நீங்கள் பயிற்சி மற்றும் பயிற்சி மூலம் பணியாளர்களை அதிகரிக்க முடியும்

ஊழியர்களுக்கும், வழிகாட்டிகளுக்கும், முதலாளிகளுக்கும் ஒரு வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி செய்வது எப்படி

ஒரு வழிகாட்டு உறவு என்பது அனைத்துக் கட்சிகளுக்கும் வெற்றியளிக்கும் ஒரு வெற்றியாகும்: ஒரு வழிகாட்டி, வழிகாட்டி, மற்றும் வழிகாட்டுதல் ஜோடியைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களைக் கோருகின்ற ஊழியர். சமாதானப்படுத்த வேண்டுமா? வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி ஊழியர்கள் வணிக உணர்வு ஏன் இங்கே தான்.

ஒரு வழிகாட்டியை நாடுகிறீர்களா? வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சியை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது, வழிகாட்டுதலில் இருந்து பயனடைதல், வழிகாட்டுதலில் வெற்றி பெறுவது.

ஊழியர் வைத்திருத்தல் மற்றும் வளர்ச்சி முக்கிய பகுதிகளில் கவனம் செலுத்தும் உலகளாவிய தொழில்நுட்ப நிறுவனமான நோப்ச்காட் கார்ப்பரேஷனின் தலைமை நிர்வாகி பெட் கார்வினுடன் இந்த நேர்காணலில், சக்தி வாய்ந்த வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி ஊழியர்களின் விளைவாக ஏற்படும் நன்மைகள் மற்றும் வாய்ப்புகளை கண்டறியும் நோக்கமாக இருந்தது.

பயிற்றுவித்தல் மற்றும் பயிற்சி ஊழியர்கள் பற்றி நேர்காணல்

சூசன் ஹீத்ஃபீல்ட்: பெத், HR பிரிவின் வாசகர்களுக்கான வழிகாட்டுதலுக்கும் பயிற்சிக்கும் உங்கள் அனுபவத்தை சுருக்கமாக விவரிக்க முடியும். அவர்கள் வெளியேறும் நேர்காணல்களுடன் உங்கள் வேலையை நன்கு அறிந்திருக்கிறார்கள், உங்கள் அறிவிலிருந்து மேலும் பயன் பெற ஆர்வமாக உள்ளனர்.

பெத் கார்வின்: 2003 ல் HR Talk ( SHRM ) புல்லட்டின் குழுவில் பங்கேற்றதன் மூலம் நான் கல்வி கற்றுக்கொள்வதில் ஈடுபட்டேன் . வழக்கமான சுவரொட்டிகள் சிலர் HR இல் குறைந்த அனுபவம் கொண்டவர்களோடு இணைந்திருக்கிறார்கள், இன்னும் சில மூத்த HR நிபுணர்களுக்கே. வழிகாட்டுதலில் மற்றும் பயிற்சியளிப்பதில் நிறைய ஆர்வம் இருந்தது, அது மக்களுக்கு பொருந்துவதற்கென ஒரு பெரிய அளவு வேலை செய்யப் போகிறது என்பதை விரைவாக அறிந்தேன்.

நுண்ணறிவு சுயவிவரங்கள் மற்றும் பொருந்தும் வகையில் பயன்படுத்தக்கூடிய சில வகையான தொழில்நுட்பங்கள் இருந்ததா என்று பார்க்க நான் சுற்றிப் பார்த்தேன். மிகுந்த வரவேற்பு கிடைக்கவில்லை, எனவே நோப்ச்காட்டின் தலைமை தொழில்நுட்ப அதிகாரி எங்களுக்கு தொழில்நுட்பத்தை உருவாக்கத் தெரிவு செய்தார்.

நோப்ஸ்காட் அதை HR Talk குழுவுக்கு நன்கொடையாக அளித்தார். ஒரு சில வாரங்களுக்குள், 100 க்கும் மேற்பட்ட வழிகாட்டிகள் நிறுவப்பட்டன. அது உற்சாகமாக இருந்தது.

நாங்கள் அதை விட்டுவிட்டோம், ஆனால் அதே நேரத்தில், வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி மற்றும் வெளியேறும் நேர்காணல்களுக்கு இடையிலான இந்த வியத்தகு ஒருங்கிணைப்பு இருந்தது. வெளியேறும் நேர்காணல்களில் அடையாளம் காணப்பட்ட பிரச்சினைகள் வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி ஆகியவற்றின் மூலம் தீர்க்கப்படலாம் அல்லது குறைக்கப்படலாம் என்று நாங்கள் பார்த்துக்கொண்டிருந்தோம்.

இது ஒரு உண்மையான "ஆஹா!" எங்களுக்கு நேரம். இப்போது, ​​இந்த ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, உலகெங்கிலும் உள்ள நிறுவனங்களும் கூட்டாளிகளும் எங்கள் வழிகாட்டல் தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்துகின்றன.

ஹீத்ஃபீல்ட்: வழிகாட்டி மற்றும் பயிற்சி உறவுகளின் வழிகாட்டிகள் அல்லது எந்தவொரு குணவியல்புகள் உள்ளனவா, பொதுவாக பரிந்துரைக்கப்பட்டவர்களிடமிருந்து, நீங்கள் பரிந்துரை செய்வீர்களா?

கார்வின்: ஒரு நல்ல வழிகாட்டியாக இருக்கும் குறிப்பிட்ட பண்புகள் உள்ளன. நல்ல வழிகாட்டிகள் அறிவார்ந்த, ஊக்குவிக்கும், தாராளமான, நேர்மையானவர். கூடுதலாக, சிறந்த வழிகாட்டிகள் பொதுவாக நேரடி, உயர் எதிர்பார்ப்புகளை வைத்து, சமூக மூலதனத்தை பகிர்ந்து கொள்ள தயாராக உள்ளனர்.

என் முழுமையான தனித்துவமான பண்பு, அரிஸ்டாட்டிலின் வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்தக்கூடிய ஒரு வழிகாட்டியாகும், "திறமைகளை தூண்டி விடுங்கள்." அரிஸ்டாட்டில் ஒவ்வொரு நபர் தங்களுக்குள்ளேயே திறமையுடன் உள்ளார் என்று நம்பினார். ஒரு சிறந்த வழிகாட்டியாகவும், அந்த மறைந்த திறமைகளை அடையவும், வெளியிடவும் யாராவது இருக்கிறார்கள்.

ஒரு வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி உறவின் மிகவும் சக்தி வாய்ந்த பலன்களைத் தக்கவைக்க முக்கியமானது மூத்த தலைவர்களின் வட்டாரத்தில் மனநல ஆலோசனையை அறிமுகப்படுத்த மற்றும் உறுதிப்படுத்துவதற்கு ஒரு வழிகாட்டியாக இருக்க வேண்டும்.

வழிகாட்டுதல் பெற எப்படி: ஒரு வழிகாட்டுதல் உறவு 4 படிகள்

ஹீத்ஃபீல்ட்: பெரும்பாலான வாசகர்கள் தங்கள் நிறுவனங்களில் ஒரு முறையான வழிகாட்டுதல் திட்டத்தை கொண்டிருக்கவில்லை. ஒரு தனிநபர் பணியாளர் எவ்வாறு அடையலாம் மற்றும் ஒரு வழிகாட்டியை கண்டுபிடிப்பார்?

சிறந்த அணுகுமுறை ஒரு மூத்த மேலாளரிடம் சொல்லக்கூடாது, "ஏய், நீ என் வழிகாட்டியாகவா?"

கார்வின்: நான் இந்த நான்கு படிகள் பயன்படுத்தி பல முனை அணுகுமுறை பரிந்துரைக்கும்.

உங்களுக்கு அறிவுரை தேவை ஏன் என்பதை அடையாளம் காணவும். வழிகாட்டுதலுக்கான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

• இணைப்புகள், அறிமுகம், தெரிவுநிலை
• வேலை திறன், தொழில் நுட்பம், மேலாண்மை திறன்கள் , தகவல் தொடர்பு திறன்
• இலக்கு அமைப்பிற்கு உதவுங்கள்
• பிரச்சனை தீர்க்கும் உதவி
• வேலை குடும்ப அழுத்தங்களுக்கு உளவியல்-சமூக ஆதரவு, பாகுபாடு, ஏமாற்றத்தை சமாளித்தல், சுய மரியாதையை மேம்படுத்துதல்

ஒரு நல்ல வழிகாட்டியின் சிறப்பியல்புகளைக் கொண்டிருக்கலாம் மற்றும் எப்படி ஒரு நபர் மற்றும் அடையாளம் காணும் உறவுகளில் உங்கள் அடையாளம் காணப்பட்ட தேவைகளுக்கு உதவ முடியும் என்று கருதுங்கள் .

உங்கள் வழிகாட்டியைக் கண்டறிய ஒரு வெளிநோக்கு திட்டத்தை உருவாக்கவும்.

• உங்கள் HR அல்லது பயிற்சித் துறையுடன் ஒரு கார்ப்பரேட் மான்டாரோரிங் மற்றும் பயிற்சி திட்டத்தைப் பாருங்கள்
• ஒரு மூத்த தலைவர் அடையாளம் மற்றும் அணுகுங்கள்

• சமூக அமைப்புக்களிடையே பார்
• மாநாடுகள் மற்றும் கருத்தரங்கங்களில் பிணையம்
• தொழில் குழுக்களுக்குள் பரிந்துரைகளை கேட்கவும்
• ட்விட்டர் மற்றும் சென்டர் போன்ற சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தி அடையலாம்
• முன்னாள் முதலாளியிடம் நீங்கள் மிகவும் மதிக்கின்ற ஒருவரைக் கருதுங்கள்

உங்களை அறிமுகப்படுத்த எப்படி முடிவு மற்றும் வழிகாட்டுதல் உறவு கோரிக்கை .

• தொலைபேசி, மின்னஞ்சல், சந்திப்பு, சமூக ஊடகம் அல்லது கடிதம் மூலம் சாத்தியமான வழிகாட்டியைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
• உங்கள் அறிமுகத்தில் அடங்கும்: இந்த நபர் நீங்கள் ஒரு நல்ல வழிகாட்டியாக இருப்பதாக நினைத்த குறிப்பிட்ட காரணம், அந்த நபர் பிஸியாக இருப்பதையும் நீங்கள் அவர்களிடமிருந்து ஒரு நியாயமான அளவு எதிர்பார்க்கலாம், நீங்கள் கவனம் செலுத்த விரும்பும் பகுதிகள் எதிர்பார்க்கலாம். வழிகாட்டலில், ஒரு வழிகாட்டியாக இருப்பது நன்மைகள்.
• பின்னர், பின்தொடரும், பின்தொடரும், பின்தொடரும் வரை உங்கள் வழிகாட்டி மற்றும் பயிற்சிக்கான உறவை உருவாக்க உங்கள் கோரிக்கைக்கு உங்கள் திறனான வழிகாட்டியின் பதில் கிடைத்துள்ளது.

பயிற்றுவித்தல் மற்றும் பயிற்சி பற்றி நியாயமான எதிர்பார்ப்புகளை அமைத்தல்

ஹீத்ஃபீல்ட்: ஒரு பணியாளர் ஒரு பயிற்சியாளர் மற்றும் பயிற்சி உறவில் இருந்து எதிர்பார்ப்பது என்ன? குறைந்த ஈடுபாடு இறுதியில்? மிகவும் விரும்பத்தக்க முடிவில்?

கார்வின்: அவசியமான ஈடுபாடு, அறிவுரையின் நோக்கம் (கள்) சார்ந்ததாகும். உதாரணமாக, ஒரு வழிகாட்டல் வாழ்க்கை பாதையில் கவனம் செலுத்துகிறது , நெட்வொர்க்கிங் அல்லது ஸ்பான்சர்ஷிப்பன் ஆரம்பிக்கையில் குறிப்பிடத்தக்க கால அவகாசம் தேவைப்படலாம், இது வழிகாட்டியை உருவாக்குவதற்கான திட்டம் ஆகும்.

உளவியல் சமுதாய ஆதரவிற்கு அர்ப்பணிப்புடன் அல்லது குறிப்பிட்ட சவால்களைத் தீர்க்க உதவக்கூடிய ஒரு அறிவுரையாளர் எழுந்திருக்கும் தேவைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டு ஒரு இடைவிடா அணுகுமுறை ஏற்படலாம். எந்தெந்த விகிதத்தில், வழிகாட்டிகள் மற்றும் மனுவில் மாதத்திற்கு ஒரு முறை குறைந்தபட்சம் தொடர்பு கொள்ள திட்டமிட வேண்டும். இது மாதத்திற்கு 2-3 தடவை அல்லது ஆறு வாரங்களுக்கு ஒருமுறை மாறிவிடும், ஆனால் இது நல்ல வழிகாட்டுதலாகும்.

வழிகாட்டி மற்றும் பயிற்சியாளர் தனித்தனியாக செய்யப்படும் என்று மான்செரிங் மற்றும் பயிற்சி அர்ப்பணித்து நேரம் ஒரு சில மணி நேரம் திட்டமிட வேண்டும். வழிகாட்டல் கூட்டங்களில் கலந்துரையாடப்பட்ட ஒரு மூலோபாயத்தின் மீது Mentees தொடர்ந்து இருக்கலாம். ஆலோசகர்கள் ஆர்வத்தை ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் துலக்குதல் வேண்டும், கற்றல் நடவடிக்கைகள் உருவாக்க அல்லது கூட்டாளிகளுக்கு mentee அறிமுகப்படுத்த கூட்டங்களை ஒருங்கிணைக்க வேண்டும்.

ஹீத்ஃபீல்ட்: ஒரு வழிகாட்டியுடன் பணிபுரியும் ஒரு பணியாளர், இருவருக்கும் வழிகாட்டியாகவும் வழிகாட்டியாகவும் இருக்குமா? (பணியாளர் திரும்ப என்ன கொடுக்க வேண்டும்?)

கார்வின்: வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சியைப் பற்றி உற்சாகமான (மற்றும் ஆச்சரியமான) விஷயங்களில் ஒன்று, அறிவுரை ஆசிரியர்களால் எவ்வளவு அதிகமானாலும் பயனளிக்கும். இந்த பயன்களில் சிலவற்றை கோடிட்டுக் காட்டிய ஒரு வழிகாட்டியாக இருக்கும் பத்து சிறந்த காரணங்கள் பட்டியலை நான் உருவாக்கியுள்ளேன்.

வழிகாட்டல் இருந்து குறிப்பிட்ட நன்மைகள்

ஹீத்ஃபீல்ட்: உங்கள் அனுபவத்தில், வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி உறவுகள் எவ்வாறு வழிகாட்டிகள் மற்றும் உளவாளிகளுக்கு உதவுகின்றன? வாசகர்களுக்கு ஒரு வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி உறவைப் பெறுவதற்கான மற்றும் பெறுவதற்கான சாத்தியக்கூறுகளைப் புரிந்துகொள்வதற்கு உதவும் கதைகள் பகிர்ந்து கொள்ளவும்.

கார்வின்: தொழில் வளர்ச்சி , அதிக சம்பளம், பதவி உயர்வுகள் மற்றும் பார்வைத்திறனைத் தவிர, பிற விளைவுகளில் சில பின்வருமாறு.

• அதிகரித்த நம்பிக்கை
• அமைப்பு பற்றிய அதிகமான புரிதல்
• கூர்மையான திறமைகள்
• விரிவாக்கப்பட்ட நெட்வொர்க்குகள்
• குறிப்பிட்ட சிக்கல்களுக்கு உதவி

ஒரு எளிய, ஆனால் முக்கியமான கதை, அவரது வாழ்க்கை பாதையில் போராடி ஒரு மனநிலை இருந்து என்னிடம் வந்தது. அவரது நிறுவனத்தில் இரண்டு வேறுபட்ட வேலை இடங்களுக்கு இடையில் அவர் தேர்வு செய்தார். அவள் உண்மையில் ஒன்றைத் தெரிந்து கொண்டாள். அவளுடைய வழிகாட்டியானது, "இதை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்" என்ற பதிலை அவரிடம் கொடுக்கவில்லை.

அதற்கு பதிலாக, வழிகாட்டியானது அவளுக்கு மிகச் சிறந்த வழியைத் தீர்மானிக்க முடிந்த விதத்தில் சரியான கேள்விகளைக் கேட்டது. அவள் வழிகாட்டியின் வழிகாட்டல் அவளுடைய எதிர்காலத்திற்கான பெரும் கிளைத்தல்கள் என்று அவள் என்னிடம் சொன்னாள். அவற்றின் வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி ஆகியவற்றின் உதவியின்றி அவர் சிறந்த முடிவுக்கு வந்திருப்பார் என்று உறுதியாக தெரியவில்லை, இப்போது கடினமான முடிவுகளை எடுப்பதற்கான ஒரு கட்டமைப்பை அவர் இப்போது கொண்டிருக்கிறார்.

வெற்றிகரமான வழிகாட்டி மற்றும் பயிற்சி உறவுகள் இருந்து மேலும் மேற்கோள்கள்

மற்ற மனோபாவங்களைப் பற்றி பல மேற்கோள்களும் உள்ளன:

• "இது ஒரு சிறந்த அனுபவமாக உள்ளது, என் வழிகாட்டியானது என் பலத்தையும், பலவீனத்தையும் புரிந்து கொள்ள நேரம் எடுத்துக் கொள்ள உதவியது, அது எதிர்காலத்தில் மற்றும் அதற்கு அப்பால் ஒரு திட்டத்தை எழுதவும், அதை அங்கு எடுத்துக்கொள்ளவும், என் மேலாளரோடும், அடிக்கடி நாங்கள் எங்கள் பிஸினஸ் கால அட்டவணையை நேரத்தை எடுத்துக்கொள்வதில்லை, என் வழிகாட்டியால் என்னை வழிநடத்தி செல்ல முடிந்தது. "
• "இது ஒரு வாழ்க்கை மாறும் அனுபவம், நான் என் சொந்தத்தில் இல்லை என்று முன்னோக்கு பெற்றேன் ஒரு வழிகாட்டு அமர்வு எனக்கு வாழ்நாள் வேலைக்கு போதுமான பொருள் கொடுத்தார்! என் வழிகாட்டியான புத்திசாலி!"
• "என் வாழ்க்கை வழிகாட்டல் மற்றும் தொழில் வளர்ச்சி பற்றிய மிகக் குறைந்த பார்வை அல்லது தவறான பார்வை எனக்கு இருந்தது, என் வழிகாட்டிகள் எனக்கு விருப்பங்களைத் தீர்த்துவைக்க உதவியது, நான் என்னைப் பார்க்காத விஷயங்களைக் காண உதவியது, என் கேள்விகளுக்கு பதில் அளித்தது. நான் மக்களுக்கு வழிகாட்டிய திட்டத்தை மிகவும் பரிந்துரைக்கிறேன். "

நான் அந்த வழிகாட்டி சேர்க்கிறேன் நன்மைகள் மற்றும் வழிகாட்டியாக மட்டும் இல்லை நன்மைகளை உருவாக்குகிறது ஆனால் நிறுவனம் மற்றும் மேன்டேயர் எந்த வேலை இது. ஒரு நிறுவன வழிகாட்டுதல் மற்றும் பயிற்சி திட்டத்தை தொடங்குதல் அல்லது விரிவுபடுத்துதல், பணியாளர் வைத்திருத்தல், அர்ப்பணிப்பு, வளர்ச்சி மற்றும் தொடர்ச்சியான திட்டமிடல் ஆகியவற்றிற்கான அதிசயங்கள் செய்ய முடியும்.