மக்கள் விரும்புவதைவிட அதிகமானவர்கள், இந்த 10 திறமைகள் ஒவ்வொரு HR ஊழியர்களுக்கும் தேவை
1. கணிதம்
நீங்கள் HR இல் கணிதத்தை செய்ய வேண்டியதில்லை என்று உங்களுக்கு உறுதியளித்தீர்கள்; அதனால்தான் நீங்கள் கணக்கைத் தேர்வுசெய்தீர்கள். மன்னிக்கவும். நீங்கள் கணக்கியல் செய்யும்போது அதிக கணிதத்தைச் செய்ய வேண்டிய அவசியம் இல்லை என்றாலும், பல இணக்க வேலைக்கு கணித மற்றும் புள்ளிவிவரங்கள் பற்றிய ஒரு புரிதல் தேவைப்படுகிறது.
உறுதியான நடவடிக்கை அறிக்கையை விளக்குவதற்கும், வருவாய் அறிக்கைகளை உருவாக்குவதற்கும் , சம்பளத்தை தீர்மானிப்பதற்கும் , அதிக எண்ணிக்கையிலான கவனம் செலுத்துகின்ற வணிக நபர்களுடன் புத்திசாலித்தனமாக பேசுவதற்கும் இந்த திறமை உங்களுக்கு தேவை. HR நடைமுறைகள் மற்றும் திட்டங்களின் நம்பகத்தன்மையை உறுதிப்படுத்துவதற்கான அளவீடுகள் முன்னெப்போதும் இன்றியமையாதவை. நீங்கள் முன்னேறிய கால்குலஸ் (ஒருவேளை) தேவையில்லை, ஆனால் நீங்கள் நல்ல கணித திறன்களை வேண்டும்.
2. கூட்டுப்பிரிவு
Compartmentalization என்பது உங்கள் வேலையை ஒரு பெட்டியிலும் மற்றொன்று உங்கள் வாழ்க்கையின் மற்றொன்றிலும் போட அனுமதிக்கிறது, இருவரும் சந்திக்க மாட்டார்கள். நீங்கள் பிரித்து கடுமையாக செய்ய தேவையில்லை , ஆனால் நீங்கள் HR இல் வெற்றி பெற விரும்பினால் நீங்கள் வேலை மற்றும் வீட்டு வாழ்க்கை பிரிக்க வேண்டும்.
ஏன்? ஏனென்றால் HR சிக்கல்கள் எப்போதும் இல்லை, எப்போதும் முடிவடையும். நீங்கள் சொல்லும் போது ஒரு நாள் நீங்கள் இல்லை, "நான் முடித்துவிட்டேன். அனைத்து ஊழியர்களும் சந்தோஷமாக இருக்கிறார்கள். அனைத்து கொள்கைகளும் நடைமுறைகளும் இணக்கமாக உள்ளன. அனைத்து மேலாளர்களும் சரியான பயிற்சி பெற்றிருக்கிறார்கள். எல்லோரும் அழகாக நடந்துகொள்கிறார்கள். "இது நடக்காது.
வீட்டிற்கு செல்வது, வேலை பற்றி யோசிக்காமல் நீ பைத்தியம் பிடிப்பாய்.
3. இரக்கம்
நீங்கள் மக்களை விரும்பவில்லை, ஆனால் நீங்கள் இரக்கத்தைக் காட்ட வேண்டும். ஊழியர்கள் நீங்கள் அவர்களுக்கும் அவர்களது பிரச்சினைகளை கேட்க வேண்டும் என எதிர்பார்க்கிறார்கள். நீங்கள் ஒரு சிகிச்சையாளராக இல்லாவிட்டாலும், உங்கள் பணியாளர்களின் உதவித் திட்டத்தை (EAP) உண்மையான உதவிக்கான பணியாளரைப் பேசுவதற்கு குறைந்தபட்சம் நீண்ட காலத்திற்குள் நீங்கள் ஒருவரைப் போல் செயல்பட வேண்டும்.
நீங்கள் இரக்கமுள்ளவர்களாக நடந்துகொள்ள வேண்டும் ஏன் சட்டப்பூர்வ காரணங்கள் உள்ளன, இது பெரும்பாலும் சட்டமாக இருக்கிறது. முதலாவதாக செலுத்தும் இல்லாமல் உருளைக்கிழங்கு சில்லுகளின் சாம்பலை சாப்பிட்ட ஒரு ஊழியரை பணிநீக்கம் செய்ய ஒரு வழக்கு தீர்ப்பதற்காக வால்கிரென்ஸ் $ 180,000 செலுத்தி முடித்தார். ஏன்? பணியாளர் நீரிழிவு மற்றும் அவரது இரத்த சர்க்கரை கைவிடப்பட்டது ஏனெனில்.
வால்ரிகின் ஊழியர் இரக்கத்துடன் ஒரு பிட் காட்டியிருந்தால், பணியாளர் திருட மாட்டார், பணியாற்றுவதற்கு உணவு தேவை என்பதை அவர்கள் கண்டுபிடித்திருக்கலாம். இது குறைபாடுகள் கொண்ட அமெரிக்கர்கள் கீழ் நியாயமான பணியிட விடுதி ஆகும்.
4. சட்ட அறிவு
HR மேலாளர்கள் வழக்கறிஞர்கள் இல்லை, அல்லது அவர்கள் வழக்கறிஞர்கள் இருக்க வேண்டும். இருப்பினும், அடிப்படை வேலைவாய்ப்பு சட்டத்தின் ஒரு நல்ல புரிதல் வெற்றிக்கு முக்கியமானது. மேலே உள்ள இரகசிய உதாரணத்தைப் போலவே, HR நிர்வாகிகளும் அடிக்கடி சட்டரீதியான விளைவுகளைக் கொண்டிருக்கும் இட முடிவுகளை எதிர்கொள்கின்றனர்.
எப்போது வேண்டுமானாலும் கோரிக்கையை நீங்கள் கூறமுடியாது, உதாரணமாக, ஒரு ஊடாடும் செயல்பாட்டில் ஈடுபட வேண்டும். அல்லது, இந்த நபரை நீங்கள் எரிக்க முடியுமா, ஆனால் அந்த நபரை அல்லவா? ஒரு நல்ல மனிதர் மேலாளர், அவளுடைய ஆழத்தில் இருந்து வெளியே வந்ததும், வேலைவாய்ப்பு வழக்கறிஞரை அழைக்கும் நேரமாக இருக்கும் போது கூட தெரியும்.
5. பல பணிகள்
சில பெரிய நிறுவனங்களில் ஒவ்வொரு HR நபருக்கும் பயிற்சி அல்லது இழப்பீடு போன்ற ஒரு குறிப்பிட்ட செயல்பாடு உள்ளது.
ஆனால், பெரும்பாலான நிறுவனங்களில், அதே நேரத்தில் பல விஷயங்களுக்கு நீங்கள் பொறுப்பு. நீங்கள் ஒரு கணம் அறிவிப்புக்கு முன்னும் பின்னுமாக மாற வேண்டும் - ஏனெனில் நீங்கள் அடிக்கடி நெருக்கடிகளை சமாளிப்பீர்கள்.
30 நிமிடங்கள் கழித்து, அவரது தாயார் கார் விபத்தில் இறந்துவிட்டார் என்ற தகவலைக் கொண்டு வந்த ஒரு ஊழியருக்கு உதவ இப்போது உங்களுக்கு உறுதியான நடவடிக்கை அறிக்கை இருந்து விலகி இருக்க வேண்டும்.
6. புரிந்துணர்வு சுகாதார காப்பீடு (மற்றும் பிற நன்மைகள்)
இழப்பீட்டுத் தொகுப்பின் மிகப் பெரிய பகுதிகளில் ஒன்று சுகாதார காப்பீடு ஆகும் . ஊழியர்கள் அந்த திட்டத்தின் முகம். ஆமாம், காப்பீட்டு நிறுவனம் மகிழ்ச்சியுடன் பணியாளர்களுக்கு உதவி செய்யும், ஆனால் அவர்களின் பயன்களால் ஊழியர்களுக்கு உதவ பல்வேறு திட்டங்களை எப்படிப் பயன்படுத்துவது என்பது பற்றி ஒரு புரிதல் வேண்டும்.
நீங்கள் ஒரு மூத்த நிலை நிர்வாக மேலாளராக இருந்தால், உங்கள் நிறுவனத்தின் திட்டங்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் முக்கிய பங்கு வகிக்க வேண்டும்.
அந்த வழக்கில், நீங்கள் எப்படி சுகாதார மற்றும் பிற நலன்கள் வேலை எப்படி ஒரு மேற்பரப்பு நிலை புரிதல் விட வேண்டும்.
7. பணியமர்த்தல் மற்றும் நியமனம் செய்தல்
ஆட்குறைப்பு மற்றும் பணியமர்த்தல் ஆகியவை கதவைத் தட்டிக் கொள்ளுவதைவிட அதிகமாகும். இது ஒரு பொது உறவு வேலை . ஏன்? ஏனென்றால், ஒவ்வொரு வேட்பாளரும் உங்கள் நிறுவனத்தின் செயல்முறையிலிருந்து உங்கள் நிறுவனத்தைப் பற்றிய உணர்வுகளுடன் நடந்து செல்வார்.
பணியமர்த்துபவர் பதிலளிக்காதவராய் இருந்தால், அவர் மோசமான உணர்ச்சிகளைக் கொண்டு வெளியேறுவார், உங்கள் வேலைக்கு சிறந்த பொருத்தமாக இருந்தாலும் கூட, வேலையை எடுத்துக்கொள்ள முடியாது, ஏனெனில் வேலைக்காரர் பயனற்றவர் அல்ல. சிறந்த வேட்பாளர்களை எங்கு கண்டுபிடிப்பது, எப்படி அவற்றைக் கொண்டு வருவது என்பது ஒரு திறமையான மனித திறமை.
8. மக்களை நிர்வகித்தல்
ஒரு HR மேலாளராக, உங்களிடம் நேரடி அறிக்கைகள் இல்லை, ஆனால் மக்களை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும் . முகாமையாளர்களுக்காக நீங்கள் ஒரு பயிற்சியாளராக பயிற்சியாளராக செயல்படுவீர்கள் ; நீங்கள் அவர்களின் மக்களை நிர்வகிக்க உதவ வேண்டும். சில ஆண்டுகளில், உங்கள் வருடாந்த செயல்திறன் மதிப்பீட்டை எழுதுபவர்களில் யாரும் இல்லை என்றாலும், சில மனித வணக்கங்களில், நீங்கள் பலருக்கு ஒரு உண்மையான நிர்வாகியாக செயல்படுவீர்கள்.
9. விருப்பம்
HR மேலாளர்கள் தகவலை ரகசியமாக வைத்திருக்க சட்டப்படி தேவை இல்லை (பல ஊழியர்கள் இருப்பதாக நினைக்கிறார்கள் என்றாலும்). நீங்கள் ஒரு வக்கீல், மருத்துவர், அல்லது பூசாரி அல்ல, ஆனால் நீங்கள் நாள் முழுவதும் இரகசிய தகவலை சமாளிக்க வேண்டும். தகவலை ரகசியமாக வைத்திருக்கும் போது எப்போது வேண்டுமானாலும் தெரிய வேண்டும்.
உதாரணமாக, ஒரு ஊழியர் உங்களிடம் வேலை செய்யும் வேலையை பாதிக்கிறாள் என்றால், அவளுடைய மேலாளரிடம் என்ன சொல்கிறீர்கள்? அடுத்த வாரம் ஒரு ஊழியர் இறந்துவிட்டார் என்று உங்களுக்குத் தெரிந்தால், அவர் ஒரு புதிய வீட்டிற்கு ஒரு வாய்ப்பை வழங்குவதாக உணவளிக்கும் உணவகத்தில் அவர் குறிப்பிடுகிறார், நீங்கள் என்ன சொல்ல வேண்டும்? இவை HR ல் அடிக்கடி வரும் பிரச்சினைகள். அவர்களை எப்படி கையாள வேண்டும் என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
10. தீ எப்படி
துப்பாக்கி சூடு மிகவும் சிக்கலானது , "இன்றைய தினம் உங்கள் கடைசி நாளாகும்" என்று கூறி விடலாம். ஒரு பணியாளரை துப்பாக்கி சூடுவதில் குறிக்கோள் அந்த நபரை நிறுவனத்திலிருந்து வெளியேறுவது மற்றும் அவரது வாழ்க்கையுடன் செல்ல வேண்டும் என்பதாகும். ஒரு நல்ல மனிதர் மேலாளர் அந்த இரண்டாம் பகுதி பாதிக்கும்.
ஒரு கெட்ட ஒருவர் முதல் பாதியை புரிந்துகொள்கிறார். சட்டப்பூர்வமாக இணக்கமான, நியாயமான மற்றும் கருணையுடன் இருக்க எப்படி என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும், ஆனால் ஒவ்வொரு நடவடிக்கைக்கும் சாத்தியமான சட்டரீதியான தாக்கங்களைக் கொண்டு சிந்திக்க வேண்டும். நீங்கள் என்ன சொல்ல வேண்டும், எப்படி சொல்ல வேண்டும் என்பதை அறிந்து கொள்ள வேண்டும், ஒரு நிர்வாகிக்கு எப்படி ஒரு நிர்வாகிக்கு ஆதரவு கொடுக்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
இந்த திறன்களை ஒவ்வொன்றும் கற்றுக்கொள்வது அவர்களுடைய சொந்த புத்தகத்திற்குத் தேவை. அவர்களில் யாரும் எளிதானது அல்ல, அனைவருக்கும் நன்றாக வேலை செய்யும் திறனுடன் எவருக்கும் பணிபுரிவதில்லை. ஆனால், மனித வளங்களில் வெற்றியடைவதற்கு, நீங்கள் வேலை செய்ய வேண்டிய சில திறமைகள் மற்றும் (வட்டம்) சரியானவை. இதை நீங்கள் செய்ய முடியுமானால், நீங்கள் ஒரு பெரிய மனித மேலாளராக ஆகிவிடுவீர்கள் - இது எல்லா மனிதர்களும் எதைச் சாதிக்க முயலுகிறார்கள்?