலைமை நீங்கள் சந்தித்த பிற வேறு எந்த வகையிலும் இருப்பதாக நினைத்து விடாதீர்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு உங்கள் முழு கவனத்தையும் கொடுங்கள் மற்றும் மேலதிக தகவல்களுக்கு எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், இது நிர்வாகியின் கேள்விகளுக்கு உள்ளுணர்வுடன், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பதில்களுக்கு வழிவகுக்கும்.
தனிப்பட்ட சொற்பொழிவு சொல்லவில்லை என்பதைக் கவனியுங்கள். முக வெளிப்பாடு, உடல் மொழி மற்றும் இயக்கங்கள் ஆகியவற்றைக் கவனியுங்கள். குரலின் தொனி மற்றும் உணர்ச்சி வெளிப்பாடுகள் ஆகியவற்றைக் கேளுங்கள். "நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்பதை என்னிடம் கூறுங்கள்" போன்ற மேலாளரை இழுக்க திறந்த நிலை கேள்விகளைக் கேட்கவும். போன்ற நோக்கங்களைத் தேடுவது போல் தோன்றும் கேள்விகள், "நீங்கள் ஏன் அதை செய்தீர்கள்?" விவாதம் மூடப்படும்.
பயிற்சியாளர் எப்போதும் ஒரு கல்வியாளர்
நீங்கள் ஒரு துணை பங்காளியாகவும் பயிற்சியாளராகவும் பணிபுரியும் ஒரு மேலாளராகவோ மேலாளராகவோ மேலாளர்களையும் மேற்பார்வையாளர்களையும் பயிற்றுவிப்பீர்கள். உங்கள் குறிக்கோள் சுயமாக போதுமானது. அவர்களின் வியாபார மற்றும் தனிப்பட்ட செயல்பாடுகளில் வெற்றிகரமாகத் தேவைப்படும் கருவிகளை அவர்களுக்கு வழங்குகிறீர்கள்.
தங்கள் திறமைகளை வளர்ப்பதற்கு அவர்கள் பின்பற்றும் ஒரு செயல்முறையை வழங்குவதன் மூலம் நீங்கள் உதவுகிறீர்கள். ஒரு மேலாளர் ஒரு தொழில்முறை உணர்வை வலுவாகவும், அறிவார்ந்ததாகவும், மேலும் எதிர்காலத்தில் வாய்ப்புகளை எதிர்கொள்ளும் திறனுடனும் இருக்க வேண்டும்.
"ஒவ்வொரு மனிதனும் சிறியவனாக இருப்பவன் ஒரு பெரிய மனிதனாக இருக்கிறான், ஆனால் ஒவ்வொரு மனிதனுக்கும் பெரும் பெருமிதத்தை உண்டுபண்ணுகிற மனிதன்." - ஜி.கே. செஸ்டர்டன்