ஊழியர்களுக்காக பணியாற்றும் உங்கள் சுற்றுச்சூழல்
அவர் சரியாக உணர்கிறார்.
கலாச்சாரம் எல்லா நேரத்திலும் நீங்கள் வேலை செய்யும் சூழ்நிலை. கலாச்சாரம் என்பது உங்கள் வேலை அனுபவத்தை, உங்கள் பணி உறவுகளை, உங்கள் பணி செயல்முறைகளை வடிவமைக்கும் சக்திவாய்ந்த உறுப்பு ஆகும். ஆனால், பண்பாடு என்பது உண்மையில் நீங்கள் பார்க்க இயலாத ஒன்று, உங்கள் பணியிடத்தில் அதன் உடல் வெளிப்பாடுகள் தவிர.
பல வழிகளில், கலாச்சாரம் ஆளுமை போன்றது. ஒரு நபர், ஆளுமை மதிப்புகள் , நம்பிக்கைகள், அடிப்படை ஊகங்கள், ஆர்வங்கள், அனுபவங்கள், வளர்ப்பு மற்றும் பழக்கவழக்கங்களை உருவாக்கும் ஒரு நபரின் நடத்தையை உருவாக்குகிறது.
கலாச்சாரம் மதிப்புகள், நம்பிக்கைகள், அடிப்படையான ஊகங்கள், மனப்பான்மைகள், மற்றும் ஒரு குழுவினரால் பகிர்ந்து கொள்ளப்பட்ட நடத்தைகள் ஆகியவற்றால் உருவாக்கப்படுகிறது. கலாச்சாரம் என்பது ஒரு குழுவில் ஒரு குழுவில் வரும் போது, பொதுவாக பேசப்படாத மற்றும் எழுதப்படாத விதிகள் ஒன்றாக இணைந்து செயல்படுவதற்கான நடத்தை ஆகும்.
ஒரு நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம் ஒவ்வொரு பணியாளரும் நிறுவனத்திற்கு கொண்டு வரும் வாழ்க்கை அனுபவங்கள் அனைத்தையும் உள்ளடக்கியது. கலாச்சாரம் குறிப்பாக நிறுவனத்தின் தோற்றுவிப்பாளர்களாலும், நிர்வாகிகளாலும், மற்ற நிர்வாக ஊழியர்களாலும் தாக்கப்பட்டு, மூலோபாய திசையில் தங்கள் பங்களிப்பால் பாதிக்கப்படுகிறது.
ஆனால், ஒவ்வொரு பணியாளரும் பணிபுரியும் கலாச்சாரத்தில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றனர்.
ஒரு நிறுவனத்தின் கலாச்சாரத்தை நீங்கள் பார்க்க விரும்பும் போது நீங்கள் என்ன தேடுகிறீர்கள்? கலாச்சாரம் ஒரு குழுவில் குறிப்பிடப்படுகிறது:
- மொழி,
- முடிவெடுக்கும் ,
- குறியீடுகள்,
- கதைகள் மற்றும் கதைகள் , மற்றும்
- தினசரி வேலை நடைமுறைகள்.
ஒரு மேசைக்கு அருகாமையில் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பொருள்களைப் போல எளிமையானது உங்களுடைய நிறுவனத்தின் கலாச்சாரத்தில் எப்படி ஊழியர்களைப் பார்க்கவும் பங்கேற்கவும் உங்களுக்கு நிறைய கூறுகிறது.
ஸ்கைப் மற்றும் ஸ்லாக்கைப் போன்ற நிகழ்ச்சிகளில் உங்கள் இணைய பகிர்வு, உங்கள் புல்லட்டின் குழு உள்ளடக்கம், நிறுவனத்தின் செய்திமடல், கூட்டங்களில் ஊழியர்களின் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் மக்கள் ஒத்துழைக்கும் வழியில் உங்கள் நிறுவன கலாச்சாரத்தைப் பற்றி பேசுகின்றன.
கலாச்சாரம் மத்திய கருத்துக்கள்
பேராசிரியர்கள் கென் தாம்சன் (டெபோல் பல்கலைக்கழகம்) மற்றும் ஃபிரெட் லுதன்ஸ் (நெப்ராஸ்கா பல்கலைக்கழகம்) ஆகியோர் இந்த நுண்ணறிவு லென்ஸின் மூலமாக கலாச்சாரத்தின் பின்வரும் ஏழு பண்புகளை உயர்த்திக் காட்டுகின்றனர்.
1. கலாச்சாரம் = நடத்தை. கலாச்சாரம் உங்கள் சூழலில் பொதுவான இயக்க நெறிமுறைகளை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் நடத்தைகளை விவரிக்கப் பயன்படுத்தப்படும் சொல். கலாச்சாரம் பொதுவாக நல்ல அல்லது கெட்டதாக வரையறுக்கப்படவில்லை, இருப்பினும் உங்கள் கலாச்சாரத்தின் அம்சங்கள் உங்கள் முன்னேற்றத்தையும் வெற்றிகளையும் ஆதரிக்கின்றன மற்றும் பிற அம்சங்களை உங்கள் முன்னேற்றத்தை தடுக்கின்றன.
பொறுப்புணர்வு ஒரு விதி உங்கள் நிறுவனம் வெற்றிகரமாக உதவும். கண்கவர் வாடிக்கையாளர் சேவையின் ஒரு விதி உங்கள் தயாரிப்புகளை விற்று, உங்கள் பணியாளர்களை ஈடுபடுத்தும். மோசமான செயல்திறனை சமாளிக்க அல்லது நிறுவப்பட்ட செயல்முறைகள் மற்றும் அமைப்புகளை பராமரிக்க ஒழுங்கமைப்பின் பற்றாக்குறையை வெளிப்படுத்துவது உங்கள் வெற்றியைத் தடுக்கிறது.
2. கலாச்சாரம் கற்றது. மக்கள் தங்கள் நடத்தை பின்பற்றும் வெகுமதி அல்லது எதிர்மறை விளைவுகள் மூலம் சில நடத்தைகள் செய்ய கற்று. ஒரு நடத்தை வெகுமதிக்கு வந்தால் , அது மீண்டும் மீண்டும் தொடர்கிறது மற்றும் சங்கம் இறுதியில் கலாச்சாரத்தின் ஒரு பகுதியாகிறது.
ஒரு குறிப்பிட்ட முறையில் நிகழ்த்தப்பட்ட வேலைக்கான நிர்வாகிக்கு ஒரு எளிய நன்றி, கலாச்சாரம் அச்சுறுத்துகிறது.
3. கலாச்சாரம் கற்றல் மூலம் கற்றல். ஊழியர்கள் மற்ற ஊழியர்களுடன் தொடர்பு கொண்டு கலாச்சாரம் கற்றுக்கொள்கிறார்கள். நிறுவனங்களில் பெரும்பாலான நடத்தைகள் மற்றும் வெகுமதிகள் மற்ற ஊழியர்களை உள்ளடக்கியிருக்கும். ஒரு விண்ணப்பதாரர் உங்கள் கலாச்சாரத்தின் உணர்வை அனுபவித்துள்ளார், மேலும் அவருடைய கலாச்சாரம் , பேட்டியில் செயலாற்றும்போது. மனித வளத்துறைத் துறையின் முதல் தொலைபேசி அழைப்பின் ஆரம்பத்தில் உங்கள் கலாச்சாரத்தின் தொடக்க கருத்து உருவாகலாம்.
ஒரு புதிய ஊழியர் அனுபவங்கள் மற்றும் கற்கும் கலாச்சாரம் மேலாளர்கள், நிர்வாகிகள் மற்றும் சக ஊழியர்களால் நனவாக வடிவமைக்க முடியும் . புதிய பணியாளருடன் உங்கள் உரையாடல்களின் மூலம் நீங்கள் தொடர்ந்து பார்க்க விரும்பும் கலாச்சாரத்தின் கூறுகளை நீங்கள் தொடர்புகொள்வீர்கள்.
இந்த உரையாடல் நடைபெறவில்லை என்றால், புதிய ஊழியர் தனது சொந்த கருத்தை கலாச்சாரத்தை உருவாக்குகிறார், பெரும்பாலும் மற்ற புதிய ஊழியர்களுடன் தொடர்புகொள்வார்.
இது தொடர்ச்சியை ஒரு நனவாக உருவாக்கப்பட்ட கலாச்சாரம் தேவைப்படுகிறது சேவைக்கு தோல்வி.
4. உப கலாச்சாரங்கள் படிவங்கள் மூலம் படிவம். பணியாளர்களுக்கு பலவிதமான தேவைகளும் தேவைகளும் உள்ளன. சில நேரங்களில் ஊழியர்கள் ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்திற்கான மேலாளர்களால் விரும்பப்படும் நடத்தைகளுடன் தொடர்புடைய மதிப்புகளை வெல்வதில்லை . சக பணியாளர்களிடமிருந்து சமூக வெகுமதிகளை பெற்றுக்கொள்வது அல்லது அவற்றின் மிக முக்கியமான தேவைகளை அவற்றின் துறைகள் அல்லது திட்ட அணிகள் சந்தித்திருப்பதால், இந்த உபகண்டங்கள் எப்படி உருவாகின்றன என்பதே இது பெரும்பாலும் நிகழ்கிறது.
5. மக்கள் கலாச்சாரத்தை உருவாக்குகிறார்கள். ஊழியர்களின் தனித்தன்மையும் அனுபவமும் ஒரு அமைப்பின் கலாச்சாரத்தை உருவாக்குகின்றன . எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நிறுவனத்தில் உள்ள பெரும்பாலானோர் வெளியேறும்போது, இந்த கலாச்சாரம் திறந்த மற்றும் நாகரீகமானதாக இருக்கும். கம்பனியின் வரலாறு மற்றும் மதிப்புகளை சித்தரிக்கும் பல சிக்கல்களை நிறுவனம் முழுவதும் ஆதாரமாகக் கொண்டிருந்தால், மக்கள் தங்கள் வரலாற்றையும் கலாச்சாரத்தையும் மதிக்கிறார்கள்.
கதவுகள் திறந்திருந்தால், சில மூடிய கதவு கூட்டங்கள் நடைபெற்றால், கலாச்சாரம் பாதுகாப்பற்றது.
மேற்பார்வை மற்றும் நிறுவனம் பற்றிய எதிர்மறையானது ஊழியர்களால் பரவலாக மற்றும் புகார் அளித்திருந்தால் , எதிர்மறையான ஒரு கலாச்சாரம், அதைக் கடக்கக் கடினமாக உள்ளது , அது பிடிக்கும்.
கம்பனியின் கலாச்சாரத்திற்கான எதிர்பார்ப்புகளை அமைப்பதற்கான பொருத்தமான நபர்களை புதிய பணியாளர்கள் சந்திக்க வேண்டும். கதைகள் மற்றும் விவாதங்கள் மூலம் , ஒவ்வொரு புதிய பணியாளரும் நிறுவனத்தின் வரலாறு, பணி மற்றும் பார்வை, விரும்பிய கலாச்சாரம் மற்றும் எதிர்பார்த்திருக்கும் செயல்களின் வகைகள் ஆகியவற்றைக் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும், மேலும் அவை வெகுமதி மற்றும் அங்கீகரிக்கப்படும்.
நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம் இந்த முக்கிய கூறுகள் தொடர்பு இல்லை என்றால், புதிய ஊழியர் தனது சொந்த கலாச்சாரம் உருவாக்குகிறது. இது நீங்கள் விரும்பும் கலாச்சாரத்துடன் ஒத்ததாக இருக்கலாம் அல்லது உங்கள் பணியாளர்களை தழுவிக்கொள்ள வேண்டும். நீங்கள் விரும்பும் பண்பைப் பற்றி உங்கள் புதிய ஊழியர்களைக் கற்பிக்கும் போது இது புதிய பணியாளர்களின் நோக்குநிலைக்கு முக்கிய காரணம்.
6. கலாச்சாரம் பேச்சுவார்த்தை. ஒரு நபர் தனியாக ஒரு கலாச்சாரத்தை உருவாக்க முடியாது.
ஊழியர்கள் திசையை மாற்ற முயற்சிக்க வேண்டும் , வேலை சூழலை, வழி வேலை செய்யப்படுகிறது, அல்லது வேலை செய்யும் இடத்தின் பொதுவான விதிமுறைகளுக்குள் எடுக்கப்பட்ட முடிவு. கலாச்சாரம் மாற்றம் ஒரு அமைப்பின் அனைத்து உறுப்பினர்களாலும் கொடுக்கும் ஒரு செயல் ஆகும். முறைப்படுத்தி மூலோபாய திசையில், அமைப்புகள் வளர்ச்சி, மற்றும் அளவீடுகள் நிறுவுதல் அவர்களுக்கு பொறுப்பு குழுவால் சொந்தமாக இருக்க வேண்டும்.
இல்லையெனில், ஊழியர்கள் அவர்களை சொந்தமாக்க மாட்டார்கள்.
7. கலாச்சாரம் மாற்ற கடினமாக உள்ளது. கலாச்சாரம் மாற்றம் மக்கள் தங்கள் நடத்தையை மாற்ற வேண்டும். மக்கள் தங்கள் பழைய வழி விஷயங்களைப் பற்றிக் கூறவும், தொடர்ச்சியாக புதிய நடத்தைகளை நடத்தவும் இது கடினமாக உள்ளது. நிலைபேறு, ஒழுக்கம், பணியாளர் ஈடுபாடு, தயவு மற்றும் புரிதல், அமைப்பு அபிவிருத்தி வேலை, பயிற்சி ஆகியவற்றை நீங்கள் ஒரு கலாச்சாரத்தை மாற்றிக்கொள்ள முடியும்.
கலாச்சாரம் மேலும் பண்புகள்
உங்கள் வேலை பண்பாடு பெரும்பாலும் வேறுபட்ட பணியாளர்களால் வித்தியாசமாக விளக்கப்படுகிறது. மக்கள் வாழ்வில் நிகழ்ந்த பிற நிகழ்வுகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன மற்றும் செயல்படுகின்றன என்பதைப் பாதிக்கும். ஒரு அமைப்பு ஒரு பொதுவான கலாச்சாரத்தைப் பெற்றிருந்தாலும், ஒவ்வொரு நபரும் அந்த கலாச்சாரத்தை வேறு கண்ணோட்டத்தில் காணலாம். கூடுதலாக, உங்கள் ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட வேலை அனுபவங்கள், துறைகள், அணிகள் ஆகியவை கலாச்சாரத்தை வேறு விதமாகக் காணலாம்.
நீங்கள் விரும்பும் கலாச்சாரத்தை கற்பிப்பதன் மூலம் அவர்களின் தேவைகளை நிறைவேற்றும் கலாச்சாரத்தின் கூறுகளை மேம்படுத்துவதற்காக நீங்கள் ஊழியர்களின் இயல்பான போக்கைக் குறைக்கலாம். விரும்பிய கலாச்சாரம் அடிக்கடி வலுவூட்டல் உங்கள் பணி சூழலின் அம்சங்களை தொடர்புபடுத்துகிறது. நீங்கள் தொடர்ந்து இந்த வலுவூட்டல் பயிற்சி செய்தால், நீங்கள் வலுப்படுத்த விரும்பும் கலாச்சாரத்தை ஊழியர்கள் எளிதில் ஆதரிக்க முடியும்.
இதை நம்புங்கள், இருப்பினும், ஊழியர்கள் அதை பெறவில்லை. அவர்கள் அதில் ஒரு பகுதியைப் பெறுவார்கள் அல்லது அவற்றின் தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு ஒரு வளைந்த பதிப்பைப் பெறுவார்கள். நீங்கள் பார்க்க விரும்புவதைப் பலப்படுத்துவதற்கு, கலாச்சாரம் கவனமாக கற்பிக்கப்பட்டு மாதிரியாக இருக்க வேண்டும்.
உங்கள் கலாச்சாரம் வலுவாகவோ பலவீனமாகவோ இருக்கலாம். உங்கள் வேலை பண்பாடு வலுவாக இருக்கும்போது, குழுவில் உள்ள பெரும்பான்மையினர் கலாச்சாரத்தை ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள். உங்கள் பணி கலாச்சாரம் பலவீனமாக இருக்கும்போது, மக்கள் கலாச்சாரத்தில் ஒத்துப் போவதில்லை. சில சமயங்களில் ஒரு பலவீனமான நிறுவன கலாச்சாரம் என்பது பல உபதேசங்களின் விளைவாக அல்லது பகிர்வு மதிப்புகள், அனுமானங்கள் மற்றும் அமைப்புகளின் துணைக்குழுக்களின் நடத்தை ஆகியவையாகும்.
உதாரணமாக, உங்கள் நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த கலாச்சாரம் பலவீனமாகவும், பல உபதேசங்கள் இருப்பதால் குணாதிசயிக்க மிகவும் கடினமாகவும் இருக்கலாம். ஒவ்வொரு துறை, பணி செல் அல்லது குழு அதன் சொந்த கலாச்சாரம் இருக்கலாம். துறைகள் உள்ள, ஊழியர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள் ஒவ்வொரு தங்கள் சொந்த கலாச்சாரம் இருக்கலாம்.
வெறுமனே, நிறுவன கலாச்சாரம் சாதகமான ஆதரிக்கிறது, உற்பத்தி, சுற்றுச்சூழல். சந்தோஷமான ஊழியர்கள் அவசியமான உற்பத்தி ஊழியர்களல்ல . உற்பத்தி ஊழியர்கள் அவசியம் சந்தோஷமாக பணியாளர்கள் அல்ல . உங்கள் ஊழியர்களுக்கான இந்த குணங்களை ஆதரிக்கும் கலாச்சாரத்தின் அம்சங்கள் கண்டுபிடிக்க முக்கியம்.
இப்போது நிறுவன கலாச்சாரம் இந்த காட்சிப்படுத்தல் தெரிந்திருந்தால், நீங்கள் நிறுவன கலாச்சாரம் மற்றும் கலாச்சார மாற்றம் கூடுதல் அம்சங்களை ஆராய வேண்டும். இந்த வழியில், கலாச்சாரத்தின் கருத்து உங்கள் நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கும் லாபத்துக்கும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.