உத்திகள்

மேலாண்மை பார்வை மற்றும் தகவல் தொடர்பு ஊக்குவிப்பு

ஊழியர்கள் பணியாற்றுவதற்கு மிகவும் சக்திவாய்ந்த உணர்ச்சி உந்துதல் . பகிரப்பட்ட பார்வை மற்றும் தகவல்தொடர்பு மூலம் தூண்டல் ஊக்குவிப்பதில் உள்ள மேலாண்மை பாத்திரம் பெரிய மேலாளர்கள் பணியிடத்திற்கு கொண்டுவரும் அடிப்படை திறன். மேலாண்மை பாத்திரங்களில் ஊழியர்கள் உந்துதல் ஊக்குவிக்க கற்றுக்கொள்ள முடியும்.

சூப் எழுதிய ஆசிரியரான ஜோன் கோர்டன் படி, உங்கள் அணி மற்றும் கலாச்சாரத்தை வளர்க்கும் ஒரு ரெசிப்ட் (விலைகளுடன் ஒப்பிடு), "பணியாளர்கள் ஒரு வேடிக்கையாக இருக்கிறார்கள்.

அவர்கள் பயப்படுகிறார்கள், பணிபுரியும், அவநம்பிக்கையுடனும், மற்றும் எப்போதும் உற்சாகம் மற்றும் ஆர்வம் கொண்டவர்கள். மற்றும், பல தலைவர்கள் தொடர்ந்து தங்கள் அணி செயல்திறன் மற்றும் குறைந்த ஊழியர் மனோவியல் மற்றும் நிச்சயதார்த்தம் மூலம் விரக்தி.

"பதில்," ஃபேன்ஸி டெக்னாலஜி, புதிய உபகரணங்கள், அல்லது விரிவான ஆர் & டி ஆகியவை இதில் இல்லை, உண்மையில், பதில் அடிப்படை மனித உணர்ச்சியில் உள்ளது: உந்துதல். , ஒரு தலைவரின் வேலை சவாலான நேரங்களிலிருந்தே தனது குழுவை ஊக்குவிப்பதோடு, ஊக்குவிப்பதாகும்.நீ உந்துதல் அவுட்சோர்ஸ் செய்ய முடியாது, இதுதான் தலைவர்களும் மேலாளர்களும் ஊக்குவிக்க வேண்டும். "

"பெரும்பாலான வணிகத் தலைவர்கள் வணிகத்தின் உணர்ச்சியை வெளியேற்ற விரும்புகிறார்கள், ஆனால் அது ஒரு பெரிய தவறைக் காட்டுகிறது, பயமும் எதிர்மறையும் உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள முக்கிய உணர்ச்சிகள் உணர்கின்றன என்றால், விசுவாசம், நம்பிக்கை மற்றும் நம்பிக்கை போன்ற உணர்ச்சிகளைப் போலவே உணர்ச்சியும், உன்னுடைய வெற்றியை அது உந்துவிக்கும் திறனைப் பொறுத்தது. "

மேலாண்மை மூலம் ஊக்கம்

ஜான் கோர்டன் ஒரு நேர்காணலில் ஒரு நேர்காணலில், நிர்வாக மற்றும் ஊக்கம் மற்றும் கலாச்சாரம் , தகவல் தொடர்பு, பார்வை , உணர்ச்சி மற்றும் உறவுகளின் உந்துதல் ஆகியவற்றின் முக்கியத்துவத்தை மாற்றியமைத்தார்.

சூசன் ஹெய்டிஃபீல்ட்: என் வாசகர்கள் எல்லோரும் ஊழியர் ஊக்குவிப்பு மற்றும் ஊழியர் நிச்சயதார்த்தம் போன்ற சொற்கள் கேட்கும் போது ஒரு கருத்து மற்றும் அவர்களின் மனதில் ஒரு படம் உள்ளது.

ஊழியர் ஊக்குவிப்பு மற்றும் ஊழியர் நிச்சயதார்த்தத்தை நீங்கள் குறிப்பிடும் போது என்ன அர்த்தம் என்பதை வரையறுக்கவும், இதன் மூலம் நாம் அனைவரும் பகிரப்பட்ட படத்துடன் தொடங்குகிறோம்.

ஜோன் கோர்டன்: ஊழியர் ஊக்குவிப்பு கலாச்சாரம் மேலாண்மை உருவாக்குகிறது மற்றும் தலைவர் அல்லது மேலாளர் என்கிறார் மற்றும் ஊழியர்கள் தங்கள் உயர் மட்டத்தில் செய்ய உதவும் என்ன.

பணியாளர்களிடமிருந்து சிறந்த சேவையை வழங்குவதற்காக சரியான சூழல் மற்றும் மேலாண்மை நடைமுறைகளுடன் ஊழியர்களை ஊக்கப்படுத்துவதே இதன் நோக்கமாகும், இதன் மூலம் அவர்கள் நிறுவனத்திற்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சிறந்ததை வழங்க முடியும். ஊழியர் நிச்சயதார்த்தம் நீங்கள் எப்படிச் செய்கிறீர்கள் மற்றும் நீங்கள் வேலை செய்கிறீர்கள் என்பதில் நீங்கள் ஆர்வமுள்ள, உற்சாகமான, உற்சாகமான மற்றும் ஆர்வமுள்ளவர்.

ஹீத்ஃபீல்ட்: ஊழியர்களுக்கு இந்த சூழலை உருவாக்குவதில் நிர்வாகத்தின் பொறுப்பு என்ன?

கோர்டன்: ஒரு மேலாளர் செய்ய வேண்டிய மிக முக்கியமான விஷயங்களில் இதுவும் ஒன்று என்று நான் நம்புகிறேன். அவர்கள் சரியான சூழல் மற்றும் கலாச்சாரம் உருவாக்க வேண்டும் என்று மக்கள் மற்றும் அவர்களின் செயல்திறன் fuels. கலாச்சாரம் இயங்கும் நடத்தை, நடத்தை ஓட்டுகள் பழக்கம், மற்றும் பழக்கம் எதிர்காலத்தை உருவாக்குகின்றன. ஆப்பிள் கம்ப்யூட்டரில் உள்ள தலைவர்கள், "கலாச்சாரம் நாள் முழுவதும் நீளமாக உள்ளது" என்று கூறுகிறார்கள்.

ஹீத்ஃபீல்ட்: பணியாளர் பற்றி எப்படி? பணியாளர்கள் உட்கார்ந்து தங்கள் நிர்வாகத்தை அவர்களை ஊக்குவிக்க காத்திருக்க வேண்டுமா? அவற்றின் பகிர்வு பொறுப்பு என்ன?

கோர்டன்: ஒவ்வொரு பணியாளரும் தங்கள் நிறுவனத்தின் பண்பாட்டுக்கு பங்களிப்பு செய்கிறார்கள். எனவே, ஊழியர்கள் உந்துதல் பொறுப்பு பகிர்ந்து. உண்மையில், அவர்கள் உந்துதல் வேண்டும் வரை யாரோ ஊக்குவிக்க முடியாது. ஊழியர் பொறுப்பு ஒவ்வொரு நாளும் வேலை செய்ய மற்றும் நிறுவனத்தின் பார்வை மற்றும் இலக்குகளுக்கு பங்களிக்க அதிகபட்ச முயற்சியையும் சக்தியையும் கொண்டு வருவதே ஆகும். அவர்கள் தங்களை ஊக்குவிக்க வேண்டும். மேலாளர்கள் அவர்களை ஊக்குவிக்கும் சூழலை உருவாக்க வேண்டும்.

ஹீத்ஃபீல்ட்: வேலைவாய்ப்பற்ற தொழிலாளர்களின் எண்ணிக்கையானது அனைத்து நேரத்திலும் உயர்ந்த நிலையில், ஊழியர்கள் வேலை தேடும் மற்றும் வேலைகளை மாற்றுவதைப் பற்றி எச்சரிக்கின்றனர். பலர் வேலையில் இருப்பவர்கள் - வேலையில்லாமல் இருப்பதால், வேலையில்லாத் திண்டாட்டத்தில் ஈடுபடுகிறார்கள்.

என் தளத்தில் வாசகர்கள் பிடித்த பிடித்த கட்டுரை, எனினும், 5 உங்கள் வேலை விட்டு வெளியேறும் காரணங்கள் , எனவே, சூழ்நிலைகளில், தற்போதைய முதலாளிகள் இருந்து நகரும் ஒரு ஊக்கத்தொகை வட்டி இருக்க வேண்டும்.

இதை அறிந்தால், பணியாளர்கள் தங்கியிருக்க விரும்பும் சூழலை உருவாக்குவதற்கு மேலாளர்களை எப்படி அறிவுறுத்துவார்கள், கடினமாக உழைக்க உந்துதல், பங்களிப்பு, மற்றும் அவர்களின் தற்போதைய திறனையுடன் தங்களது திறமைகளையும் திறன்களையும் வளர்த்துக் கொள்வது எப்படி?

கோர்டன்: இது நிறைய உணர்வைத் தருகிறது. மக்கள் பாதுகாப்பை விரும்புவதால் மக்கள் வெளியேறவில்லை, ஏனென்றால் தலைவர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள் வெற்றி பெற்ற அணிகளை உருவாக்கவில்லை என்பதால் அல்ல. தீர்வு நான் பெருமை ஒரு கலாச்சாரம் அழைக்க என்ன உருவாக்க - ஒரு கலாச்சாரம் நீங்கள் மதிப்பு, அக்கறை, மற்றும் தங்கள் ஊழியர்கள் உருவாகிறது என்று ஒரு கலாச்சாரம் உருவாக்கும் கவனம். உங்கள் ஊழியர்களுடன் ஈடுபட்டுள்ள உறவுகளை உருவாக்குவதே முக்கியம்.

என் புத்தகத்தில் SOUP இல் இது பற்றி நிறைய எழுதுகிறேன். மக்களை முதலீடு செய்வதில் கவனம் செலுத்துங்கள்: அவர்களை பயிற்றுவித்தல், அவர்களுக்கு வழிகாட்டுதல், அவர்களை பாராட்டுதல், அவர்களை அங்கீகரித்து, அவர்களை ஊக்குவித்தல், பயிற்சி அளிப்பது, அவர்களைப் பற்றி கவனித்தல். மிகவும் எளிமையான நோக்கங்கள், ஆனால் பல நிறுவனங்கள் மற்றும் மேலாளர்கள் அதை செய்யவில்லை.

ஹீத்ஃபீல்ட்: ஊழியர் ஊக்குவிப்பு மற்றும் ஈடுபாட்டின் முக்கிய பகுதிகள் ஒரு மேலாளர் தட்டிக்கொள்ளலாம், அங்கீகரிக்கவும், வலுப்படுத்தவும் வேண்டும், அதனால் அவர்களிடமிருந்து மிகவும் விரும்பியதைப் பற்றி ஊழியர்கள் தெளிவாக உள்ளனர்.

கோர்டன்: அமைப்பு பற்றிய பார்வை பகிர்ந்துகொள்வதன் மூலம் ஒவ்வொரு பணியாளருடனும் பேசுவதும், ஒவ்வொரு ஊழியரும் இந்த பார்வையில் எவ்வாறு பங்களிக்கிறார்கள் என்பதை புரிந்துகொள்வது முக்கியமாகும். பார்வை ஒரு துண்டு காகிதத்தில் இருக்க முடியாது. இது உங்கள் அமைப்பில் வேலை செய்யும் மக்களின் இதயங்களிலும் மனதிலும் வாழ வேண்டும்.

ஒவ்வொரு அமைப்பிற்கும் ஒரு பார்வை மற்றும் நோக்கம் இருக்க வேண்டும் என்று நான் நம்புகிறேன், ஒவ்வொரு பணியாளரும் இந்த பார்வைக்கும் நோக்கத்திற்கும் பங்களிக்க எப்படிப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், புரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்பதை நிரூபிக்க வேண்டும். ஒவ்வொரு பணியாளரும் தங்களது சொந்த பார்வை மற்றும் நோக்கம் குறித்து நிறுவனத்தின் பார்வை மற்றும் நோக்கம் ஆகியவற்றிற்கு பங்களிக்கும் போது அதிக சக்தி வாய்ந்தவர்.

ஹீத்ஃபீல்ட்: பணியாளர்களை உந்துதல், உற்சாகம் மற்றும் பங்களிப்பு செய்வதற்கு எடுக்கும் பணி சூழலை உருவாக்க மேலாண்மைக்கு நீங்கள் என்ன பரிந்துரைக்க வேண்டும்?

கோர்டன்: பணியாளர்களிடமிருந்து சிறந்ததை எதிர்பார்க்கவும். சிறப்பான விடயத்தைத் தவிர வேறு எதையும் நீங்கள் செய்ய முடியாது. ஆனால் ஒவ்வொரு நபர் சிறப்பானது அடைய உதவும். நீங்கள் ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் மிகச் சிறந்த உதவியாக இருக்கும். உற்சாகமூட்டும், உற்சாகமான மற்றும் நெகிழ்வான கலாச்சாரத்தை நீங்கள் உருவாக்கி, இந்த கலாச்சாரத்தில் வளர ஊழியர்களுக்கு அறை கொடுக்கிறீர்கள்.

மைக்ரோமேனேஜ் இல்லை. அவர்களை நம்புங்கள். அவர்களுடன் உறவுகளை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள். கருத்துக்களை பகிர்ந்து கொள்வதற்கான வாய்ப்புகளை அவர்களுக்கு வழங்குங்கள், மற்றும் பங்களிக்கவும். தவறுகளை செய்ய அவர்களுக்கு அறை கொடுங்கள். தோல்வியுற்ற அச்சத்தை விட ஒரு நிறுவனத்தின் ஆற்றலை அதிகரிக்கவில்லை.

ஹீத்ஃபீல்ட்: பணியாளர்களுக்கான ஊக்கத்தொகை பணி சூழலை உருவாக்குவதில் மேலாளர்கள் ஒருவருக்கொருவர் எப்படி உதவ முடியும்?

கோர்டன்: சிறந்த நடைமுறைகளை பகிர்ந்து கொள்வதன் மூலம். ஒன்றாக ஒரு புத்தக ஆய்வு செய்து . அவர்களது வெற்றி மற்றும் தோல்விகளைப் பற்றி விவாதிப்பதன் மூலம் அவர்கள் ஒன்றாகவும் ஒன்றாகவும் வளரவும் முடியும். முக்கியமானது தாழ்மையும் பசியுமாக இருக்கும். கற்றல் மற்றும் வளர்ந்து வரும் மற்றும் ஒரு பட்டினி மற்றும் சிறந்த பெற ஆசை கொண்டு மேம்படுத்த.

ஹீத்ஃபீல்ட்: ஊழியர்களுக்கு ஒரு உந்துசக்தி சூழலை உருவாக்குவதற்கு தினசரி அடிப்படையில் மேலாண்மை செய்யக்கூடிய குறிப்பிட்ட செயல்கள் என்ன?

கார்டன்: நடவடிக்கைகள் மேலாண்மை மிகவும் எளிமையான மற்றும் பொதுவான உணர்வு முழு உள்ளது மற்றும் இன்னும் அவர்கள் அசாதாரணமாக நடைமுறையில் ... நடவடிக்கைகள் அடங்கும்: ஊழியர்கள் இன்னும் புன்னகை. அவர்களிடம் சொல், அவர்களின் யோசனைகள் மற்றும் தீர்வுகள். நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள் என்று சொல்வதன் மூலம் நீங்கள் நம்புவதை நம்புங்கள். ஒரு உண்மையான "நன்றி" அவர்களை பாராட்டுகிறேன். நிறுவனங்கள் அங்கீகாரம் திட்டங்கள் பில்லியன் செலவிட மற்றும் உண்மையில் என்ன மக்கள் "நன்றி" ஆகிறது.

அவர்களைப் பற்றி நீங்கள் கவலையில் இருப்பதை அவர்கள் அறிவார்கள். அவர்களிடம் முதலீடு செய்யுங்கள், அதனால் அவர்கள் வளர்ச்சி மற்றும் வருங்காலத்தைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்படுகிறீர்கள் என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள். மேலும், அவற்றைக் கவனிப்பதற்காக சிறிய விஷயங்களைச் செய்யுங்கள்: ஊக்கமளிக்கும் சொல், கேட்பது காது. ஒரு எண்ணைப் போல நீங்கள் அவர்களை நடத்துவதில்லை என்றால், உங்களுக்கோ அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கோ எண்ணிப்பார்க்க முடியாது.

ஹீத்ஃபீல்ட்: நிர்வாகத்தின் பகுதியிலுள்ள செயல்கள் ஊழியர்களை அந்நியப்படுத்தி அவற்றை அவமதிக்கும், மகிழ்ச்சியற்ற, எதிர்மறையானதாக்குமா?

கோர்டன்: மோசமானதா? அவர்கள் சொல்வதைக் கேளுங்கள். அவர்களை பெரிதாக்கும். அவர்கள் கடினமாக உழைக்கிறார்கள், ஆனால் பாராட்டு அல்லது அங்கீகாரம் பெறவில்லை. எதிர்மறை கருத்துக்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அவர்கள் அல்லது அவற்றின் வேலையைப் பொருட்படுத்தாமல் அவர்கள் உணர்கிறார்கள்.

நிர்வாகத்தின் பங்கு உந்துதல்

உத்தேசமாக, ஊழியர்களை தூண்டுதலாக அமைக்கும் சூழலை உருவாக்குவதற்கான நிர்வாகத்தின் திறனை உங்கள் நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கான முக்கிய நிர்வாக பாத்திரமாகும்.

மேலாண்மை மாற்றங்கள் , திறமையான ஊழியர்களை பணியமர்த்துதல் மற்றும் அளவிடக்கூடிய இலக்குகளை அமைத்தல் போன்ற மற்ற பாத்திரங்கள், பணியாளர்களிடமிருந்து உந்துதல் மற்றும் பங்களிப்பை ஊக்குவிப்பதற்கான நிர்வாகத்தின் திறனை அதிகரிக்கின்றன. உந்துதல் விஷயங்கள், மேலாண்மை, ஊழியர்களுக்கு, மற்றும் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு.