உங்கள் கருத்துகள் வேலை செய்யும்
கூட்டங்கள் நடத்தப்படுவதால் , ஊழியர்கள் ஒருவருக்கொருவர் கலந்துரையாடலில் ஈடுபடலாம். இல்லையெனில், ஏன் ஒரு கூட்டத்தை நடத்த வேண்டும்? கலந்துரையாடல், முடிவுகள், பொறுப்புக்கள் ஆகியவற்றுக்காக கூட்டங்கள் உள்ளன.
நீங்கள் கருத்து தெரிவிக்கவில்லையெனில், நீங்கள் ஏற்றுக்கொண்டாலும் ஏற்றுக்கொள்ளாவிட்டாலும், நீங்கள் விவாதத்தின் பாகமல்ல.
நீங்கள் உங்கள் கருத்துக்களைப் பற்றி விவாதிக்க விரும்பவில்லை என்றால் உங்கள் கூட்டத்தில் கலந்து கொள்ளவோ அல்லது கூட்டத்தில் கலந்து கொள்ளவோ எந்த காரணமும் இல்லை, உங்கள் சக பங்கேற்பாளர்களின் அபிப்பிராயங்களை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் அல்லது ஏற்கவில்லை. உங்கள் முதலாளியுடன் கருத்து வேறுபாடு கொள்ள நீங்கள் பயப்படுகிறீர்களானால், அவர் உங்களுக்கு ஏன் தேவைப்படுகிறார்? நீங்கள் என்ன சொன்னீர்கள்? பணிகள் மற்றும் செயல்பாட்டு உருப்படிகளில் வேலை செய்ய வேண்டுமா? அல்லது, சிந்திக்க, புதிதாக, திட்டமிட, ஒத்துக்கொள்ளாதீர்கள்.
உண்மையில், ஆரோக்கியமான கருத்து வேறுபாடு ஒரு வெற்றிகரமான அணியின் அடையாளங்காணல்களில் ஒன்றாகும் . ஆக்கபூர்வமான விவாதம் மற்றும் கருத்து வேறுபாடு இல்லாத நிலையில், அக்கறையின்மை என்பது, நீங்கள் செயலற்ற குழு அல்லது சந்திப்பு.
இதனை மனதில் வைத்து, பணியிட கலாச்சாரத்தை பற்றி விவாதம் செய்வது முந்தைய கட்டுரையில் விவாதிக்க எப்படி பற்றி விவாதிக்கப்பட்டது, இங்கே வெற்றிகரமான கருத்து வேறுபாடு பதினைந்து சிறந்த குறிப்புகள் உள்ளன.
- உங்கள் போர்களை புத்திசாலித்தனமாக எடுக்கவும். எல்லாவற்றையும் பற்றி நீங்கள் கருத்து வேறுபாடு கொள்ளவில்லை என்றால், உங்கள் சக ஊழியர்களே உங்களை வாதங்கள் மற்றும் கருத்து வேறுபாடுகளாகக் காண்பார்கள். எப்போதும் கருத்து வேறுபாட்டின் நற்பெயரை நீங்கள் உருவாக்க வேண்டும், உங்கள் நியாயமான கருத்து வேறுபாடு பழையது, அதே பழையதாக கருதப்படும் . எனவே, விளைவுகளை பாதிக்கும் பகுதிகள் எடுக்கும், அவை கணிசமான, அர்த்தமுள்ளவை, மற்றும் முக்கியமானவை.
- நீங்கள் கோபமாக, உணர்வுபூர்வமாக, அல்லது வருத்தமாக இருக்கும்போது ஒரு மோதலை நடத்த வேண்டாம். உங்கள் உணர்வுகளை உங்கள் தொழில்முறை, வாதங்கள் அல்லது தரவு விளக்கத்தை பாதிக்க விரும்பவில்லை. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உங்கள் உணர்வுகளை நீங்கள் தாக்குவதற்கு, பெயரை அழைக்க, அல்லது உங்கள் சக ஊழியர்களைக் குறைக்க விரும்பவில்லை. பேசும் போது, ஒரு கருத்து வேறுபாடு எந்த இடத்தில், அமைதியாக இருக்க வேண்டும். உங்கள் வெற்றிகரமான கருத்து வேறுபாடு அது சார்ந்திருக்கிறது.
- கருத்து வேறுபாடு தனிப்பட்டதாக இருக்கக்கூடாது. உங்கள் சக ஊழியரிடம் நீங்கள் கருத்து வேறுபாடு கொள்ளவில்லை, ஏனெனில் அவருடன் ஏதாவது தவறு இருக்கிறதா அல்லது அவளுக்கு பிடிக்கவில்லையா? உண்மைகள், அனுபவம், உள்ளுணர்வு, முன் அணி வெற்றிகளும் தோல்விகளும், இதேபோன்ற செயல்களிலுள்ள உங்கள் சக ஊழியர்களின் சாதனை மற்றும் உங்கள் நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் நீங்கள் கருத்து வேறுபாடு காட்டவில்லை. "நீங்கள் கருத்து தெரிவிப்பதைப் பற்றி நீங்கள் விளங்கிக் கொள்ளவில்லை என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ளவில்லை" என உங்கள் சக ஊழியரைப் பற்றி நீங்கள் தவறாகப் பேசாதீர்கள். தனிப்பட்ட தாக்குதல்கள் அனுமதிக்கப்படாது.
- உங்கள் சக பணியாளரின் கருத்தை மதிப்பிட வேண்டும். நீங்கள் ஏற்றுக் கொள்ளும் கூறுகளை அடையாளம் காணவும், நீங்கள் புரிந்துகொள்ளும் விதத்தை புரிந்து கொள்ளவும் அல்லது அவள் ஏன் அவ்வாறு உணர்கிறாள் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளவும் ஒப்புக்கொள்கிறாள். உங்கள் கருத்து வேறுபாட்டைத் திறந்துவிட்டு மற்ற கட்சிகள் முதலில் கருத்து வேறுபாடுகளைத் தோற்றுவிப்பதைத் தவிர்த்துவிட்டன. அவர் கேட்டு, கேட்டார், புரிந்து கொண்டார் போல் நபர் உணர உதவும்.
- உங்கள் தொழில்முறை பராமரிக்கவும். உங்கள் சக பணியாளர்களுடன் மரியாதையுடன் இருங்கள். கருத்து வேறுபாடு தூண்டுதலாகவும், நேர்மையாகவும் திறம்படமாகவும் இருக்கும். ஒரு முன்னாள் சக பணியாளரை போலவே நிலைமையை கையாள முயற்சிக்காதீர்கள். அவள் அழுதாள். மற்றொருவர் எப்போதும் தாக்குதலில் இருந்தார். அவர் தனது வெடிமருந்துகளையும் சேமித்து, தனது சக பணியாளர்களிடம் தனது ஆயுதங்களை ஏதோவொரு சமயத்தில் வைத்திருந்தார். எந்த பணியாளரும் வெற்றிகரமாக இல்லை, அவர்களின் தொழில்முறை நற்பெயர்கள் பாதிக்கப்பட்டன.
- உங்கள் சக பணியாளர் தேவை என்ன, அச்சங்கள், மற்றும் தீர்வு பெற பெற நம்பிக்கை. சிக்கலில் என்ன இருக்கிறது என்பதை நீங்கள் கண்டறிந்தால், சிக்கல் தீர்க்கும், பரிந்துரையோ அல்லது செயல்திட்டத்தையோ நீங்கள் வெற்றிகரமாக மறுதலிக்க உங்கள் சக பணியாளர்களுடன் இணைக்க வாய்ப்புள்ளது.
இது போன்ற கேள்விகளை கேளுங்கள்: திட்டம் பற்றி உங்கள் உண்மையான அக்கறை என்ன? இந்த தற்போதைய தீர்வு பற்றி உங்களுக்கு என்ன கவலை? நீங்கள் ஒரு தீர்வை வசதியாக ஆதரிக்க என்ன செய்ய வேண்டும்? என் ஆலோசனையின் எந்த அம்சங்களுடனும் நீங்கள் வசதியாக இருக்கிறீர்களா? - உங்களுக்காக மட்டும் பேசுங்கள். ஒரு சிறிய நிறுவனத்தில் ஃப்ரீலான்ஸ் எழுத்தாளர்கள் ஒரு மன்றத்தில் தொடர்பு கொள்கிறார்கள். உறுப்பினர்கள் அடிக்கடி ஒரு பதிவர் தொடர்ந்து பதிவிருக்கிறார்கள். இந்த குறிப்பிட்ட நபரின் இடுகைகளில் சிக்கலைக் கண்டுபிடிக்க சிறிது நேரம் எடுத்துக்கொண்டது, ஆனால் அவளுடைய மரணப் பணிகளை அவர் தனிப்பட்ட முறையில் அனைத்து தனிப்பட்ட நபர்களுக்கும் தொடர்ந்து பேச முயற்சிக்கிறார். "நாங்கள் எல்லோரும் இந்த வழியை உணர்கிறோம்" போன்ற கூற்றுக்களைப் பயன்படுத்துகிறது. "இது நாம் பார்க்க விரும்பும் மாற்றமாகும்."
சக ஊழியர்கள் இந்த வழியைப் பேசும்போது, அவர்கள் தங்கள் எண்ணங்களைப் பின்னால் எடை போடுகிறார்கள் என்று நினைக்கிறார்கள், ஆனால் பொதுவாக அது மக்கள் கோபத்தை உண்டாக்குகிறது. அல்லது, ஒரு சக பணியாளரின் விஷயத்தில், அந்த நபரை அவளது கும்பல் என்று சொல்லலாம். உங்கள் சக பணியாளரும் கலந்துரையாடலின் உண்மையான தலைப்பிலிருந்து கவனத்தை திசை திருப்பக்கூடும், ஏனெனில் அவர் "நாங்கள்" என்பது பற்றி கேட்கிறார். எனவே, நாங்கள் சொல்வதையோ அல்லது சமமானவையோ பயன்படுத்தி உங்கள் கருத்து வேறுபாடுகளுக்கு உதவ முடியாது.
- உங்கள் வேலையில் இருந்து பின்வாங்கிக் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட செயல்பாட்டை எவ்வாறு செய்வீர்கள். திறம்பட ஒத்துப்போகவில்லை, உங்கள் சக பணியாளரின் செயல்பாட்டு பார்வையிலிருந்து நிலைமையைப் பாருங்கள். நிறுவனத்தின் வேலைத்திட்டம் உங்கள் வேலையை மேலும் அதிகரிக்கிறது, இது ஒவ்வொரு நிறுவனத்தையும் மொத்த நிறுவன பார்வையிலிருந்து பார்க்க மிகவும் முக்கியமானது. நீங்கள் புதிய யோசனைகளை மற்றும் பிரச்சினைகளை நெருங்கி பல்வேறு வழிகளில் திறந்த இருக்க வேண்டும். அதே வழியில், அல்லது சிறந்த விளைவைப் பெறுவதற்கான பிற வழிகளில் இருக்கும்போது, உங்கள் வழியில் சிறந்த வழி ஏன்? நிறுவனங்களில், முழு அமைப்பிற்கும் உகந்ததாக்குவது பற்றி யோசிக்கக்கூடிய ஊழியர்கள் பதவி உயர்வு பெற்றவர்கள் .
- உங்கள் சக பணியாளர் விசாரிக்காதீர்கள். உங்கள் சக பணியாளரின் கண்ணோட்டத்தை புரிந்துகொள்ள கேள்விகளைக் கேட்பது பொருத்தமானது. கேள்வியின்றி குழப்பம் விளைவிக்கும் கேள்விகளை எறிந்து, அவரை குழப்பிக் கொள்ளுங்கள் அல்லது அவரை அறியாமலோ அல்லது அறியாமலோ செய்யக்கூடாது. இது அவமதிக்கும் குழந்தைக்கும் உள்ளது.
- உண்மைகள் (உங்களிடம் இருந்தால்) உங்கள் அறிவை பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். நீங்கள் உங்கள் அனுபவத்தை, நிபுணத்துவம், அறிவு மற்றும் உங்களிடம் உள்ள தரவு ஆகியவற்றை அட்டவணையில் ஒரு திசையை ஆதரிக்கலாம். உங்கள் குழுவை முன்னோக்கி நகர்த்த நீங்கள் அவர்களைப் பற்றி பேசலாம். ஆனால், எதிர் தவிர்க்கப்பட வேண்டும். ஏதாவது முயற்சி செய்யப்பட்டது, கடந்த காலத்தில் வேலை செய்யவில்லை என்பதால், இந்த நேரமே இல்லை என்று அர்த்தமல்ல. பிரச்சனை வேறு. வீரர்கள் வித்தியாசமாக உள்ளனர். தீர்வுத் திட்டத்தை மாற்றுவதற்கான விருப்பமும் கூட மாறக்கூடும்.
- பொதுவான நலன்களையும் தேவைகளையும் பேசுங்கள். நீங்கள் மற்றும் உங்கள் சக பணியாளர் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் என்பதை அடையாளம் காண்பதன் மூலம் விவாதத்தை ஆரம்பித்தவுடன், பகிரப்பட்ட நலன்களிலும் விரும்பிய விளைவுகளிலும் உங்கள் கலந்துரையாடலை மையமாகக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் சக பணியாளர் நீங்கள் இருவரும் அதே திசையில் தலைகீழாகவோ அல்லது பகிரப்பட்ட முடிவு மனதில் இருப்பதாக நினைத்தால், அங்கு எப்படிப் பெறுவது என்பது மிகவும் குறைவான பயமுறுத்தும் சச்சரவும் ஆகும்.
- உங்கள் சக பணியாளரின் பார்வையைப் பார்க்க முயற்சி செய்யுங்கள். ஒரு வெற்றிகரமான கருத்து வேறுபாடு அமைப்பில், இரு பணியாளர்களும் இந்த விவகாரத்தில் மற்ற கட்சியின் நிலைப்பாட்டை தெளிவுபடுத்த முடியும். நீங்கள் முடியாது என்றால், உங்கள் கேள்விகளை ஆராயுங்கள். அவர் சொன்னதை நீங்கள் நம்புவதை உங்கள் சக பணியாளருக்கு உணவூட்டுவதற்கான நுட்பத்தை பயன்படுத்தவும்.
உதாரணமாக, "ஜான், நான் நம்புகிறேன் உங்கள் நிலை இது ___" என்று கூறுகிறார். உங்கள் சக ஊழியரிடம் அவர் என்ன சொல்கிறார் என்பதைக் கூறுகிறார். மக்கள் மற்றவரின் நிலையை நன்கு புரிந்து கொண்டால், தவிர்க்க முடியாததாக இருந்த வாதங்களில் நிறைய நேரத்தை வீணடிக்கிறார்கள். வெளிப்படையான கருத்து வேறுபாடுகள் மற்றும் விவரங்களை விட அவர்கள் வாதிடுகின்றனர். - உங்கள் சக பணியாளர்களின் நம்பிக்கைகள், ஆர்வங்கள், கருத்துக்கள் ஆகியவற்றைத் தவிர்க்கவும். நீங்கள் அவர்கள் மதிக்கின்ற அல்லது தவறான எண்ணங்களைப் போல் உணரக்கூடாது என்பதற்காக நீங்கள் சக வேலையாட்களுடன் ஒரு கருத்து வேறுபாடு இருக்கலாம். சொல்லப்போனால், கூட்டத்தில் கலந்துகொள்ளும்போது கதவைத் தட்டிக் கொள்ளுங்கள். சக பணியாளர்களுடைய கருத்துகள் அல்லது நிலைப்பாட்டிற்கான அவமதிப்பு காட்டுவது எங்கும் பொருந்தாது, ஆனால் குறிப்பாக வேலை செய்யும். அவர்களை கேலி செய்வது இன்னும் மோசமானது. மென்மையான கேஸிங் கவனமாக இருங்கள். உங்கள் சக ஊழியர்களில் அநேகர் தாய்மார்களால் கற்பிக்கப்பட்டார்கள், "ஒவ்வொரு பிட் கேஸின் பின்னால் சத்தியமான ஒரு தானியமாக இருக்கிறது" என்று அவர்களுக்குக் கற்பித்தார்கள்.
- இலக்கை வெல்வது அல்ல, ஆனால் வேலையில் எந்த வேறுபாடுகளிலும் காற்று அழிக்கப்பட வேண்டும். பிரச்சினைகள் கவனமாக விவாதிக்கப்பட்டன மற்றும் ஆழமாகப் பற்றி யோசித்திருக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். உங்கள் சக பணியாளர்களுடன் நீங்கள் கொண்டுள்ள உறவு சரியாக இருக்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். நீங்கள் வெற்றி பெற்றால், நீங்கள் இழக்கிறீர்கள், ஏனெனில் உங்கள் சக பணியாளர் இழந்துவிட்டார். அந்த இழப்பு உங்கள் உறவில் கனமாக இருக்கும், அது எதிர்காலத்தில் கருத்து வேறுபாடு கொள்ளும் திறனை பாதிக்கும். உங்களுடைய சக பணியாளர் மற்றும் நீங்கள் உடன்பாடு மற்றும் கருத்து வேறுபாடு ஆகியவற்றைப் பற்றி தெளிவாக இருப்பதும் முக்கியம்.
- சமரசம் தேவைப்படும் போது. நீங்கள் எல்லாவற்றையும் ஏற்றுக் கொள்ளாமல் இருக்கலாம், ஆனால் ஒரு திசையில் அல்லது ஒரு தீர்வின் மீது ஒரு பொது ஒப்பந்தத்தை அடைவதை விட்டுவிடாதீர்கள். ஒரு நிறுவனத்தில், நீங்கள் எல்லா இடங்களுக்கும் சொந்தமான ஒரு சரியான தீர்வு கிடைக்காத காரணத்தினால் உங்களால் உறைந்துபோக முடியாது மற்றும் உங்களால் ஒன்றும் செய்ய முடியாது. தீர்வு அல்லது சிக்கல் தீர்க்கும் அம்சங்களில் நீங்கள் உடன்பட வேண்டும்.
ஒரு சமரசத்தில், நீங்கள் சந்திப்பைப் பின்பற்றி வாழலாம் என்று ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட பொருட்களை நீங்கள் உறுதிப்படுத்த வேண்டும். அதே சமயம், குறைந்தபட்ச பொது வகுப்பார் செயல்முறையைத் தீர்மானிக்கும் ஒருமித்த தீர்மானத்தைத் தவிர்க்க வேண்டும். ஒரு குழுவினர் அனைவருக்கும் ஏற்றுக் கொள்ளக்கூடிய ஒரு தீர்வைக் கொண்டுவருவதில் ஒரு சிக்கல் நிறைந்த முடிவை தீர்மானிப்பதன் மூலம் குறைந்தபட்ச முடிவுகள் மற்றும் தீர்வுகள் ஏற்படலாம்.
கருத்து வேறுபாடு கடினமாக இருக்கலாம், அநேகர் அதை பயமுறுத்துகிறார்கள். ஆனால், நீங்கள் இந்த பதினைந்து அணுகுமுறைகளுக்கு முரணாகப் பயிற்சி செய்தால், நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டிய பெரும்பாலான விஷயங்கள் நடக்காது என்று நீங்கள் காண்பீர்கள்.
உங்கள் சக பணியாளர்களில் பெரும்பான்மையானவர்கள் தீர்வொன்றை எட்டுவதற்கும், பிரச்சினைகளை தீர்ப்பதற்கும் விரும்புகிறார்கள். அவர்கள் தங்கள் சக பணியாளர்களுடன் நேர்மறையான உறவை பராமரிக்க விரும்புகிறார்கள். அவர்கள் சாதகமாக நினைப்பார்கள் , நல்ல ஊழியர்களின் பட்டியலைப் பெறுவார்கள் .
மோதலுக்கும் கருத்து வேறுபாட்டிற்கும் முக்கியமானது, பேசுவதைப் பின்பற்றுகிறது; எல்லா வீரர்களும் எடுக்கும் தீர்மானங்களை ஆதரிக்க வேண்டும். பணியாளர்களை வெவ்வேறு திசைகளில் இழுத்து, இரண்டாவது யோசிக்காமல் முடிவெடுப்பது, சக பணியாளர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் கலப்பு செய்திகளை அனுப்புவது உங்கள் நிறுவனத்திற்கு தீங்கு விளைவிக்கிறது.
நீங்கள் நேரம் மற்றும் அனுபவம் உங்களுக்கு அதிக தகவல்களை கொண்டு முடிவு முடிவுகளை முடியாது என்று பரிந்துரைக்க முடியாது. ஆனால் தொடங்குவதற்கு, உங்களுடைய வேலை, நடப்பு முடிவுகளை செயல்படுத்துவது ஆகும்.